こんにちは。

東京・大阪・福岡を飛び回り、あなたの「やりたいこと」を実現させる

『起業塾』を主宰している鈴木です。

沖縄のリッツ・カールトンでセミナーを開催させて頂きました。

テーマは、

ホスピタリティ」でうまくいく会社、いかない会社です。

今回の講師は、『おもてなし』を日本一わかりやすく話す、

ジャーナリストの瀬戸川礼子さん。

「週刊ホテル　レストラン」の副編集長をしていたキャリを持ち、

現在はジャーナリストして多数の媒体に記事を提供しています。

瀬戸川さんは、経営産業省が主催する「おもてなし企業選」の

審査員もされており、全国の企業をたくさん訪問し、実際に

上手くいっている会社と上手くいっていない会社を見ている点です。

これは、一般のマナー講師がはなす「おもてなし」とはレベルが違います。

この難しいテーマを、↑こんなに楽しく学ばせて頂きました！

ご参加頂いたみなさんからも・・・
「今までで一番分かりやすかった」

「具体的だった」

「上手くいく会社はここが違うんだ！」

「上手くいかない理由が分かりました」
「改善点が明確になりました」

「考え方は合っていたけど、足りないところが明確になって、明日からが楽しみになりました」

等々たくさんの声をを頂きました。

第二部はザ・リッツ・カールトン沖縄の総支配人、吉江さんより
参加者のきたんのない意見になんでもお答え頂く『Q＆A』の時間。

吉江さんは本当に気さくに、全ての質問にお答え下さいました。

時には、講師の瀬戸川さんや主催者の私や網野さんまでも質問し、
懐深く、なんでも全てにお答え頂きました。

本当にありがとうございました！

写真を見ていただけばお分かりのように、

いい講師、いい空間、そして最高のゲストが最幸の場を作って下さいました！

皆さん本当にありがとうございました！

このセミナーの内容はこちらでシェアさせて頂こうと思っています

今回もサポートしてくださった↓網野麻理さん

そして今回も写真を撮ってくださった↓中野貴子さん
本当にありがとうございました。

最後に、今回の参加者に最高の環境を整えて下さった、

吉江総支配人はじめリッツ・カールトン沖縄のスタッフの皆様、
本当にありがとうございました！

まさに『First Class！！』でした。

このセミナーの内容については、私の解説を交えてメールセミナー（無料 ）でも
何回かに分けて配信していきたいと思います。
http://suzukikatsuhiko.com/neo/usrctrl.php?pg=mno0

今日も最後までお読み頂きありがとうございました。