施主支給って・・・
テーマ:家づくり新築見積もり、リフォーム見積もりの時によく出てくる言葉ですが施主支給ってご存知ですか?
読んで字の通りなんですが、住設備機器を施主の方が直接納入されるという意味です。
たとえば照明器具を前の家からそのまま持って行きたい、カーテンを持って行きたい、エアコンは自分で買います…等々。
中にはキッチンなども施主の方が仕入れるなんてお話も聞いたことがあります。
弊社のお客様の場合も、照明器具・エアコンなどは良くあります。
エアコンもリビングに設置するような大きいタイプだと弊社仕入れのほうがお安くなりますが、6畳~8畳程度の広さのエアコンだと家電量販店の工事費込み価格には敵いません。
一説には前述のクラスの汎用エアコンには量販店仕様というのがあって、使用している部品が違うと聞いた事があります。
カーポートとかと一緒ですかね?
これもホームセンターで売られている商品と弊社が正規にメーカーから仕入れる商品は断面質量等微妙に違うと聞いています。
色々書きましたが、施主支給・・・拒む理由はありませんが何かと注意が必要です。
それは材料だけではなくて工事が必要だという事を理解しておく必要があるからです。
たとえば家電製品でも掃除機のようにコンセントに挿せば直ぐに使えます。
掃除機が動かなくなれば、故障の原因は掃除機にある事がほとんどです。
これはハッキリしている事です。
これをエアコンに置き換えてみましょう。
エアコンは施主が支給し、取り付け工事はイチハラさんでやってください!
とします。
私がエアコンを付けるわけにはいきませんから(;^_^A協力電気工事店の方に工事を依頼します。
さて、、、、、、ある日スイッチが入らなくなりました。
当然お客様は私に連絡が来ます。私は電気工事店の方に点検を依頼します。
故障の原因が取り付け工事、または電気配線にありました!
この場合は当然弊社の過失になります。早急に保証工事を行います。
一方・・・・・・工事に問題はないと思います!という報告がありました。
この場合エアコン本体の故障を疑います。
メーカーの方に点検を依頼します(もちろん有償)
結果本体のコンデンサに問題があり部品交換の必要があります!と言われました。
出張費および、部品交換費用として数万円の見積もりが来ました。
この場合は当然ですが弊社に過失がなく費用はお客様負担となります。
キッチンとかも同様です。調べないと本体の不具合か工事の不具合かがハッキリしないんです。
以上の事もあって、弊社では施主支給の場合は材工込み(工事費込み)でお願いしています。
これは今までこの事でトラブルがあった訳ではなくて未然に防ぐためと対応を決めています。
過去の例として材工込みをお願いしたら、施主の方から商品の売り主から断られた!と言われた事もありました。
通販とかでよくある事ですが、安売りをしているお店で工事はやってないんですね・・・
良い商品を少しでも安く買いたいというのは施主の方も私もまったく同感!
ただ、安さの裏には何かある場合があるんです。
よく見極める事が大事ですねぇ~!
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