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2012-02-17 17:39:33

"Work"していますか?

テーマ:★コラム
今日は、"Work"という言葉に深い意味を感じて、
そのことを考えています。

一般的に"働く"という意味ですが、他にも、

"機能する"
"上手にいく"
"作動する"

などの意味もあります。

"Is it work?"
"それはうまくいってるの?"

こんな感じ使えるとても便利な単語でもあります。


恋人同士の関係にも当てはまります。

"Is our relation work?"
"私達の関係は機能しているの?"

"Our relation is not work!"
"私達の関係は機能していない!"

なんて、よく映画で耳にしますね。

関係が上手に"Work"しているか?
良好で円滑かどうか?

そのような意味でも使います。

ですので、"Work"していることは大切ですね!


"働く"はすなわち、2つを結びつけ"上手に機能させる"
ということでもあります。

「会社」と「顧客」との関係
「人」と「仕事」との関係
「自分」と「お金」との関係

それ自体が機能しているか?
ということでもありますが、
そこには常に関係性があるように思います。

セラピストの仕事を諦めないで、"Work"し続けること。
働きかけ続けること。

"Work"し続けることで"Work"させる。

それが私たちのお仕事ですね。

それにはどんな"工夫" どんな"仕掛け"が必要でしょうか?
自分が"Work"するための""動機"や"目的"は何でしょうか?

"Work"するセラピストを一緒に目指しましょう!







2012-02-08 14:59:10

夢の"ドリームホテル"へ!!

テーマ:★マーケティング
鷲野は今年2回目のタイ・バンコクに来ています。
今日ですでに6日目で、明日の夜に帰国です。

すっかりこちらの温暖気候に慣れてしまったので、
日本の厳しい寒さが身に染みそうです。。^_^;

夕べからホテルを替えて、
私からしてみると「少し贅沢な宿」に泊まっています。
実はここに泊まるのが、出国前からの楽しみでした!

それがどこかと言うと、
スクンビットのASOK駅から徒歩5分程の場所にある
「DREAM HOTEL」です。

ここは、"ポール・スミス"が手がけた
デザインホテルとして有名なんです。

ニューヨークで高い評価を得ている
「ドリーム・ニューヨーク」の姉妹ホテルに当たります。

あまり高価なブランドは持ち備えてないのですが、
どういうわけか、ポール・スミスだけは好きで、
財布と名刺入れを持っていて、かなりのお気に入りです。^^

「DREAM HOTEL」は泊まってみて、
「やはり他とは一線を画してスタイリッシュだな!」
と感じました。
正直、いまかなり機嫌がいいです。(笑)

室内の特長として、「ブルーセラピー」と呼ばれる、
非常に落ち着く青色のライトが間接照明に使われています。
装飾もモダンでとても洗練されています。

単純に「エアコンがしっかり効く」というのもポイント高いです。
前まで泊まっていたホテルでは、
とにかくエアコンが効かずにまいっていました。^^;

タイのホテルで気にかける項目は、
-------------------------------------
立地、水圧、エアコンの効き、広さ、清潔さ、
朝食の種類・美味しさ、デザイン、接客対応、
-------------------------------------
といったところです。

「DREAM HOTEL」は、やや立地と水圧に不満があるものの、
その他は快適で、人にお勧めできて、
私自身また泊まってみたいと思えるホテルです。


さあ、ここから少しマーケティングの視点で考えてみます。

鷲野が「このホテルに泊まってみたい!!!!」
と思った理由は大きく2つありました。

まず、先述したように、
ここが"ポール・スミス”のデザインホテルだからです。
彼のネームバリューに惹かれて、選んだわけです。

調べると「ネームバリュー」とは、
名前が持つ価値。 世間での知名度。名前そのものの価値。
とあります。

すでにファンであった私は、"ポール・スミス"という
ネームバリューは非常に魅力的です。
それだけで大きな価値があったわけですね。


もう一つ、このホテルの予約を後押ししたのは、
他のお客様の"レビュー"、すなわち"感想"です。
実際に私の行動を後押ししたのは、こちらだと思います。

最近は映画ひとつ観るにしても、
欠かさずレビューを参考にしています。
自分と同じ立場の人の意見は、
信頼に値するわけです。

自分がサービスを提供する場合でも、
他の人達の感想を読んでもらうことは大切ですね。

-------------------------------------------------------
どのようにしたら、自分のネームバリューを高められるか?
どのようにしたら、お客様と同じ立場の人達の感想を集められるか?
-------------------------------------------------------

質問としては大きいですが、この2つを追求していくと、
いいヒントが得られそうです。

またバンコクでのインスピレーションもシェアしますね!!!










2012-01-08 12:27:45

タイ・チャン島より

テーマ:★マーケティング
新年あけましておめでとうございます。

私は2012年をタイ・バンコクで迎えました。
そして今は、タイ・チャン島で過ごしています。

スパ・リゾート施設に居るのですが、
ここで、スペイン・ドイツ・日本から集まった
21人の仲間とともに、
7日間の断食と腸内洗浄の日々を過ごしています。

今日はちょうど真ん中の4日目です。
2階の高台にあるレストランのベランダで
この記事を書いています。
周りは大自然の緑に囲まれて、
遠くはチャン島の山々も見渡せます。
毎日綺麗にガーデンを手入れしていて、
たくさんの植物、花々が私の目を喜ばせます。

ここではとても規則正しい生活をしています。
フルーツ、火山灰などを配合したデトックスドリンクを
日に5回飲みます。
時間が決められていて、飲むのは
7時、10時、13時、16時、19時です。

その一時間半後の決まった時間に、
デトックスのサポートとしてタブレットも飲みます。
ですのでこれも日に5回です。

腸内洗浄は、日に2回しています。
朝はコーヒーエネマ、午後はガーリックです。
宿便がかなり出ています!!!

ここに来てから3Kg以上体重が減りました。
心身ともにすっきり感があります。

人によっては、頭痛や倦怠感などが強く出るようですが、
私はいたって元気です。

朝と夕方に皆でヨガもしています!
とっても健康的な毎日で、心も平安です。

スパでマッサージもたまに受けています。
熟練のセラピストにより施術は勉強にもなります!
セッションルームも周りの景色を一望できる高台にあり、
とても気持ちがいいスペースです。


すっかり家の断捨離ならぬ、身体の断捨離を
徹底して行っているような感じです。

エネルギーが大きく変わって、
今年一年の活動に拍車がかかりそうです。

なんと行ってもからだが資本ですね!

そして、普段の日常生活から離れて、
人生を俯瞰できる時間にも感謝しています。

本年もより一層のお付き合いをお願いいたします。

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