お客様に愛されるカウンセラーになる秘訣

「カウンセラーでは食べていけない」あなたは、そう思っていませんか?毎日のようにカウンセリングのお申し込みをいただいているカウンセラーが、クライアント様に必要とされるために何をしたらいいのか、具体的な秘訣をお伝えします。


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こんにちは、高野那々です。

忙しいママ起業家は、日々、やることがいっぱい!

でも、罪悪感を持ちながら働いてらっしゃる方も、少なくないんじゃないかな。

「もっと、子供と遊ぶ時間を確保したい」

「家事、ちゃんと出来てないな〜(旦那さん、ゴメン!)」

とかね。いかがでしょう?

じゃあ、仕事量を減らせば解決するのかというと…

それが出来たら苦労しませんよね。(笑)

私の場合、メリハリを意識しています。

たとえば、週に一日は、朝から晩まで、どっぷり家族と過ごすようにしていますよ。^^

家事も、普段はほとんどしていませんが、日曜日だけはお料理を作ったり、ゆっくりお掃除をしています。

あ。家族でドライブしたりも♪

他の日は、家事代行サービスに依頼するのもアリ!

私も、お願いするようになってから、だいぶ楽になりました。^^

もちろん、毎日子供達と過ごすライフスタイルも、とっても素敵♪

でも、私にとって、働くことは大切だし、何より仕事は楽しい!

だから、絶対に、両立させたいのです♪

「家族に申し訳ないな」と思いながらお仕事していても、苦しくなってうまくいかないと思うんですね。

メリハリ、ぜひ意識してみてくださいませ。^^

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こんにちは、高野那々です。

12月10日(土)、人気カウンセラー八馬ゆみさん(ゆっちさん)主催の「ドリームプロジェクトパーティ」が開催されます。

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今年で2回目となる、ドリプロ。

200名の方が集まる、ビッグイベントです♪

でもね、ただの交流会では、ないんですよ〜。

なんとっ!

パワーブロガーの田渕隆茂さんと、崖っぷち扇子でおなじみ、青山華子さんの対談が聞けちゃうんですって!!!

テーマは、「ブログで夢をつかむ人は、いったい何が違うのか」

このお2人の対談が聞ける機会なんて、滅多にないです♪

恐縮ながら、私も、登壇させていただきます。

既に参加が決まっている方も、バイタリティ溢れる面々ばかり!

あなたも、ドリプロをきっかけに、2017年を更なる飛躍の年にしませんか?

募集は、10月4日(火)、ゆっちさんのメルマガからです。

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こんにちは、高野那々です。

自分よりも、すごい結果を出している人を見ると、焦ってしまって逆に行動がストップしてしまう。

そんな経験、ありませんか?

私は、バッチリありましたよ!!!(自慢じゃないですけどね)

悔しい〜

なんで?なんで?なんで?

って思ってました。^^;

でも、それで終わらなかったのは、この教えのおかげです。

今でも、私が大切にしている考え方です。


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こんにちは、高野那々です。

カウンセラーにとって、ジャッジをしないというのは、とても大切なことだと思っています。

それこそ、色々なタイプのクライアント様がいらっしゃいますから、「ええええ、彼のことが心配だからと言って、携帯にGPS付けちゃうの?!」とか、内心思ったりすることもあるかもしれません。(例えですよ。笑)

でも、その人には、そうする理由があるのです。

単純に、行動だけを見て、「それは、やっちゃダメでしょ」なんて誰でも言えます。

そんなことは、クライアント様もわかっているのです。

その行為の背景には、どんな思いや理由があるのか。

こういうところを見ていくことで、どうしたらやらなくて済むのかが、見えてきます。

その行為が良い悪いかは、正直、どうでも良いのです。

クライアント様にイライラしてしまうという方は、クライアント様のことを、どこかでジャッジしていませんか?

良いか悪いかは、問題ではない。

…と考えると、問題の本質が見えてきますよ。^^

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こんにちは、高野那々です。

カウンセラーとして人気が出てくると、ご質問や悩み相談などのメールが来るようになります。

この時に、「ちゃんと申し込みしてから相談してほしいな」と、思われるかもしれません。

でも、お答えすると、カウンセリングの勉強になりますよ。

そして、お客様の悩みも、知ることができます。

考えてみたら、リサーチせずに、ニーズがわかるのです。

これって、よく考えてみたら、スゴいことだと思いませんか?

