2009年10月29日(木)

店長の資格試験???

テーマ:ブログ

経産省の支援で、

店長の能力評価制度をスタートさせることを知りました。



正式には、「フードサービス・マネジメント検定」

(通称:外食店長検定)というらしく、


社団法人 大阪外食産業協会(ORA)、

社団法人 日本フードサービス協会(JF)、

株式会社 矢野経済研究所

(これがなぜか分からないが・・・)


の協同だそうです。


詳しくはここら辺を見て下さい↓


開催の案内(PDF)


ORAからの案内(PDF)


ORAサイト



試験科目は、


1.顧客サービス

2.組織・人財管理(人財というのがいいね)

3.店舗・品質管理

4.予算・売上管理

5.渉外・マーケティング

6.コンプライアンス


の6科目です。


ちょっとアカデミックな感じもしますが、

実践的なこと(戦術論)は、各社考え方が違いますからね。



民間資格でしょうけど、いづれは、小売・流通業の販売士

のように、業界内で認められた国家資格になって欲しいですね。


試験日は11月25日(水)で、

申し込みの締め切りは11月13日までです。


今年はテストトライアル(模擬試験)なので、無料ですよ。





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