目黒区 学芸大学駅前にある美容室『Purene(ピュアーネ)』のオーナー 鳥畑のブログ

ピュアーネの鳥畑が個人的に思った事を書いているブログです。


テーマ:

こんにちは。

 

 

書きたい事が沢山あるのに、寒さのせいなのかついつい後回しにしてしまう鳥畑です。

 

 

寒いですからねー。。。(笑)

 

 

ではでは、今日のブログです。

 

 

 

 

最近私、より感じる事があるんです。

 

 

どんな事にも必ずその前のストーリーが存在するんだよなーって。

 

 

自分がオギャーって産まれてから、これまで生きてきたストーリーがある様に。

 

 

途中、母親には多大な迷惑をかけましたけどね(笑)。

 

 

例えば水道をひねれば出てくる水。

 

 

この水一つにもストーリーがありますよね。

 

 

もしかしたら地中海辺りのオッシャレーな海から蒸発して雲になり、色々な世界中を旅して関東地方に雨となり降りてきて、その水がキレイに浄水されて今の僕に出会ってくれているのかもしれません。

 

 

牛肉や豚肉だって、スーパーに加工されて並んでいるからついつい忘れがちですが、産まれてから出荷されるまでには、育て上げた畜産農家の方々の苦労や、牛さんや豚さんの沢山の命を頂いているというストーリーがあり成り立っております。

 

 

そういったストーリーを考えると、水や食べ物を無駄にしない様にしよう、食事の前はちゃんと『頂きます』と言おうと思いますよね。

 

 

 

では、美容室のお客様に当てはめると、どうでしょう?

 

 

『ホットペッパーを見て来て下さったご新規様。』

 

 

『チラシを見て来て下さったご新規様。』

 

 

『いつも来て下さっている常連のお客様。』

 

 

それぞれストーリーがあると思います。

 

 

 

たとえば『チラシを見て来て下さったお客様。』

 

 

チラシを一枚作るのって、結構大変ですよね?

 

 

僕のお店は手書きチラシなので、まずは構想を練ってレイアウトを決め、それを手書きで綺麗に書いていかないといけません。

 

結構時間のかかる作業です。手書きチラシは作ってくれているスタッフの汗と涙の結晶です。

 

 

その努力を無駄にしないためにも、スタッフが空き時間を使って、まだお会いしていない未来のお客様に届けという想いと共に一生懸命ポスティングします。

 

 

そしてお客様がチラシを見てくれます。

 

 

『このお店はこんな雰囲気のお店なのね』

 

 

『こんなメニューに力を入れて取り組んでるのかー』

 

 

『ここに行けば、もっと素敵な自分になれそう♪』

 

 

『よし、電話してみよう!』

 

 

ご来店されるまでには、こんなに沢山のストーリーがあるのです。

 

 

そんなストーリーを経由して、お店にお客様が来て下さっているのです。

 

 

 

当たり前ですが、いつも来て下さっている常連のお客様にもストーリーがあります。

 

 

全国で今、24万件ある美容室の中で、たった一つのお店に何度も足を運んで下さっています。

 

 

自分を指名して来て下さっているなら、全国に約5万人いる美容師の中から、たった一人のあなたを指名して下さっています。

 

 

最近涙腺が緩んで来ているのか、こんな事書いていると自分に照らし合わせて目が潤んできます。。。(笑)

 

 

こんなストーリーを細かく考えてみると、

 

 

『より目の前のお客様に全力で向き合おう!』

 

 

『自分と出会ってくれたお客様一人一人を、より大切にしよう!』

 

 

という想いになるのではと思います。

 

 

12月は今年一年間のストーリーを振り返り、お客様への感謝の気持ちをどれだけ表す事が出来るのか?

 

 

美容師として12月は気合いの入る一月です。

 

 

忘年会で飲み過ぎましたなんて言ってられません(笑)

 

 

しっかりやりきりたいと思います!

