【印象力×表現力×存在力】影響を与える輝く人になる

「選ばれる印象力」「魅せる表現力」「心に残る存在力」
を磨いて、自信に満ちた自分に…。


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こんにちは
「印象力×表現力×存在力」を磨いて
人に影響を与える人として輝きたい
女性をサポートする
ウェリナレイの戸松晃子です。

お疲れ様です。

今日は、
「コテコテはホンモノに見えない!」

についてです。

先日、とても素敵な女性に出逢いました。
仕事に対する想い、部下に対する想いが熱く
本当に仕事が好きなんだな~。後輩や部下たちが可愛くて仕方ないんだな~と
感じさせる素敵な女性。

でも。ちょっとだけ、
ちょっとだけ残念なことが・・・

それは・・・


ちょっと、「コテコテ」すぎること!


どういうことか????


目は 「ディファイン」
まつ毛は 「マツエク」


ホンモノ では   ないんですよね~。


目の印象を強くしたくてそうしているかもしれませんが、

目を大きく、可愛く見せたくてそうしているんだと思うんですが、

それって 「ニセモノ」 です!!!って

誰にでもすぐ分かってしまう。


つまり 安っぽく見えてしまうし、

「ホンモノ」ではないんですよね。


せっかく素晴らしい想いがある方だったのに、
幼く見えてしまって、少し残念でした。


流行りですし、
誰もがやってますし、
当たり前、
なのかもしれませんが、

そんなに誰もがやっている当たり前の「ニセモノ」に
流されないでほしい!溶け込まないでほしい!

と思う女性でした。

やっぱり違和感がありますもん!

目、つけてるな!
まつげ、つけてるな!
って分かりますもん!


勿体ないですね。

プロは、大人は、
「ホンモノ」を身につける。


他の部分まで安っぽく、ニセモノに見られないように、
したいものですね。





9月 「選ばれる印象力」を磨く特別セミナーを開きます!!
皆さまのご参加を待ちしております。
ランチ交流会では、ミシュランガイド星獲得レストランで美味しく楽しくランチもしますよ!
【あと5席です!】

https://www.facebook.com/events/837057373080983/


間違いなく、確実に言えることは
 

あなたには、あなたがまだ気づいていない魅力
 がある
その既に持っているあなたの魅力を、ちゃんとあなた自身で認識をして、
相手にあなたの素敵な魅力だと取ってもらえるように、
伝える方法を知ることで、

明日のあなたが変わっていく


私は、そんなあなたの味方でありたいし、
一緒に頑張る人でありたい。

次回のブログでお会いしましょうね。
最後まで読んでくださってありがとうございます。


welinalei
繋がりに愛を込めて
戸松 晃子

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こんにちは

「印象力×表現力×存在力」を磨いて
人に影響を与える人として輝きたい 女性をサポートする
ウェリナレイの
接遇エグゼクティブトレーナー
エナジークリエイターの戸松晃子です。

お疲れ様です。

今日は、先日開催した

選ばれたい!女性起業家のための「印象力アップ特別セミナー」の
ご報告です。



とっても、とっても素敵な
魅力的な個性溢れる皆様にお集まりいただきました。

とっても、とっても盛り上がりました!

2時間でお伝えし、お互いに刺激をしあった内容は・・・
❖ファーストインプレッションの重要性
❖人を惹き付ける3大要素とは
❖誰からも愛され印象に残る装い
❖入った瞬間に心を掴む
❖余韻を残す!印象に残す!心に残す!

