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2009-11-07 14:06:56

逆王手

テーマ:ブログ

久しぶりにブログを更新する。


ブログは大体、自宅で更新する事が多いのだが、

自宅のパソコンが現在修理に出していてこんなに

不便を感じたことがない。


今日は、気を取り直してブログを更新しよう!


今月3日いよいよ8月からスタートしたSHも

一巡し最後に東札幌店で開催した。


従業員も前回、S店で初勝利を収めて少し

安心したのか、前日は気合も入っていたが

少しリラックスムードで、

稼働テーマが決まれば勝てるという自信も出来たと思う。


当日は、20分前に東札幌に到着し、事務所を覗くとO所長が

眉間にシワを寄せて何やら檄を入れているのか、ミーティングを

していた。


お~これは気合を入れてる。と思いながら、

一層、北郷店スタッフにも緊張感がヒシヒシと伝わる。


ミーティング終了後お店に入るとY店長が下を向いたまま

席に座っていたので、


「気合を入れられてたの?」


と声をかけると、嬉しそうに

「そうなんですよ 。」

と答えてくれた。


思わず僕も笑ってしまった。(Y店長もドMだな!)


そしてO店長から、今日の稼働テーマと目標が発表され、

顧客リストが渡される。


この合同SHは、日頃担当している従業員の是正にもつながる。


カードの弱い従業員ほど


「セールスカードの縛りは難しい」

「まだ早いと言われた」

「ドアが空かない」

「会えない」

「ガメツイ」


と言い訳をするのだが、ほんとうにそうなのかは、人を変えて見ないと

分らない。


そこにSHの良さがある。


で、気合を入れて、いち早く北郷店は出発した。


今日、勝てば逆王手をかけられる。

最初の2連敗は、私の監督ミスに過ぎない。


これは謙虚に受け止めなくてはならない。


常に背水の陣で挑む緊張感と闘争心!


仕事はこれぐらいが丁度いい!!


終了時間は6:00だが、

従業員に対する熱い信頼感と、前回勝ったという自信が

今日、北郷の従業員には、あったので途中で電話を

するのは、辞めて終始平常心でいられた。


気づけば、終了時間の6時で、続々とスタッフが

戻ってくる。


店長どうだった?


「10枚やって来ました。」


山崎どうだった?


「10枚ですね!」


内田君は?


「5枚です。」


よくやった!


自然と顔がほころぶ!


「圧勝!!」


今回、北郷店の顧客リストがO店長の配慮で多かったらしいが、

団喰い4枚(前回も4枚)、紹介読者の初縛り2枚と内容が

いいのに一番の嬉しさを感じた。


これで2勝2敗「逆王手!」


年内に決着をつけたい!


その後は、恒例の懇親会があった。


気分よく、お酒を酌み交わしながら巨人の勝利がまた、

勝利の美酒に拍車をかけるのであった。


打倒O所長!!!

ありがとうございました。ありがとう(男)


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2009-10-19 01:53:35

初の試み 産直市!

テーマ:ブログ

北陸遠征vol.2を書く予定だった変更して

今日、行われた産直市について書こう!


産直市がついに、新さっぽろ店で開催された。

私の担当は、販売責任者で、タイムサービスや

お客様の呼び込み、お客さま対応、商品の補充管理

などを担当させて頂いた。


朝7:30分から準備を始め、8:30分位から

農家の方々が続々野菜の搬入のため

到着。


産直(ゴールドラッシュ)でおなじみの春ちゃんや

じゃかいもでお世話になった吉田農園さん


そうそうたる顔触れが一挙に集結


すげーと思いながら思わず気合が入る


10時からの開催だったが、一人目のお客が

9:15分から到着


9:30分にはお客様が、続々、陳列した野菜を手に取る。

あれ?早すぎると思いながら、気づいたら、メガホン片手に


「いらっしゃいませ!」


おばちゃんパワ-に負けないように只管叫ぶ


「巨人、日ハム優勝セ-ル実施してま-す。」


「原監督の背番号88円均一ですよ。」


「今日は、長沼町から農家の方々が赤字覚悟で来ています。」


「じゃがいも、玉ねぎ1個なんと2円です。」


何処、何処と言いながらお客様が殺到!


