能代厚生医療センター 接遇チーム来院!

 

3月21日(火)に秋田県にある能代厚生医療センター 接遇チーム7名が当院の接遇の取り組みを見学に来られました。当院の接遇委員がお迎えし、早坂理事長の接遇についてのお話し、職員への接遇研修の実際等を紹介しました。院内ラウンドのあとは、7階のカフェテリアで菜食を食べていただきました。後日当院の見学の感想のお手紙をいただきました。

 

「貴院の理念のもと全員で取り組む接遇として、「挨拶と笑顔を中心に」たくさんの取り組み 

 を紹介して頂きありがとうございました。(中略)理事長のお言葉に感激し刺激され、接遇は素晴らしいものと感じました(中略)貴院の栄養部のお食事にも美味しさだけでなく優しい味、真心を感じてまいりました。これからもたくさんの指導をお願いいたします。 貴院に出会えたことが一番の喜びです。」

 

遠い秋田より来ていただき、当院の接遇委員として大変励みになりました。今後もさらに

院内の接遇活動をがんばっていきたいと思います。

 

 

 

 

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