直接お会いすることの大切さ@渡辺
テーマ:日々のことみなさん、こんにちは。
先日、1年間の目標などを事前に書いてきていただいていたお客さまと、その内容についてお話をしていたのですが、最初拝見した際は、お楽しみなどが空欄でした。
ですが、お会いして色々とお話をしていると、なんにも関係ないところから、目標やお楽しみが出てくるものなんですよね![]()
先日のお客さまの場合、
「もうすぐバレンタイン・デーですね(^∇^)」
「バレンタインと言えば、姪っ子が好きな子がいるらしいんですよ~」
「最近の子はませてますね(笑)」
「だから週末お菓子作りを一緒にするんです
それが楽しみで・・・」
「それ、今月のお楽しみじゃないですか
」
「あっ、そうですね
」
なんて会話が繰り広げられていました![]()
やはり、直接お会いしてお話をお伺いしていると、どんな話題のときにお客さまの目が楽しそうに笑われたり、輝いたりしたのかが分かるので、お話がしやすいんですよね。
また、「あっ、言われてみたらそうですね(笑)」なんて言われると、気が早いですが、少しだけお力になれたかな?なんて思ってしまいます。![]()
自分が何気なく思っていることも、意外と他人に話したりすると、違う視点で見てもらえるので、「そんな見方もあるのか!」という部分もあるんですね・・・。
なんて感じた渡辺でした![]()




