 

 

鳥畑慎太郎

 

 

 

学芸大学 美容室 Purene(ピュアーネ)


東京都目黒区鷹番2-13-3 TSビル1F

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お久しぶりです。

 
 
鳥畑です。生きてます(笑)
 
 
ブログを放置してしまっていたのですが、スタッフが増えてくれた事もあり、少し時間も取れそうなので、またこっちはこっちで思ったことを書いていきたいと思います♪
 
 
 
『僕はもう何かのせいにはしない』
 
 
4年前にも同じ様なブログを書いてました。
 
 
 
 
今日のブログタイトルなのですが、これは過去に自分で決めた事の一つです。
 
 
これはどういう事なのか?
 
 
例えば何か悩みや問題があったとします。
 
 
・上司にいつも怒られる
 
・部下が言うことを聞いてくれない
 
・業績が上がらない
 
 
美容室で起こる事だと、
 
 
・なかなか売上が上がらない
 
・お客様が増えない
 
・人がすぐ辞める
 
・なかなか上手くならない
 
 
他にも沢山あると思いますが、こんなとこでしょうか?
 
 
こういう問題に遭遇した時、人は基本的に自分以外の何かのせいにしたがります。
 
 
「上司がいつもピリピリ怒ってる。あの人ほんと短気だからなー」
 
 
「部下が全然自分の言うことを聞かないのは、部下の能力が低いからだ」
 
 
美容室バージョンですと、
 
 
「自分の売上が上がらないのは、お店に新規のお客様が来ないからだ」
 
 
「人がすぐ辞めるのは、良い人材が入らないからだ」
 
 
「思うように技術が上達しないのは、先輩の教え方が悪いからだ」
 
 
こんな感じですかね?
 
 
意外とこういう考え方をしてしまう時って多いと思います。
 
 
なにせ僕も前はそうでしたから。。
 
 
自分のことは棚に上げて、人のせいやお店のせいにしまくってました(笑)
 
 
それこそ
 
 
『自分の売上が上がらないのは、お店が集客をしないせいだ』
 
 
とか、
 
 
『自分の技術に自信を持てないのは、ちゃんと基礎から教えてもらえないからだ』
 
 
なんて思ってました。
 
 
お恥ずかしい限りです(笑)
 
 
こういう考え方をしていると、どうなってしまうのか?
 
 
全く成長しません。
 
 
だって自分は何も悪くない、悪いのはお店やオーナーなんだから自分が変わる必要がないんです。成長するわけがないですよね。
 
 
では、どういう考え方をしたら良いのか?
 
 
『もし今抱えている悩みや問題が、全て自分のせいだとしたら?』
 
 
もちろん全部自分のせいでない事も沢山あります。
 
 
でも、まずは全部自分のせいだとしたらって考えてみるのはいかがでしょうか?
 
 
例えば、『ななかなか売上が上がらない』という悩みを抱えているスタイリストがいるとします。
 
 
そのスタイリストも悩んでいるし、オーナーさんも悩んでいるとしましょう。
 
 
悪い例だと、
 
 
スタイリスト「自分の売上が上がらないのは、オーナーが全然集客に力を入れないからだ。どんどん新規に入りたいのに。。」
 
 
オーナー「あいつの売上が上がらないのは、自己集客力が弱すぎるからだ。リピート率も低いし。」
 
 
これが「全部自分のせい」だと考えると、色々思考が広がります。
 
 
スタイリスト「自分の売上が上がらないのが、全て自分のせいだと考えると、何が原因で今後どう改善していけば良いかな?もっと今以上に出来ることがあるんじゃないか?自分に足りないものはなんなのか?…」
 
 
オーナー「あいつの売上が上がらないのが、全部自分のせいだと考えると、もっと新規集客に投資をした方が良いかもしれないし、新規のお客様がリピートしてくれるようなやり方をもっと考えて伝えなきゃならないな。とりあえず早起きしてポスティングでもしてみるか。…」
 
 
何かのせいにせず自分のせいとして考えると、自分に問題があるならと考えるので、それを改善することで成長します。
 
 
組織全体でこの考え方が出来たならどうでしょう?
 
 
とても強い組織になるのではと僕は思います。
 
 
僕のお店も最近スタッフが増えて来たので、こういった事も少しずつ伝えていこうと思います!
 
