●キャンセルについて
当院のご予約に対するキャンセルポリシーです。
ご予約をされたと同時に、下記キャンセルポリシーに同意していただいたこととみなします。
あらかじめご了承ください。
まずはじめに・・・
当院では、同じ時間に複数の方を施術することはしておりません。
なぜなら、院長である私が、一人ひとりに対して責任を持ってマンツーマンで、常に全力で施術をさせていただいているからです。
その為に、１日に診られる数には限りがあります。
また、施術は全て【完全予約制】となっております。
クライアントさんからご予約をいただいた時点で、その時間は他の方からのご依頼をお断りし、その方の為に時間を確保しております。
時間を確実に確保することによりお待たせすることなく、必ず施術を受けることができます。
当院も非常に多くの方からご予約をいただいており、時にはご予約をお断りしなければいけない状況となっております。なかには【キャンセル待ち】の方もいらっしゃいます。
そこで・・・
予約時間の間際になってキャンセルをされますと、キャンセル待ちの方にご連絡を差し上げることが出来なくなってしまい、本当に施術が必要な方が施術を受けられなくなってしまいます。
以上の理由から、予約の変更やキャンセルは、緊急時を除いて前日の診療終了までにお願いします。
度重なる予約変更やキャンセルの多い方に対しては、他のクライアントさんへ迷惑となりますので、今後のご予約を全てお断りさせていただきます。
なお、ご予約当日のキャンセルに関しましては、以下の通り【キャンセル料】が発生致しますので、あらかじめご了承下さい。
予約当日のキャンセルは施術料金の全額がキャンセル料となります
※無断キャンセルの場合は次回のご予約をお断りさせていただきます。
※キャンセル料金をお支払いただいてから次回のご予約をお受けいたします。
※キャンセル料金の支払方法はこちら指定させていただきます。
ごくたまにいらっしゃいますが・・・
ご新規の方でご予約されたのに、無断キャンセルされたり、予約時間過ぎてからキャンセル連絡をする方がいらっしゃいます。（過去にも数名いました）
申し訳ないですが、そのような方は今後一切、すべてのご予約をお断りさせていただきます。
なお、キャンセル料は振り込みによりお支払していただきます。
皆様が気持ち良くスムーズに施術を受けていただけるよう
ご理解とご協力を宜しくお願い致します。