ここのブログ、むか～しからずっと読んでくれている方がいらっしゃいます。

つーちゃんなのです。

つーちゃんはいつも外国で生活されていて、ときどき帰国されるのですが、

今回ちょうどスケジュールが合ったのでお会いしてきました

待ち合わせはラフォーレ。

実は今回がお会いするの初めてなので、

お互いのお顔を知らないのです。。。

ただ、

「ともちゃん、伊藤英明に似てるって言われるよ～」

って伝えていただけでした。

お互いにそれらしき人と目が合って「おっ？！」って思ったんだけどやっぱりそうだったのね～。

つーちゃんってば、すっごくスタイルよくってキレイでオシャレさんなの～

メールが穏やかなかんじだったから、こんなキレイな人だと思ってなくてビックリ☆

一緒にキディーランドでおそろいのラメシールを買ったり、

可愛いシールやらカードを買ったり、

ぬいぐるみを見たりしました

そしてキディランドを楽しんだ後は

シャネルでサングラスを見て、

ディオールで化粧品を見て（ともちゃん、化粧水の瓶を割りそうになってギリギリで受け止めたのｗ必死だったさｗ）

その後、ルイヴィトンへ。

接客にムカついたのでわざと写真撮ってやりましたｗ

ていうか何このデカいハロゲンヒーターｗ

ここでねー、つーちゃんが見たいっていうバッグがあったのね、

で、ちょうど目の前にディスプレイされてたから手に取って見ていたら販売員が

「こちらでお出ししますからっ」

って高圧的に言ってきたの。。。

なんだそりゃ。

販売員失格。お客に対してこんな物の言い方しちゃいけない。

それに、お客が商品に手を触れる前に

「よろしかったらお出ししますので」って言うなり

「何かお探しですか」って聞くなりしなきゃ。

それをせず、つまり自分のなっていない接客のせいで、お客が商品を手に取ったからと

「こちらでお出ししますからっ」はないよね。

それにちゃんとした日本語しゃべれってカンジ。

こちらでお出ししますからなんなの？

勝手に触るなってか？？

そしてつーちゃんがバッグを販売員に渡そうとしても

イヤな顔して受け取らなかったりして。

これってスゴく気分悪いのよね。

ってことでクレーム入れますた。

本人にクレームしても全く意味が無いでしょ？

ムカつくガキって思われて「申し訳ございませーん」で終わるだけ。

店舗にクレームしても、大して意味がない。

ってことで、カスタマーセンターに電話を入れ、

店舗責任者から謝罪の電話をしていただきました。

ともこ一応ヴィトンの顧客よ～。

せっかくひさびさの帰国＆初対面なつーちゃんと楽しくお買い物できるかと思ったら、

この馬鹿販売員のせいで台無し。

こいつ販売員向いてない。

テキトーに「ブランド大好きだからぁ」って販売員になられても、本人はいいけど困るのよね、お客が。

こんな販売員を年にン百万かけて置いとくくらいなら、自販機を置いといたほうがずっとマシ。

メンテナンスだけして商品の補充しとけば

「給料安い～」って嘆くことも「休みくれ」ってぼやくこともなければ、

「体調が～」って仕事休むこともないもん。

いきなりぶっこわれてもお客さんも「機械だからしょうがないか」って許してくれるし。

でもね、最近のルイヴィトンって、若い客層が増えて、ギャル・ギャル男みたいな

頭の弱そうな客が増えて販売員がイライラしてるってのもわかるのよ。

１０万前後の安物しか買わないくせに偉そうな顔したり、

ペットボトル持ったまま店舗に入ってきたり、飲食しながら店舗に入って商品に触ろうとしたり、

ケータイで電話しながら入ってきたり・・・。

でも、若い客層が増えたのはルイヴィトンの販売戦略だったり商品展開だったりによるものでしょ？

自分たちで若い客層を掴もうとしたんじゃん。

若い客層が増えれば馬鹿な客が増えたりブランドイメージがチープになったりすることくらい、