 
さて、今日こんな長文ブログを書けているのは、私の予約が空いているからです。
 
 
カッパ着てポスティング行ってきます(笑)
 
 
 
 
 
 

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こんにちは。


鳥畑です。



今日は2016年3月11日。



東日本大震災から5年経ちました。



被災された方々は、本当に大変だったと思います。



僕も岩手出身で、見慣れた街の変わり果てた姿を目の当たりにしてますので、どんな状況だったのかは想像出来ます。



首都圏は首都圏で交通機関の麻痺や通信障害、計画停電等で結構大変でした。



普通に生活出来ているありがたみを感じます。



数年前、こんなブログを書いた事を思い出しました。



成人式



被災されて避難生活を余儀なくされた方々の多くは、こう思ったのではないかと思います。



『早く普通の生活に戻りたい!』と。



今一度、



このかけがえのない日常は、何かのきっかけでガラッと変わってしまう恐ろしさが、この世界には常に存在しているという事。



そして、今こうして普通に生活できている事が、本当は当たり前の事ではないという事。



プライベートや仕事に関する悩み事は、ライフラインが整い、健康だから出来ているという事。



5年前の出来事を思い出し、今日は色々な事に感謝をする日にしたいと思います。



今日はお店が暇で悩みましたが、その悩みも贅沢な悩みだと言い聞かせて、今日を乗り越えようと思います(笑)。




鳥畑慎太郎





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こんにちは。


昨日ヒレカツ定食を食べたのに、たった今ロースかつ定食が食べたい気分のピュアーネの鳥畑です。


食欲の春ですね。。。



ではでは、今日のブログです。


数年前、美容業界に鳴り物入りで登場して衝撃を与えたドライヤー『ヘアビューザー2』。


それはそれは僕も驚きました。


髪はさらさらツヤツヤになるし、お肌に冷風をあてればリフトアップするし。


石橋を叩いて叩いて叩き壊すくらい用心深い僕は、銀座にあるリュミエリーナ社に直接説明を聞きに行ったのですが、帰りには一台お持ち帰りした位衝撃的でした。


そんなヘアビューザー2が最近パワーアップしたという事で、早速比較するためにも購入しました。


その名も『ヘアビューザー2D plus』
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おー、なんと神々しいシルバーの輝き(笑)


早速使ってみたご報告!



☆メリット☆

・風量パワーアップ。

・髪やお肌へのバイオプログラミング効果は1.3倍(私個人の感覚です)

・長時間使用しても本体が熱くならない。

・電源コードが長くなった(美容室では使いやすい)



=デメリット=

・本体が少し重くなった。

・家庭用としては電源コードが長すぎるとの声も。

・お値段も1万円程パワーアップ。
(ヘアビューザー2 22500円 ヘアビューザー2Dplus 33500円)


という感じです。


ヘアビューザー2、ヘアビューザー2D plus、どちらもピュアーネにありますので、興味のある方は実際に両方触ってみて、体験してから選んで頂くのが良いかと思います!


毎日必ずやってくるドライヤーTime。ヘアビューザーで『面倒くさい』から『早くかけたい♪』に変えませんか♪




鳥畑慎太郎





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こんにちは。



ピュアーネの鳥畑です。



3月1日をもちまして、ピュアーネは一周年を迎えることが出来ました。



これも偏に、ピュアーネにいつもご来店頂いているお客様、そしてスタッフと支えてくれた全ての方々のお陰です。



心からお礼申し上げます。



当日、お客様からお祝いを頂きました!


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ありがとうございます!!!



ピュアーネを開店する際に、『美容から広がる笑顔と幸せ』というコンセプトを作りました。



お帰りの際お客様に笑顔で帰って頂いて、その笑顔がご家族や友人まで広がって行くという願いを込めて決めたのですが、
振り返ってみるとオープンしたての頃は特に、まだまだ至らない部分も多かったのではと感じております。



お客様に笑顔になって頂くために私達が出来る事は、まだまだ沢山あると思います。



今後もよりお客様に笑顔で幸せになって頂ける様、一歩ずつではございますがピュアーネは進化し続けるサロンでありたいと考えておりますので、
今後も変わらぬご愛顧よろしくお願い致します。



なお、3月中にご来店のお客様には、ささやかではございますが、1周年の感謝の気持ちを込めて心ばかりの品を贈らせて頂きますので、皆様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!



鳥畑慎太郎






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