※2015年2月5日(金)17:00 追記

いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

先日お知らせいたしました「Amebaプレミアムのメンテナンス」につきまして、
日程を変更させていただきます。

下記に詳細情報を記載いたしましたのでご確認いただきますようお願いいたします。

--------------------------------------

■日時
2月13日(金)16:00~ 2月16日(月)18:00

■影響
Amebaプレミアムにおいてドコモ決済を選択している場合、
フィーチャーフォンからの解約手続きがご利用いただけなくなります

Amebaプレミアム

■作業内容
・ドコモ仕様変更への対応

--------------------------------------

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

今後とも、Amebaをよろしくお願いいたします。



-----------------------------------------------------------



いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

Amebaプレミアムのメンテナンスについてご案内いたします。

--------------------------------------

■日時
2月6日(金)16:00~ 2月10日(火)18:00

■影響
Amebaプレミアムにおいてドコモ決済を選択している場合、
フィーチャーフォンからの解約手続きがご利用いただけなくなります

Amebaプレミアム

■作業内容
・ドコモ仕様変更への対応

--------------------------------------

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

今後とも、Amebaをよろしくお願いいたします。

「ドコモケータイ払い」をご利用のお客様へ

テーマ:
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

1月28日(水)より、皆様により安心してAmebaをご利用いただくため、
「ドコモケータイ払い」での決済時、「2段階認証」を導入させていただきました。

※2段階認証とはdocomo ID/パスワードの認証に追加し、
 さらにセキュリティコードによる認証を行うことでより安全にログインするための仕組みです。
※PC・スマートフォンからのご利用のみ適用されます。

本日1月28日以降、
「ドコモケータイ払い」をご利用のお客様につきましては「2段階認証」が適用されますので
下記操作手順をご確認いただきますようお願いいたします。

-------------------------------------------------
■「2段階認証」導入後の操作手順

1.docomo IDでログイン
通常のログインと同様に、docomo IDとパスワードでログインしてください。

2.セキュリティコードの確認
ドコモからSMS、またはメールにてセキュリティコードが送信されますので確認してください。

3.セキュリティコードの入力
2段階認証画面にセキュリティコードを入力してください。
正しいセキュリティコードを入力することで各サービスがご利用可能になります。

※より詳細な操作手順は以下サイトにてご確認ください。
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/pc/twostepauth.html
-------------------------------------------------

引き続き、みなさまに安心してご利用いただけるサービスの提供に努めて参りますので、
今後とも、Amebaをよろしくお願いいたします。
1/27 16:22追記

いつもAmebaをご利用いただきまして、ありがとうございます。

2015年1月27日 15:30頃より発生しておりましたFacebookエラーによる下記不具合につきまして、
現在は復旧が完了しておりますのでご確認ください。

今後ともAmebaをよろしくお願いします。

------------------------------------------------------


いつもAmebaをご利用いただきまして、ありがとうございます。


現在、Facebookで発生しているエラーに起因し、下記不具合が発生しております。


▼影響範囲
・Facebookアカウントでアメーバに新規登録できない
・Facebookアカウントでアメーバにログインできない
・アメーバブログとFacebookの連携が投稿できない
・アメーバブログ上でfacebookの「いいね」が押せない


Facebookの復旧まで今しばらくお待ちください。

解消次第、再度本スタッフブログにて追記いたします。

今後ともAmebaをよろしくお願いします。
いつもAmebaをご利用いただきまして、ありがとうございます。

PC版「コインをもらおう!」にて、
無料で遊べてコインがもらえるゲーム3タイトルを開始しました。

――――――――――――――――――――――

▼釣神 つりがみ



魚をたくさん釣ってコインもらおう!



▼フォーチュンドロー



絵合わせでコインGET!スキルで点数UPも



▼リーグオブジュエル



ダンジョンをひたすら突き進んでコインを狙おう

――――――――――――――――――――――


ゲームの遊び方など、詳しくはコチラをご覧ください。

ゲーム内で獲得したコインはピグやスマホのゲームで使用できますので、
毎日チャレンジして、コインをゲットしてみて下さい。


また、ぜひこの機会に、無料登録やお買い物でコインがお得に貯められる
PC版「コインをもらおう!」もご利用ください。


今度とも、Amebaをよろしくお願いいたします。

「ペタ」機能のメンテナンスについて

テーマ:
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程におきまして、「ペタ」機能のメンテナンスを実施いたします。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
メンテナンス中は「ペタ」をご利用いただけなくなりますので
予めご確認いただきますようお願いいたします。

-------------------------------

■影響:「ペタ」サービスの全ての機能の利用ができなくなります

■開始日時:2015年1月21日(水) 14時00分~17時00分

■対象デバイス:PC、スマートフォン、モバイル

-------------------------------

ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

今後とも、Amebaをよろしくお願いします。

ドコモをご利用のお客様へ

テーマ:
いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、「ドコモケータイ払い」において
「身に覚えがないAmebaコインの購入がされている」とのお問い合せを数件いただいております。

本事象の原因として、
お客様がお持ちの「ドコモアカウント」が不正にアクセスされている可能性がございます。

ドコモをご利用中のお客様には、お手数をおかけしますが、下記のご確認をお願いいたします。

・「docomo ID/パスワード」の見直しをお願いします。
 ※推測されやすい簡易な設定の場合は変更を推奨いたします。
・ドコモアカウントでの2段階認証の設定を推奨いたします。
 ※2段階認証は、docomo ID/パスワードの認証に追加し、さらにセキュリティコードによる認証を行うことでより安全にログインするための仕組みです。

詳細は以下サイトにてご確認ください。
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/pc/twostepauth.html

同様の被害にあわれた場合は以下お問い合わせ窓口よりお問い合わせをお願いします。

PC版Ameba問合せフォーム
スマートフォン版Ameba問合せフォーム
モバイル版Ameba問合せフォーム


いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程におきまして、「メッセージ」「ペタ」機能のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は各機能をご利用いただけなくなりますので、
予めご確認いただきますようお願いいたします。

---------------------------------------------------------

■メッセージ
・影響:メッセージのサービス全ての機能の利用ができなくなります

・開始日時:2015年1月14日(水) 14時00分~17時00分

・対象デバイス:PC、スマートフォン、モバイル

---------------------------------------------------------

■ペタ
・影響:ペタのサービス全ての機能の利用ができなくなります

・開始日時:2015年1月15日(木) 14時00分~17時00分

・対象デバイス:PC、スマートフォン、モバイル

---------------------------------------------------------

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

今後とも、Amebaをよろしくお願いします。