カリスマ販売員☆はっしーの売れる売れる相談室

友達がこの曲いいよ
とメールで送ってくれました
Ｓちゃん、ありがとう
いろんな人が助けてくれて
ありがたい ありがたい



忙しい日々に追われていると
大事なものを見失いそうになります


大事なものを教えてくれる曲に感動

人生の縮図のような曲で
泣けますね



樋口了一
手 紙 ～親愛なる子供たちへ～

http://www.youtube.com/watch?v=DNuEUygU1vA&feature=related




最寄駅のススキを見るのが好きです
冷たくなってきた秋風に
ゆらゆら揺れている姿は
なんか人間の人生っぽくて
とても素敵に見えるんだなぁ～





きょうもお読みいただきありがとうございます


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今週
11月11日（水）は香川県の高松で
講演をしてました



うきゃお　海だ


東京と違う風景に　ハイテンション




おっと、仕事仕事・・・

講演題は
「思わず買いたくなる　商談話術」

80名の定員のところに200名も
集まったそうで
会場には、参加者の皆さんがギッシリ





おぉぉ　緊張・・・



主催の藤村さん
ありがとうございました



名残惜しいんですが、すぐに移動し

11月12日（木）は広島で
販売員さんに売れる研修をしてました

最後には、参加された方が
笑顔のピースマークになり
めちゃんこ嬉しい




名残惜しいんですが、またすぐに移動し

11月13日（金）は福岡で
販売員さんに売れる研修をしてました

最初、不安そうだった参加者の皆さんが
売れる接客術を聞いて
帰りには、元気になってくれるので
とても嬉しいです　私の生きがいですね






今週、参加者の
店頭の責任者さんから
こんな質問がありました


「　不況で売るにはどうしたらいいのでしょうか？
やはり、店頭で買わずに通販で買う人も増えていて、
ネットショップ等もしたほうがいいのでしょうか？」

はっしーは、こう答えました

「あなたにしかできないことをすればいい。
あなたの店にしかできないことをすればいい。
それが、ネットショップだと思うのなら
ネットショップをすればいい。」

「・・・・」
２人の沈黙が続き

その人は言いました
「まだ、できることがありますね」


　


最近、不況なので、
「やはり、これからは通販の時代ですか？」
「不況でも売るには、どうしたらいいんですか？」
このような質問が多いのですが

その答えは
「あなたにしかできないこと」
「あなたの店にしかできないこと」
「あなたの会社にしかできないこと」
これをやるのみだと思います。


通販の楽天が2009年7-9月期の連結決算
純利益が前年度比51％増　93億
と不況でも好調なので
「そうか！これからは通販か！」
と安易に、経費をかけて、通販事業を始めますが
本体が手薄になり、共倒れする場合があります。

楽天は楽天にしかできないことをしています
ユニクロもユニクロにしかできないことをしています
あの長島茂雄さんも「僕は野球しかできなかったから」
とテレビでハッキリ言っていました

不況でも売っている会社は
その会社しかできないことをお客様に提供しています

不況でも売っている人は
自分にしかできないことをお客様にしています

今の店舗でも、今の会社でも
自分達にしかできない
十分お客様にできること
まだまだあるのではないでしょうか？


百貨店が不振なのも
百貨店にしかできないサービスが
手薄になっているからだと思います。


先日、とある百貨店のフロアで
手に荷物をいっぱい持って
ヨロヨロしながら歩いている
おじいちゃんを見かけました

しかし、どの店員さんも
お客様が少なく、どうみても待ち待機状態なのに
自分の担当場所から動こうとはしませんでした

結局、私は
「おじいちゃん、まだ買い物しますか？
しないんですね。では、一緒に入口まで持ってあげますよ。」
と入口まで持っていきました。

おじいちゃんの買い物袋には、
お酒の瓶が入っていました。
こりゃ重いだろう

ひょっとして、このおじいちゃんは
電車で帰るのか・・・　と心配して

「おじいちゃん電車ですか」
と入口で聞いたら、
「いや、タクシーを拾うから。ありがとう。」
とおじいちゃんと別れました。


私はおじいちゃんの背中を見ながら
そんなおじいちゃんが
もし、娘や息子や孫に
「ネットで買ったほうが重い買い物袋を持たなくていいんだよ。」
と一度、ネットで買うようになると
おじいちゃんは、
もうその百貨店でお酒を買うことはなくなるんだろうな・・・
と想像してました。



「あなたにしかできないこと」
「あなたの店にしかできないこと」
「あなたの会社にしかできないこと」
「今の環境でしかできないこと」

まだまだ、やり残してないでしょうか・・・
やり残して死んでも本当にいいですか？







　　
きょうもお読みいただきありがとうございます

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昨日、木曜日は
都内のショッピングセンターで
試飲販売をしました



売ったのは、こちら
「飲む生姜の力」　 1000円

「えっ　1000円　を試飲販売」


試食販売では、1000円は高いほうの値段で
販売について、ご相談があったんですが
ちゃんと法則を使えば、売れるんですよ

試食販売にも20個もの
売れる法則があるんです


昨日、午後からは
販売員の研修を行いました



日本中の多くの販売員さんは
お客様との会話は聞こえないので
他の販売員が接客で何を言っているかまで
聞けないのが、現状です。

そこで、私は
研修では、販売員さんの前で
接客を実際に行います

「今から売れない販売員をやります」
「今から売れる販売員をやります」



実際に目の前で
見てもらってから
解説・講義をして
販売員みなさんにやってもらいます

接客はスポーツと同じで
実技をしないと身につかないからです



さて、今日　金曜日は・・・
通販番組の収録



シュー　
シュー　
シュー
と何度も、メイク室に響く　
ヘアスプレーの音



はっしーは
まるでロックミュージシャンのように
動きが激しいので
頭を振っても大丈夫なように
髪をガッチガチにスプレーで固められました笑

ＫＢＣ「ドォーモ」のレポーターで有名な
荒木美穂さんとご一緒させていただきました

終始、明るいス現場で、
暖かい皆さんに囲まれて、楽しかったです
ありがとうございました





「えっ　はっしーは販売員なのに
通販のキャスターもするんですか」

って、よく言われるんですが


いい商品を消費者の皆さんに伝えたい

そう思っている人達のお手伝いをしたい

そんな思いで、いろんなお仕事をしています


まだまだ
いい商品がこの世にはいっぱいあります

商品の感動を一人でも多くの人に伝えたい
ただそれだけの気持ち


明日も商品のわくわくを伝えます


今日もお読みいただきありがとうございます

　
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