ご参加いただいた皆さまからの感想で、
少し伝わるかしら・・・

<ご参加の皆さまの感想>
・カタチだけでなく、意識しやり続けることの大切さを学ぶことができて大変素晴らしいと思いました。
・先生に出会えたことだけで、まず大満足です。一貫性に生きているあり方を素晴らしいと思います。
・プロとしての信念と情熱に感動しました!
・知らないこと、実践できていないことを痛感。頑張ります!
・2時間という短い時間の中で盛りだくさんのないようでした。

参加者 江藤恭子さまのご感想 ブログに書いてくださいました
ありがとうございます。

次回開催も近日予定しております。
お会いできることを楽しみにしております。


 
間違いなく、確実に言えることは

あなたには、あなたがまだ気づいていない魅力 がある
その既に持っているあなたの魅力を、ちゃんとあなた自身で認識をして、
相手にあなたの素敵な魅力だと取ってもらえるように、
伝える方法を知ることで、
 明日のあなたが変わっていく

私は、そんなあなたの味方でありたいし、
一緒に頑張る人でありたい。

次回のブログでお会いしましょうね。
最後まで読んでくださってありがとうございます。

 


welinalei
繋がりに愛を込めて
戸松 晃子

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  <選ばれたい!女性起業家のための【印象力アップ特別セミナー】>
❖「またあなたに会いたい」と言わせる力
❖「あなたのことをもっと知りたい」と思わせる力
❖「あなたなら大丈夫だ、間違いない」と第一印象で安心させ、信頼させる力

これらの印象力を磨いて「選ばれる女性起業家」になりませんか。

ファーストインプレッションから、「この人に期待できそう!」と思われること。
初めから運をつかめるかどうかは、あなたの印象力次第です。

 セミナーのご参加詳細・ご参加希望の方はこちらから
...
<講師>
ウェリナレイ株式会社 
代表 戸松 晃子

<参加人数>
8名さま限定

<対象>
起業をされた女性
起業を考えている方、ご興味がある方も是非ご参加ください。

<日時>
2015年8月18日(火) 10:00~12:00
(受付時間 9:50~)

<場所>
麻布十番サロン
〒106-0045
東京都港区麻布十番1丁目2-7 ラフィネ麻布十番701号室

<セミナー参加費>
¥3,500
美味しいスイーツとお茶をお出しいたします。
(参加費は当日受付にて頂戴いたします。なるべくおつりのないようにご用意ください)


<ランチ交流会>
セミナー後、ランチ交流会がございます。
麻布十番のミシュランガイドで星獲得レストランでランチです♪
お互いの魅力を交換する楽しく有意義な時間にしましょう
※ランチ代は、別途実費にてご負担をお願いいたします。
 ランチ交流会に参加される方は、お席の予約の関係上、
 前もってお知らせください。

何かご不明な点や確認したいこと等がございましたら、
お気軽にメッセージをお願いいたします。

 ↓詳細・ご参加はこちらから↓ 
 
 

  :主催:
ウェリナレイ株式会社
tomatsu@welinalei.co.jp
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みなさん、ランチ交流会の場所が決定しましたよ!
  <選ばれたい!女性起業家のための【印象力アップ特別セミナー】>

ランチ交流会のレストランが決定しました!

「富麗華」
http://www.chuugokuhanten.com/storelink/index.html
ミシュランガイドで星を獲得したレストランです☆
夜では、なかなかこの価格ではいただけないので、とってもお得ですよ!

美味しく、楽しく、充実した時間を過ごしましょうね!


  <選ばれたい!女性起業家のための【印象力アップ特別セミナー】>
❖「またあなたに会いたい」と言わせる力
❖「あなたのことをもっと知りたい」と思わせる力
❖「あなたなら大丈夫だ、間違いない」と第一印象で安心させ、信頼させる力

これらの印象力を磨いて「選ばれる女性起業家」になりませんか。

ファーストインプレッションから、「この人に期待できそう!」と思われること。
初めから運をつかめるかどうかは、あなたの印象力次第です。

 セミナーのご参加詳細・ご参加希望の方はこちらから


 


http://www.chuugokuhanten.com/storefureika/index.html

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こんにちは
「印象力×表現力×存在力」を磨いて
人に影響を与える人として輝きたい 女性をサポートする
ウェリナレイの戸松晃子です。

お疲れ様です。

今日は、昨日の続き!
「あなたは大丈夫?会ってもないのに判断されてしまう第一印象!」

についてです。

久しぶりの最悪な電話応対!!!


「怒り」というより、

まさに「研修で使えるThe 悪事例」でした。

どのような応対だったか・・・さらっと確認!


