目黒区 学芸大学駅前にある美容室『Purene(ピュアーネ)』代表 鳥畑のブログ

ピュアーネの鳥畑が個人的に思った事を書いているブログです。


テーマ:

こんにちは。

 
 
息子が産まれてから、父性が強すぎてそろそろ父乳が出そうなピュアーネ鳥畑です。
 
 
誰か止めて下さい。。。(笑)
 
 
 
そんなこんなで里帰りしていた奥さんと息子を迎えてからそろそろ2週間が経とうとしております。
 
 
完全に親バカ発言ですが、世界一かわいいです(笑)。
 
 
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えへへ♡
 
 
そんな愛息子をここ1週間観察していたら、まあ面白い事面白い事(笑)
 
 
色々面白いのですが、赤ちゃんが泣いてる時って、全力で全身をバッタンバッタンさせながら泣くんです。
 
 
もー、足は蹴りまくってるし、手もバッタンバッタン振りまくります。体も仰け反りながら、出せる声を全力で出してるんです。
 
 
いやー面白い(笑)。
 
 
それと同時に、人間ってよく出来た生き物だなーって思ったんです。
 
 
ちょっと話は変わりますが、忘れもしない私が30歳の11月10日雨の夜、バイクで事故に遭いました。
 
 
車に突っ込まれて、背骨を三ヶ所骨折しました。
 
 
幸いにも脊髄とかには全くダメージがなかったのですが、その日から一ヶ月間入院して寝たきりの状態でした。
 
 
背骨に重力がかかると潰れてしまうので、本当にずっと寝たきりでした。トイレにも行かせてもらえません。。。
 
 
そして3週間が過ぎた頃、リハビリの先生が登場したんです。
 
 
『寝たきりで筋肉が弱ってるから、歩ける様に少しずつ筋トレしましょう』って言われました。
 
 
当たり前ですが入院するまで普通に歩くことが出来ていた僕には???って感じでした。
 
 
『いやいや、そんなんしなくても普通に歩けるでしょ!』って。
 
 
でも、リハビリの先生が1日一回、足の筋トレとリハビリをしに来てくれるので、言われた通りトレーニングしました。
 
 
そして一ヶ月が経過して、『そろそろ立ち上がってみましょう!』ってなった時、リハビリとトレーニングをしていたのにも関わらず、まともに歩けなかったんです。
 
 
非常にびっくりしました。かなり衝撃的な経験だったんです。
 
 
だから今、息子を見ていて思うんです。
 
 
もし息子がずーっと泣かずにニコニコしながらゆったり寝てるだけなら、いつまでたっても歩けないだろうなーって。
 
 
赤ちゃんが泣きながら全身をバッタンバッタンさせる事って、体の筋肉を鍛えたり、声帯を鍛えたり、肺活量を鍛えたりと、成長には絶対不可欠な事なんだろうなーって。
 
 
ちょっとくらい泣き喚いてても、『あっ筋トレしてる』って思って多少は放っとこうって(笑)。
 
 
まぁ世間一般的に当たり前な事かもしれませんが、自分が体験してるからより『そうなんだなー』ってすっと理解ができました。
 
 
「出来事には必ず意味がある」ってよく聞きますが、僕は反対派です。


2012年に書いたブログです。『出来事には意味がある?』
 
 
出来事自体に意味があるんじゃなくて、その出来事をどう受け取るか?そして自分がその出来事に意味をつける。
 
 
僕はそう思っているからです。
 
 
バイクの事故で寝たきり入院、かなーりネガティヴ要素満載の出来事ですが、僕はこの出来事で普通に歩いたり生活出来ている事への感謝や、本当に大切なものが見つかりました。
 
 
そして今回、息子を眺めていて『あーなるほど!』って感じられたのもあの事故のおかげです。
 
 
自分的にあの事故の事を、いい受け取り方、いい意味づけが出来たかなって思っています。
 
 
色々な出来事を今後も良い受け取り方、いい意味づけをしていきたいですねー♪
 
 
今日サロンワークがあまり忙しくないのも、経理やこんなブログを書く為だったのでしょう(笑)
 
 
良い受け取り方です(笑)
 
 
鳥畑 慎太郎


 
 

学芸大学 美容室 Purene(ピュアーネ)


東京都目黒区鷹番2-13-3 TSビル1F

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こんにちは。
 
 
岩手出身、寒いの大嫌いなとりはたです。
 
 
北国出身だからって、寒いの平気じゃありませんからー。
 
 
 
 
 
ではでは今日のブログです。
 
 
あなたはお金をいくら積まれても、絶対に手放さないものってありますか?
 
