イラク戦争後、アメリカ軍の前線にいる兵士が、まず、


やらなければいけないことは、敵の要人の顔を覚えることだ。




顔がわからないことには、捜査はできない。捕まえることなど

できやしないからだ。






当然のことだ。




あなたのように、外人とみたら

全部同じ顔に見える

ということであれば、なおさらだ (￣▽+￣*)








ではどうすれば顔を覚えることができるのか。










アメリカ中央軍がとった方策とは




トランプ。




トランプのカードに旧政権の要人を写真入りで紹介し、

兵士はトランプで遊んでるうちにいつのまにか、顔を覚えるという次第。








もちろんスペードのエースはフセイン大統領。








仕事を遊びにできたら、あなたも私も100％成功する。







そんなブログです。よかったらＱＲからでもどうぞ。

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2012-02-15 10:02:01

⑤後輩の指導ができているか

テーマ：主任昇格要件
後輩への指示は

具体例を用いて分かりやすい説明をしている。

或いは、

優しい指導で後輩から好評である。


など。





優しいという点には、

偉そうでないとか

ぶっきらぼうでないとか

普段の接客や応対にも現れるものでしょう。


極度に嫌われていない。

って言い方も出来ますが、

好かれなければならない

ということでもない点に

注意が要りますよ。
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記事URL コメント ペタ ポケット
2012-02-14 10:54:24

イメージ専攻

テーマ：企業
今日はバレンタインデー♪

的な記事は書きません（ーー）


天邪鬼なので・・・。




会社支給の携帯電話。

全て、ｉ－ｐｈｏｎｅへ変更しています。

持ってて仕事出来そうに見える！

なんてもう、そう永くない。

それが少しでも享受できるなら

それに越したことない！！



稟議決済システムも順次Ｗｅｂ化してますし、

イメージと実利とを兼ねると判断したからでもあるけどね。



あとは、

できそう！　⇒　できる！！

になるだけ。



入り口の土台が出来ているから

そんな難しい問題ではないと思います(*^▽^*)
記事URL コメント ペタ ポケット
2012-02-13 10:22:12

だんどり

テーマ：経験値
段取りで8割が決まります。

場面で出来る事は2割しかない。


悔やんでみたものの、

反省してそれを活かし、成長しないと

悔しい思いしたことですら無意味になってしまう。



学生時代の部活を思い出してみて下さい。

練習をしないで

試合をしても勝てませんよね。

で、試合で負けて悔しくて泣いて・・・。


そこから

凄く練習すればいいのだけれど、

また同じ様に、試合直前にちょろちょろっと

して試合をむかえる。

また勝てない・・・。


そりゃそうだ！


とわかるはずですが、

いざ、実生活では

こんなことが多くある事に気づくと思います。



練習はうそをつかない。

練習が自信をつけさせる。

練習していたから体が反応した。

練習により緊張してもいいプレーが出来た。



オリンピック選手なんかが

よく言うフレーズです。



テレビで見ている我々は

良い場面の活躍するところだけを

見ていますが、そこに行きつくまでの

努力・練習があることを知らなければなりません。



さぁ、

しなければいけない事を把握し、

時間を逆算し、

それに向けた準備をしっかりしましょう！！



それが、

お客様を幸せにする第一歩です（＾＾）
記事URL コメント ペタ ポケット

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