ちなみに、同じ方と3回以上やりとりが続く場合は、キリがなくなってしまうので(笑)

あなたのオススメの本を教えて差し上げては、いかがでしょうか。

「この本、今のあなたのお悩みを解決する、良いヒントになると思いますよ」って。

私も、中村天風さんの本を、よくご紹介します。

運命を拓く (講談社文庫)/中村 天風

¥637
Amazon.co.jp

この方の教えが、私のカウンセリングのベースになっています。

良かったら、読んでみてくださいね♪

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こんにちは、高野那々です。

「ブログ書くのに、どのぐらいかかりますか?」って、よく聞かれます。

考えたら、まとまって書く時間って、ないんですよね(汗)

トイレの中でも書くし。(素敵女子はマネしないでね)

カウンセリングの合間にも書くし。

最近は車生活になって電車にほとんど乗らなくなったのですが、以前は移動時間にも書いてました。

書こうと思えば、5分でも何かしら書けちゃいます。

でも、ポイントは、「書こう」とすること。

「5分のスキマ時間なんかで書けるわけがない」と思うと、書けません。

1行でもいいから、書かないよりはマシ!

それぐらいの気持ちで、携帯を取り出して文字を打ってみては、どうでしょう?

まとまった時間が出来るのを待っていると、いつまでも書けないですから。^^;

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こんにちは、高野那々です。

今年から、カウンセリングルームをオープンさせました。

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普段は、事務所として使っています。

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横浜駅から近いし、すぐ隣りはコンビニだし(笑)

なかなか便利です♪

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こんにちは、高野那々です。

すっかりご無沙汰しておりました。

最近の私は、遅くとも18時30分までには、お仕事を終わらせるようにしています。

もちろん、緊急のメールには対応していますが、ブログやメルマガは日中に予約投稿です。

最初は、売り上げが減るかも…と不安でした。

私には、4人の子供がいます。

家族との時間も、もちろん大切にしたい。

でも、会社の売り上げも安定させなきゃいけない。

どうやったら、バランス良く両立できるの?

っていうか、バランス良くなんて、無理なのかな。^^;

去年は、こんな感じで、ず〜っと葛藤していました。

自分の中で、

労働時間=売り上げ

…という思い込みが、あったんです。

でも実は、「仕事のやり方」を工夫すればいいということに気付き、それからは優先順位と効率を意識するように。

すると不思議なことに、寝ないで仕事していた時よりも、売り上げは2倍になりました。

今までは、ダラダラと仕事していたんだなあ…と実感。

このたび、5人目を妊娠したということもあり、もっと仕事の時間を減らそうと挑戦中です(笑)

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こんにちは、高野那々です。

松本晶子さんの会社設立パーティーに参加させていただきました!

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クライアント様にもお会いできて、嬉しかったです(≧∇≦)

独りビジネスで年商1億円を達成された、あこさんは、見た目はこんなに可愛らしいの♪

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まさに、あこ姫です。

幹事の八馬ゆみさん命名のゴールドエンジェルズ?ドカン隊?も、巨大クラッカーでサプライズさせていただきました ヾ(@°▽°@)ノ

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とっても喜んでいただけて、こちらこそ、感激!

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ご一緒させていただいた、

高野麗子ちゃん

有馬菜々子さん

ありがとうございます!

あこさんの年商1億円は、誰が聞いても「凄い!!」となる結果ですが、その裏側で、とてつもない努力をされています。

努力と言っても、歯を食いしばりながらやる、ということではありません。

正直、楽しくないと、続かないです。^^;

でも、

楽しい=楽

ではないんですよね。

楽しんでやるから、努力もできるし、結果も出ます。

あこさんが最後におっしゃっていた、

「カウンセラーが幸せだから、クライアント様も幸せになれる。私も、皆様と一緒に、どんどん輝いていきたい」

素敵な言葉です。

キラキラ輝いている人を見ると、つい嫉妬して、ナナメに見てしまったりするかもしれません。

私も経験あります。えへ。

でも、そこには、お客様の成功が必ずあるもの。

自分が先に輝きたいという自分目線だと、やはり、お客様は、支持してくださらないです。

こんなにもあこさんが愛されるのは、とことんクライアント様を愛し続けたからこそ。

本当に、いつも、学ばせていただいてます。

あこさん、会社設立、本当におめでとうございます!!!

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