徳田智美の【 Let's Accounting 】

うどんの国発 ~ 税理士・徳田智美 ~ の会計・税務・日常記



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香川県高松市の 徳田智美税理士事務所 です。

お客様の立場になり
『親切・丁寧・迅速』をモットーとし、
ご支援・ご提供させていただくことを心がけております。

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ライバル他社より お客様

 

 

経営者であれ、従業員であれ、同業他社や業界の動向は、

 

常々当然把握しておくべきものです。

 

しかし、外部の情報ばかりに気をとられ、

 

現場のお客様に目が届いていないようでは本末転倒です。

 

目の前のお客様から得られる情報のほうが、

 

格段にタイムリーで最適なことを忘れてはなりません。

 

 

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何事もテンポよく

 

 

熟慮は大切です。

 

しかし、時間をかけたからといって、

 

必ずしも見合う結果が出るとは限りません。

 

あれこれ考えてから結論より、

 

直感で判断したほうが的確な場合もあります。

 

何事もテンポよく考え、行動するよう心がけたいものです。

 

 

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利益の少ない仕事にも 心をこめよう

 

 

手間はかかるけれども、代金をいただくほどでもない、

 

ささやかな仕事があります。

 

お客様に喜んでいただくためには、そんなむ仕事にこそ、

 

真心をこめてサービスすることが大切です。

 

一見、取るに足らないことにも真摯に取り組む姿勢は、

 

お客様との根強い信頼を育むことでしょう。

 

 

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ニコ・キビ・ハキで 会社は変わる

 

 

いつもニコニコと笑顔を絶やさず、キビキビとした動作を心がけ、

 

ハキハキと挨拶をしましょう。

 

ニコ・キビ・ハキを徹底すれば、自分が気持ちよく働けるだけでなく、

 

周囲すべてを元気にします。

 

皆が笑顔で機敏に動けば、職場の雰囲気も明るくなり、

 

活気みなぎる力強い会社に生まれ変わります。

 

 

 

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あきらめなければ 奇跡は起こる

 

 

本当に信じた道ならば、脇目もふらず、

 

真剣に、あきらめず続けることが肝要です。

 

奇跡とは、最後まであきらめなかった人だけに起こるもの。

 

たとえ最初は失敗が続いても、明るく前向きにとらえ、

 

あらゆることに本気で取り組み、

 

粘り強く歩み続ければ実現できるのです。

 

 

 

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