だんだん楽しくなりそのうち


「チラシでしか見られない春ちゃんが今日は、長沼町から来ていただきました。

チラシでみるよりハンサムですよ。」


と言っていたら、春ちゃんも喜びながら、大根、白菜の販売に

気合が入る。


そして、お客がすいた間に自分も野菜を購入


有精卵も通常だと500円する商品が、今日は250円

大根は50円、白菜100円、長ネギは10本位入って200円 


安すぎる!


で、自分も大量に購入してしまった。


気づいたら

卵80個たまご

大根3本だいこん

白菜1個白菜*

長ネギ20本位長ネギ

ブロッコリ3個

じゃがいも男爵詰め放題が1個(7kg)ジャガイモ

りんご2袋アッポー

プル-ン6パック(1箱)プル-ン

とうもろこし10本とうもろこし

キャベツ2個キャベツ

ニンジン1袋ニンジン*

トマト2袋トマトトマト

玉ねぎ1ネット玉ねぎ

ピ-マン1袋


も買ってしまった。


これだけ買ってもス-パ-の半値位の金額で購入できて

低農薬でしかも取れたての新鮮野菜!


たまらない。


来ていただいたお客様も満足して帰られた。


お客様の中には、一度購入して帰えられて

また購入しに来たお客様もいた。


14:00初の産直市が終わり、

スタッフみんなが一丸となり、楽しく出来た。


また次回につなげて行きたい。



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2009-10-17 16:43:12

北陸遠征vol.1

テーマ:ブログ

10月14日~16日の間クラブ会員導入セミナーで

北陸に行って来た。


なぜ、北陸なの?


と思われると思うが、私がいつもお世話になっているM社長と

お付き合いがあり、北海道に来た際はよくお土産を持って

お店に来て頂ける。


その時に、クラブ会員制度について

ちょつと概要を説明したのが切っ掛けなのだが、

是非北陸でもその話を聞いて導入してみたい!!


と言う話になり遠征する事に!


この制度は北海道にかかわらず

やる気と決断力と先見の目さえあれば、全国どこでも出来る制度!


従業員もお客様も経営者もすべて良くなるこの制度

少しでもお手伝いを出来ればと気合が入る。


そして、それを実践しネットワークを広げたいと思っている。


話は戻るが、


出発前夜、楽しみと緊張感で、気合を入れ準備をして

いつもなら2時とか3時に寝るのに、この日に限って

12時に就寝したのだが、それが失敗だった。


朝5時に起きてしまった。


一度起きて朝のいっぷくをして今日は金沢だ~

と思いながら、

今日は、飛行機の中で出発と同時に寝たら

大変だ~!


「O店長だ~」とか


「けものだ~」


とかまた言われる。


あと2時間くらいは寝れるかな~

と思いながら寝たのが大失敗!


起きた瞬間、顔が青ざめた。

「やばい」


10時か。10時・・・ 10時?10時だー 

約束の時間だ!ショック!


鬼所長の顔が、頭から離れない!えっ


おまえな~

「やる気ないなら今日来なくていいぞ!」爆弾


「緊張感が足りなすぎる!」爆弾


と言われる事間違いない!


「終わった!」


しばらく体が動かない


いずれにしてもまずはお詫びのご連絡しないと

と恐る恐るの電話!


O所長 「おまえな~しょうがない奴だな~いずれにしても時間がないから

      迎いに行くからな!」


私     「は、はい」


意外な言葉にまた茫然としてしまった。目


準備はしていたので、その後は早かったが、

O所長もそんなに怒っている様子はなく胸をなでおろしたのも

束の間メラメラ


失言!!ガーン


あ~俺はなんて馬鹿なんだ~叫び


もう取返しがつかない。


この場をなんとか切り抜けないと・・・・


あ、ラーメンべに行く話をしていたそれだ!


言えば言うほど噴火の嵐火山プンプンDASH!


始まりはいつも雨で始まった北陸遠征!!


こういう時は、黙るが吉なのだが


人生エピソードがあるからたまらなく面白い!


そして、怒られる喜びを噛みしめながら


いよいよ出発飛行機


後半へ つづく

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