・・・前略・・・
私 「恐れ入りますが、〇〇常務はいらっしゃいますか?」

A 「申し訳ございません。〇〇はただいま席を外しておりますが・・・」

私 「何時ころお戻りなるかお分かりになりますか?」

A 「申し訳ございません。分かりかねますが・・・」

私 「午前中にもご連絡をしておりまして、メモを残していただいているのですが、ご覧になったかお分かりになりますか?」

A 「・・さあ・・・分かりかねます」

私 「かしこまりました。それでは、また時間を見て改めてこちらからご連絡いたします。ありがとうございました。」

・・・後略・・・

こんな具合です
ちょっとイラッと来た方もいらっしゃるかな~

これって、常務の状況説明しかしていないですね。
しかも、ほぼ他人事。

あなたの会社のことなのに、「他人事」で処理される。
私は、いったい誰を頼ればいいんですか??
これでは、もう電話をかける気も失います・・。

この応対、あなたなら、どうする???

電話応対は、もちろん!

1、第一声(ここで第一印象が決まる!)
2、復唱、確認(正確、確実に)

そして、3番目が、とっても大切!!!

気持ちが変わる!電話応対の秘訣は

3、提案すること

・・・前略・・・
私 「恐れ入りますが、〇〇常務はいらっしゃいますか?」

A 「申し訳ございません。〇〇はただいま席を外しておりますが・・・」
好事例
→「常務の〇〇でございますね。申し訳ございません。ただいま〇〇は席を外しております。
・よろしければ、ご用件を承りましょうか。
・席に戻り次第こちらからご連絡いたしましょうか。」



私 「何時ころお戻りなるかお分かりになりますか?」

A 「申し訳ございません。分かりかねますが・・・」
好事例
→「申し訳ございません。何時に戻るか未定でございます。
  ・もしよろしければ、戻り次第ご連絡いたしましょうか。
  ・お急ぎでいらっしゃいますか?何時ころにお電話ができるか確認をしてご連絡いたしましょうか。」



私 「午前中にもご連絡をしておりまして、メモを残していただいているのですが、ご覧になったかお分かりになりますか?」

A 「・・さあ・・・分かりかねます」
好事例
→「確認をして参りますので、少々お待ちいただけますでしょうか。
  先ほどデスクに置いた伝言メモはありませんでしたので、確認していると思われますが、再度〇〇さまからお電話があった旨、申し伝えます。」

私 「かしこまりました。それでは、また時間を見て改めてこちらからご連絡いたします。ありがとうございました。」
好事例
→「ありがとございます。何度もお手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。こちらでも、〇〇さまからご連絡があった旨、きちんと申し伝えておきます。よろしくお願いいたします。」

・・・後略・・・

好事例の部分は、相手の出方によって変わってきますが
提案をこちらからするのと、しないのとでは、雲泥の差ですよね。

相手は、常務と話をしたくて電話をしてきています。
ただ、状況を知りたいのではありません。

会社の代表として電話に出ているあなたは、
会社の印象を左右する重要な人財なんです!!

いつもの応対に「提案する」を取り入れてみてくださいね!

相手は、何をしたくて、電話をしてくださったのか。

あなたの応対で、
「この会社、いいな!」
「この会社、しっかりしているな!」「素敵だな」
「素晴らしい社員さんがいるな!」
と思っていただきましょう

 

 
「選ばれる印象力」を磨く特別セミナーを開きます!!
皆さまのご参加を待ちしております。
【残席3】です!!

https://www.facebook.com/events/860474730704690/

 
間違いなく、確実に言えることは

あなたには、あなたがまだ気づいていない魅力 がある
その既に持っているあなたの魅力を、ちゃんとあなた自身で認識をして、
相手にあなたの素敵な魅力だと取ってもらえるように、
伝える方法を知ることで、
 明日のあなたが変わっていく

私は、そんなあなたの味方でありたいし、
一緒に頑張る人でありたい。

次回のブログでお会いしましょうね。
最後まで読んでくださってありがとうございます。

 


welinalei
繋がりに愛を込めて
戸松 晃子

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