誰にだって想像つくんだから覚悟の上でしょ。

傍から見たらカップルがデートしてるように見えるうちらが

楽しそうに

「どっちが似合うかな～？」ってやってるときにズカズカやってきて

「こちらでお出ししますからっふんっ」ってなにそれ？

思い出に残る品を売ってほしいのね、思い出に残る接客と共に。

たぶんずーーーーーーーーっとこのイヤな出来事忘れないと思うわ、ともちゃん。

ほんっといい思い出をつくって下さったわー。

で、そのあとはオシャレなとこでごはんをしました。。。

つーちゃん、色々とごちそうになっちゃってありがと

そしてその後、カラオケボックスへ行ってつーちゃんと一緒にあゆちゃん歌ったりしたの

デンモクの調子が悪くって、つーちゃんが

「陽のあたる坂道」って入れようとして

「陽のあなる・・・」ってなって大爆笑だったりｗ

ともちゃんも「ははさき」とか「はまたし」ってなったりしてたｗ

でね～、ここのカラオケ店員がこれまたクズで。

うちらの担当をした人間、店長なのに来店時に会員カードの提示について何も言わなかったのね。

だから会計時に出したんだけど、そしたら他の店員が

「最初に出してくれなきゃ会員料金にできない」って言うの。

で、他にもお客がいて店員が足りてないから、「とりあえずちょっと待っててください」って言われたから待ってたの。

そしたらその待っている間の分の料金を清算するときに加算されたの！！

最初３２００円くらいだったのに、店員がグズなせいで３５００円になっちゃってさ。

ここでともこ＆つーちゃんの怒り爆発よ。。。

「ムリなら会員料金にならなくてもしょうがないけど、

でも店員に待てって言われて待ってたのにどうしてその分のお金取られなきゃいけないの？」

っと。

別に間違ったコト言って無くない？？？

この様子を見ていた、その日バイトあがりたての女店員が私服でやってきてさー、

調子に乗って「時間過ぎてるのでダメです」とか言って。。。

はぁ？？？？？？？？？？？？

知ったかしてんじゃねぇよ。

まず、どんなに店舗が混んでようと、バイトあがったら業務にかかわるべきではないの。

これは当たり前。

何かあったらその間の責任についてだって面倒なことになるし、

第一お客さんが「へ？」って思うでしょ

そしてわからないことは「わかりません」って言うべきであって、

勝手に思い込みで物事言わないこと。

お客様のお金がかかわってるんだから。

結局は最初の店長を呼び出して会員料金にさせて、

延長分もカットさせたんだけど。

レジくらいバイト全員にちゃんと操作できるように教育しとけよ。

こちらもクレーム入れさせていただきますわ。

しかしこのカラオケ会社、前にも別の店舗でクレーム入れたんだけど、

ホントなってないね。

社員がバイトと同じ仕事する会社って基本的にダメ。

コンビニだったりファミレスだったりカラオケだったり。。。

で、ともこちゃま電車に乗ったら、３４くらいの母親と８歳くらいの娘が隣に座ってきたんだけど、

ケータイの形をしたゲームをやってるのね、娘が。

ただやってるだけなら別に構わないんだけど、すんごい音量デカくして

ピコピコ　ピョロロ～ン♪とかやってんのよ。

みんなチラチラ見るだけで注意せず。

母親、チラチラ見られても気にせず。。。。。

ってことでともこ、

「すいませんそれもう少し音小さくできませんかっ」

と言い放ちましたわ。

すると娘、すぐに音を小さくしたの。（わざと音出してたのかよ！）

母親、ちらっとこちらを見るだけで何も言わず。。。

こーいう馬鹿な親の子供ってね、こんな馬鹿な親から生まれてきたことが不幸なの、

そしてこれからこういう馬鹿な親に育てられるってことも不幸なの。

世の中、庶民がずっと庶民なのは自分たちのせいなのよね。

つーちゃん。