ワタミによく行くぉっさんのアメブロ

和民、わたみん家、TGIフライデーズなどワタミグループをよく利用するおっさんです。
利用時の感想を書きます。いいことも悪いことも実店名で書きます。


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わたみん家の新生活応援キャンペーンを使い切るため
渋谷道玄坂店に寄って店長と話した。

来月からここはFCから直営店に戻るそうだ。





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こんなブログを見つけました。
ワタミ社員だったナインの日記


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3月までワタミ株主優待券の利用を断っていた、
新大阪の炉暖を利用したが今日も株主優待券については謎の対応であった。

精算時に優待券1枚を渡したら受け取ってくれたので安心してカード伝票にサインし、
レシートを見ると値引きがされていない。




なんではてなマークと思って店員に聞いたら
本部との~~、レジが~~としどろもどろで要するに改善も従業員教育もされていなかったようである。
この店はDFCオーナー宮内さんが一押しだったので寄ってみたが彼の顔もつぶしたことになる。




3月に運営委託先のMAJIMA株式会社 取締役 中山さんに株主優待を断っていた理由を尋ねたら
「クーポンの扱いをワタミから任されていたので株主優待も同様と思っていた」とのこと。
任されたからといってお客に対するサービスを下げる方向に舵を取る人には独立してほしくないと感じた。




これ以外にもこの店のサービスレベルは低い。
お客の椅子に店員数名の私物が置かれていた。
またビンビールが冷えていない。
私は18:30頃に入店したのだが19:00頃までお客は私だけだったのもうなづける気がした。

だけど料理は美味しかった。


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久々の大阪で中生無料クーポンを利用して問題なく精算が終わった。




3月に坐・和民 赤坂見附駅前店で使おうとしたら重盛副店長に
「当店では利用できません。有効期限もないしバーコードも無いので」
と言われたが、あれは何だったのだろうか。





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伊賀の里モクモク手づくりファーム
はじめて利用したがカンブリア宮殿で放送されたころに比べてサービスが落ちた気がする。
ちなみに実家から自転車で約40分の距離にある。







  



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