 
もしあるなら、ある意味あなたは宝くじ当たってるかも知れません(笑)
 
 
去年の年末ジャンボ宝くじ、前後賞合わせて10億円だったそうです(知らずに買ってました。。。)
 
 
ちょっと自分の周りに10億円以上の価値があるものがあるかどうか考えてみて下さい。
 
 
ちょっと話が脱線しますが、今年の1月12日に子供が生まれました♪
 
 
里帰り中の妻から毎日送ってもらってる写真を眺めてはニヤニヤしてます(笑)
 
 
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親バカ発言ですみませんが、ちょーカワイイです(笑)
 
 
今月21日から3人での生活が始まります!
 
 
ちょっと個人的な話になりますが、この子を授かるまで約8年かかりました。
 
 
病院に行き色々検査をしたりしてもなかなか授からず、妻と二人落ち込んでしまった時期もありました。
 
 
もっともっと悩んでる方もいらっしゃると思いますが、そういうストーリーもあり無事に出産が終わった時には妻と二人で号泣しました。
 
 
そんな待望の我が子、とっても大切に想っています!
 
 
どーでしょ?
 
 
大富豪の方に「10億円あげるから、この子の親権を移して二度と会わないで欲しい」って言われたら。
 
 
僕は迷う事なく断るでしょう。例えそれが100億であっても。
 
 
だから僕は宝くじ1等10億円、2017年1月12日に10回当たりました(笑)。100回かも(笑)。
 
 
あなたはお金をいくら積まれても、絶対に手放さないものってありますか?
 
 
僕の好きな言葉で、「幸せはなるものではなく気づくもの」って言葉があります。
 
 
自分の周りに沢山ある宝くじに当選する以上の価値のあるもの、ちょっと探してみませんか♪


なぜ今回が『2回目の宝くじ当たった!?』ってタイトルだったかといいますと、2011年にも同じ様なブログを書いているからです(笑)


『宝くじ3億円当たった!?』


6年前と変わらず、宝くじは年末ジャンボだけ買う派です。この煩悩には6年経った今でも、まだ勝てていない様です(笑)。


鳥畑 慎太郎



 

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あけましておめでとうございます。

 
 
正月に岩手で食べたキムチ納豆ラーメンが、いま無性に食べたくて仕方ないピュアーネ鳥畑です。
 
 
これです。
 
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関東進出お願いします(笑)
 
 
 
ではでは今日のブログです。
 
 
最近はやはりご新規のお客様ってネットで予約して下さる事が多いですよね。
 
 
カット&カラーとか、カット&トリートメントとか、カラー&スパとか色々なメニューでご予約が入ります。
 
 
これはお客様がやりたいと思って予約しているメニューなのですが、美容師と相談して決めたメニューではありません。
 
 
そしてご新規の方がご来店されて、
 
 
「今日はカットとカラーでご予約いただいているのですが、カットはどーしますか?カラーはどうしますか?」
 
 
って感じでそっくりそのままご予約頂いたメニューをやるのってどうなのでしょう?
 
 
もちろん9割位のお客様はご希望のメニューでオッケーな場合が多いです。
 
 
でも1割くらいの方は違うメニューにした方が良いんじゃないかなとか、プラスメニューした方が良いかなって思ったりもします。
 
 
 
例えばなのですが、自分がとても腰が痛いとします。
 
 
整体の先生に
 
 
「先生、腰が痛くて困っているので腰のマッサージをお願いします」
 
 
って伝えたところ先生から、
 
 
『わかりましたー、では腰のマッサージをして行きますねー!』
 
 
って言われるのと、
 
 
少し時間をかけて診断をしてくれた結果、先生から
 
 
『〇〇さん、あなたの腰の痛み、実は脚からきています。その根源となっている脚を重点的に良くする事で、だんたん腰の痛みも和らいで来るので、今日は腰にはほとんど触りませんが宜しいですか?』
 
 
って言われるの、どちらが良いですか?どちらがプロっぽいですか?
 
