コールセンターコンサルタントの仕事をご存知ですか?
幼なじみ仲良しメンバーのひとり
石橋由佳
が、この度、アメブロに仲間入り♪
http://ameblo.jp/yukaishibashi/
彼女は、コンサルタントであり、
プライベートでは二児のママであり、
私にとっては、同い年でありながら社会人としての大先輩であり・・・、
公私共に、本当に頼りにしている友人です。
その彼女と、アメブロでも繋がって、とーっても嬉しい♪
奇しくも今日は由佳の誕生日。おめでとうを込めて出会いを振り返りたいと思います。
遡ること、数十年前? (わお!)
ちょうど、今の双子と同じ 小学5年生の時に
彼女が転校してきたのですが、
その時のことは今でも鮮やかに覚えています。鼓動も、映像も。
「はじめまして、白鳥麗子です」 って
まるで三井のリハウス・宮沢りえみたいでした。
透き通るように可愛らしくて、私は”一目惚れ”をしちゃったんですね(笑)。
それで!興奮を抑えきれなくて、友達になりたくて
転校してきたその日に、(始業式で下校も早かったその日に)
ピンポーーーン♪
彼女の家のベルを鳴らしていたんですよ。
注:ストーカーではありませんよ! たまたま本当に近所だったんです。
でも、今にして思うと、あれは完全 ”ナンパ”(笑)!?
”思い立ったが吉日精神”は、あの頃から健在で、
すぐアクションを起こしていたんですね~。
翌日学校で会うまで待てなくて、気づいたら、もう、玄関の前にいたという・・・(笑)。
それ以来、いろーーんなことをして遊んできました。
架空の馬が空から舞い降りてきて、今で言う、”エア”乗馬!
ギャロップ(スキップ)しながら、ただただ愉快に笑いあって駆け回っていました。
私の想像遊びに、よくまあ、つきあってくれていたと思います(笑)。
小学校卒業後は、私が引っ越しをして物理的な距離ができましたが
今でも仲良し5人組。
女同士語らったり、配偶者・こどもたちも交えて大集合になったり。
年を重ねるごとに、更に密に支え合えている気がしています。
大学卒業後、彼女は社会人。
私は大学4年で長女を出産しているので、(勝間和代さんと同じ)
卒業後は、まず子育て&専業主婦時代に突入します。
その後、遅い社会デビューをした私を、彼女はいつも気にかけ、
要所要所で的確なアドバイスをくれ、節目節目にさりげなく手を差し伸べてくれる・・・。
そんな彼女の優しさが、鋭い眼力と冷静沈着さ を纏い、
見事、コールセンターコンサルタントの仕事で生かされているんだと思います。
幼い頃のエピソードを語り始めたら、どんなに時間があっても足りませんが、
今回あらためて確信に至ったことは、
あの日、彼女を求め、ピンポーン♪・・・震える指で呼び鈴を鳴らした時すでに、
人生を歩む上で心から大切な人なんだ、ということを分かっていた、ということ。
だからこそ、その衝動を抑えられなかったんだ、ということ。
由佳、いつもありがとう。
そして、誕生日・・・おめでとう!!!
図解 数字が上がるコールセンターのつくり方/波多野 精紀
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