広島市西区「とよた歯科クリニック」の院長ブログ

「とよた歯科クリニック」院長のブログです。
「とよた歯科クリニック」は広島市西区庚午にて、平成25年7月3日に開院しました。
歯科医師として父として夫として、日々の出来事を書いています。


テーマ:

 

12月23日(土曜日)が祝日の為

 

12月20日(水曜日)は

 

診療を行います。

 

よろしく、お願い致します。

AD
いいね!した人  |  コメント(0)  |  リブログ(0)
最近の画像つき記事  もっと見る >>

テーマ:

予約の変更は前日までにお願い致します。

 

当院は一日の予約人数を制限し

その分余裕を持った治療時間を確保することで

待ち時間を少なくし

丁寧な治療が行えるよう心がけています。

予約枠に限りがあります。

他に予約を取りたい患者様の為にも

変更やキャンセルがありましたら

必ず前日までに予約変更の連絡をお願いいたします。

 

当院は、ほとんどの患者様に

きちんと予約を取り

定時までに来ていただき

もし予約の変更があれば

早めに連絡をいただいております。

それによって、多くの方から

「他の歯医者でよくあるような待ち時間がなかった」

「時間通り始まり時間通り終わるので予定が立てやすい」

「治療が丁寧で、痛みもなかった。」

「しっかり説明してもらえたので、安心して通院できた」

など、ありがたいお言葉を多くいただいてきました。

 

ただ、一方で、「なんかいいらしいよ」と

お話を聞かれて来られた人の中に

予約を守れない方が一部おられます。

その数は非常に少なく、特定の方なのですが

大多数のきちんと約束を守ってくださる患者様にとって

非常に迷惑です。

 

いつもきちんと通って下さる患者様の希望を

その一部の方の予約の為にお断りしたら

結局その時間に

連絡もなく来なかったということがあります。

中には4回連続キャンセルなんていうような

非常識な方もおられます

(合計4時間の治療時間を失っています!)

 

当然、本人と直接お話しをして

「以後予約はとらないので

待ち時間がどれ位かかるかわからない」

などのお話をすると

もう通院されなくなりますが

その過程で大多数の

当院の真面目に通院されている方の

大事な治療時間を失っています

 

「行けたら、行く」位の感覚の人には

私たちも「診れたら、診ます」

というでしょう。

 

直前になって「他の仕事(用事)を入れる」人には

私たちもその予約時間に「他の仕事(他の患者さん)」を入れます。

 

「予約」は患者様と私たちの大切な約束です。

それによって、待ち時間を出来るだけ少なくし

十分時間を確保することで

きちんとした治療を行う事が出来るのです。

 

 

数人で、飲み会をすることになりました。

当日、時間になっても一人来ません。

連絡してもつながりません。

その一人のために

もう10分もお店にも待ってもらっています。

結局その人なしで始めて、飲み会は終わりました。

 

次の日その人から連絡があり

「急な用事で行けなかった」と言われました。

「また誘ってくれ」というので

次の時も、一応誘いました。

当日その人は来ません。

今回は次の日の連絡もなしです。

 

半年後に連絡がありました。

 

「ひさしぶり!また飲みいこうや。」

 

その人はもう二度と誘ってもらえませんでした。

 

AD
いいね!した人  |  コメント(0)  |  リブログ(0)

テーマ:

11月は祝日振替の為

1日(水曜日)、22日(水曜日)は

診療を行います。

AD
いいね!した人  |  コメント(0)  |  リブログ(0)

テーマ:

 

ひさしぶりに待合に新しい本が入りました!!

 

「やめてみた」と「もっと、やめてみた」

 

かなり好評みたいで、待合をのぞくと

いつも誰かが読んでいる状態が続いていますニコニコ

 

作者であるわたなべぽんさんが

日常生活でほんとは不必要だったり

むしろ害が多いのではないかと思った物や習慣を

実体験としてやめてみて

生活がいかに変わったかを

マンガエッセイの形で書いたものです。

「毎日の飲酒」

「居酒屋」

「テレビ」

「なんとなくもやっとする人間関係」などなど。

 

なるほどと共感できる所が多く

これが、本としてもかなり売れているらしい。

 

情報にしろ、商品、人間関係など

過剰に供給され続ける現代において

こういう考え方は

自分の人生を健全に、健康にそして楽しく生きる上で

欠かせない考え方なのかも知れませんねニコニコ

 

 

 

 

ちなみに私がここ数カ月やめている事

 

1、テレビ

2、新聞を詳しく読みすぎること

3、インターネットをなんとなく見ること

4、毎日の飲酒

5、夫婦喧嘩(笑)

 

 

 

 

 

 

 

いいね!した人  |  コメント(0)  |  リブログ(0)

AD

ブログをはじめる

たくさんの芸能人・有名人が
書いているAmebaブログを
無料で簡単にはじめることができます。

公式トップブロガーへ応募

多くの方にご紹介したいブログを
執筆する方を「公式トップブロガー」
として認定しております。

芸能人・有名人ブログを開設

Amebaブログでは、芸能人・有名人ブログを
ご希望される著名人の方/事務所様を
随時募集しております。