 
 
僕は後者の先生の方が『丁寧に診断してくれるし、信頼できる!』って思います。
 
 
 
これって美容室だとどうでしょう?
 
 
『わかりましたー、では腰のマッサージをして行きますねー」
 
 
って美容師さんが多いんじゃないですか?
 
 
技術ももちろん大切なのですが、最近やっぱりカウンセリングがとーーーっても大切だと再認識しているので、こんなブログになってしまいました。
 
 
でも、お客様がカレーを食べに来てるのに、ラーメンを出しちゃ絶対ダメですよ(笑)。それは押し付けですからね(笑)
 
 
鳥畑慎太郎
 
 

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こんにちは。

 

 

書きたい事が沢山あるのに、寒さのせいなのかついつい後回しにしてしまう鳥畑です。

 

 

寒いですからねー。。。(笑)

 

 

ではでは、今日のブログです。

 

 

 

 

最近私、より感じる事があるんです。

 

 

どんな事にも必ずその前のストーリーが存在するんだよなーって。

 

 

自分がオギャーって産まれてから、これまで生きてきたストーリーがある様に。

 

 

途中、母親には多大な迷惑をかけましたけどね(笑)。

 

 

例えば水道をひねれば出てくる水。

 

 

この水一つにもストーリーがありますよね。

 

 

もしかしたら地中海辺りのオッシャレーな海から蒸発して雲になり、色々な世界中を旅して関東地方に雨となり降りてきて、その水がキレイに浄水されて今の僕に出会ってくれているのかもしれません。

 

 

牛肉や豚肉だって、スーパーに加工されて並んでいるからついつい忘れがちですが、産まれてから出荷されるまでには、育て上げた畜産農家の方々の苦労や、牛さんや豚さんの沢山の命を頂いているというストーリーがあり成り立っております。

 

 

そういったストーリーを考えると、水や食べ物を無駄にしない様にしよう、食事の前はちゃんと『頂きます』と言おうと思いますよね。

 

 

 

では、美容室のお客様に当てはめると、どうでしょう?

 

 

『ホットペッパーを見て来て下さったご新規様。』

 

 

『チラシを見て来て下さったご新規様。』

 

 

『いつも来て下さっている常連のお客様。』

 

 

それぞれストーリーがあると思います。

 

 

 

たとえば『チラシを見て来て下さったお客様。』

 

 

チラシを一枚作るのって、結構大変ですよね?

 

 

僕のお店は手書きチラシなので、まずは構想を練ってレイアウトを決め、それを手書きで綺麗に書いていかないといけません。

 

結構時間のかかる作業です。手書きチラシは作ってくれているスタッフの汗と涙の結晶です。

 

 

その努力を無駄にしないためにも、スタッフが空き時間を使って、まだお会いしていない未来のお客様に届けという想いと共に一生懸命ポスティングします。

 

 

そしてお客様がチラシを見てくれます。

 

 

『このお店はこんな雰囲気のお店なのね』

 

 

『こんなメニューに力を入れて取り組んでるのかー』

 

 

『ここに行けば、もっと素敵な自分になれそう♪』

 

 

『よし、電話してみよう!』

 

 

ご来店されるまでには、こんなに沢山のストーリーがあるのです。

 

 

そんなストーリーを経由して、お店にお客様が来て下さっているのです。

 

 

 

当たり前ですが、いつも来て下さっている常連のお客様にもストーリーがあります。

 

 

全国で今、24万件ある美容室の中で、たった一つのお店に何度も足を運んで下さっています。

 

 

自分を指名して来て下さっているなら、全国に約5万人いる美容師の中から、たった一人のあなたを指名して下さっています。

 

 

最近涙腺が緩んで来ているのか、こんな事書いていると自分に照らし合わせて目が潤んできます。。。(笑)

 

 

こんなストーリーを細かく考えてみると、

 

 

『より目の前のお客様に全力で向き合おう!』

 

 

『自分と出会ってくれたお客様一人一人を、より大切にしよう!』

 

 

という想いになるのではと思います。

 

 

12月は今年一年間のストーリーを振り返り、お客様への感謝の気持ちをどれだけ表す事が出来るのか?

 

 

美容師として12月は気合いの入る一月です。

 

 

忘年会で飲み過ぎましたなんて言ってられません(笑)

 

 

しっかりやりきりたいと思います!

 

 

鳥畑慎太郎

 

 

 

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お久しぶりです。

 
 
鳥畑です。生きてます(笑)
 
 
ブログを放置してしまっていたのですが、スタッフが増えてくれた事もあり、少し時間も取れそうなので、またこっちはこっちで思ったことを書いていきたいと思います♪
 
 
 
『僕はもう何かのせいにはしない』
 
 
4年前にも同じ様なブログを書いてました。
 
 
 
 
今日のブログタイトルなのですが、これは過去に自分で決めた事の一つです。
 
 
これはどういう事なのか?
 
 
例えば何か悩みや問題があったとします。
 
 
・上司にいつも怒られる
 
・部下が言うことを聞いてくれない
 
・業績が上がらない
 
 
美容室で起こる事だと、
 
 
・なかなか売上が上がらない
 
・お客様が増えない
 
・人がすぐ辞める
 
・なかなか上手くならない
 
 
他にも沢山あると思いますが、こんなとこでしょうか?
 
 
こういう問題に遭遇した時、人は基本的に自分以外の何かのせいにしたがります。
 
 
「上司がいつもピリピリ怒ってる。あの人ほんと短気だからなー」
 
 
「部下が全然自分の言うことを聞かないのは、部下の能力が低いからだ」
 
 
美容室バージョンですと、
 
 
「自分の売上が上がらないのは、お店に新規のお客様が来ないからだ」
 
 
「人がすぐ辞めるのは、良い人材が入らないからだ」
 
 
「思うように技術が上達しないのは、先輩の教え方が悪いからだ」
 
 
こんな感じですかね?
 
 
意外とこういう考え方をしてしまう時って多いと思います。
 
 
なにせ僕も前はそうでしたから。。
 
 
自分のことは棚に上げて、人のせいやお店のせいにしまくってました(笑)
 
 
それこそ
 
 
『自分の売上が上がらないのは、お店が集客をしないせいだ』
 
 
とか、
 
 
『自分の技術に自信を持てないのは、ちゃんと基礎から教えてもらえないからだ』
 
 
なんて思ってました。
 
 
お恥ずかしい限りです(笑)
 
 
こういう考え方をしていると、どうなってしまうのか?
 
 
全く成長しません。
 
 
だって自分は何も悪くない、悪いのはお店やオーナーなんだから自分が変わる必要がないんです。成長するわけがないですよね。
 
 
では、どういう考え方をしたら良いのか?
 
 
『もし今抱えている悩みや問題が、全て自分のせいだとしたら?』
 
 
もちろん全部自分のせいでない事も沢山あります。
 
 
でも、まずは全部自分のせいだとしたらって考えてみるのはいかがでしょうか?
 
 
例えば、『ななかなか売上が上がらない』という悩みを抱えているスタイリストがいるとします。
 
 
そのスタイリストも悩んでいるし、オーナーさんも悩んでいるとしましょう。
 
 
悪い例だと、
 
 
スタイリスト「自分の売上が上がらないのは、オーナーが全然集客に力を入れないからだ。どんどん新規に入りたいのに。。」
 
 
オーナー「あいつの売上が上がらないのは、自己集客力が弱すぎるからだ。リピート率も低いし。」
 
 
これが「全部自分のせい」だと考えると、色々思考が広がります。
 
 
スタイリスト「自分の売上が上がらないのが、全て自分のせいだと考えると、何が原因で今後どう改善していけば良いかな?もっと今以上に出来ることがあるんじゃないか?自分に足りないものはなんなのか?…」
 
 
オーナー「あいつの売上が上がらないのが、全部自分のせいだと考えると、もっと新規集客に投資をした方が良いかもしれないし、新規のお客様がリピートしてくれるようなやり方をもっと考えて伝えなきゃならないな。とりあえず早起きしてポスティングでもしてみるか。…」
 
 
何かのせいにせず自分のせいとして考えると、自分に問題があるならと考えるので、それを改善することで成長します。
 
 
組織全体でこの考え方が出来たならどうでしょう?
 
 
とても強い組織になるのではと僕は思います。
 
 
僕のお店も最近スタッフが増えて来たので、こういった事も少しずつ伝えていこうと思います!
 
 
さて、今日こんな長文ブログを書けているのは、私の予約が空いているからです。
 
 
カッパ着てポスティング行ってきます(笑)
 
 
 
 
 
 

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