いつもアメーバブログをご利用いただきありがとうございます。


プロのデザイナーに自分のスキンのデザインを依頼できる
アメブロスキン製作所がリリースされました。


■アメブロスキン製作所
http://requestion.ameba.jp/content/blogskin/


デザインのコースはスキンのヘッダー部分のみをデザインするヘッダー画像コースと
スキン全体をデザインしてCSSのカスタマイズも行うフルカスタマイズコースの2つを
ご用意しております。


なお、デザイン依頼にはアメゴールドが必要です。
アメゴールドの購入はこちら


アメブロスキン製作所はブログのスキン選択画面にバナーがありますので
そのバナーからアクセスすることができます。


ぜひご利用ください。

今後とも、アメーバをよろしくお願いいたします。


漢字クイズ検定認定証の発行について

テーマ:

いつもアメーバをご利用いただきまして、ありがとうございます。

漢字クイズ検定の認定証発行に障害がありました。


■障害日時
1月21日10:20~1月26日15:00


■障害内容
漢字クイズ検定内、検定試験クリア時に発行されるはずの認定証が発行されない


ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。


対象となった皆様には認定証を再発行させていただきます。

1月28日~29日にスタッフブログからのメッセージが届きますので、
メッセージ受信設定をされていない方はこの間受信設定をお願いいたします。


再発の防止に努めて参ります。

今後とも、アメーバをよろしくお願いいたします。

いつもアメーバをご利用いただきましてありがとうございます。


先週報告させていただいた掲題の件ですが、
弊社ブログ画像用ハードディスクの購入元である国際産業技術株式会社および

その仕入れ元会社様を含め、話し合いの場を持ちました。


現時点での正規代理店の見解としては、

・日本に出荷されているハードディスク(この場合、弊社ブログ画像ストレージ
として利用されているシーゲート社製ハードディスク)には、通常の利用で想定
される故障率を越える不具合はない
・上記に伴い、本製品の市場での回収は予定しておらず、販売を継続していく

とのことです。

ただし、故障率の算出条件によっては判断が変わる可能性があるため、今後弊社
ではファームウェアの動作確認が出来次第、アップデートも含めた検討をしてまいります。


なお、2008/10/28に行われた「アメーバブログユーザ画像保存サーバ設計見直し」
(http://ameblo.jp/staff/entry-10155259377.html#cbox )において、弊社は、

現場で発生しているハードウェア、ファームウェア不具合に対して

明確な回答が得られにくいことの多いメーカー動作保障のサーバ、ストレージではなく、

国内外でのパーツ調達を前提とし弊社内エンジニアが設計,導入,テストを行った

ストレージに切り替えさせていただきました(※)。

その結果、部品メーカーではなく、弊社自身の結論として、ブログ画像ストレージに

単一のディスク、パーツの不具合が発生しても、

全体のサービス品質に及ぼす影響は極めて軽微と考えております。


ただし、連続したハードウェア障害、破損の可能性は低いものの決してゼロではなく、

実際他社ではデータを損失した例もございますので、重要なデータにつきましては、
引き続き二日間程度は、ご自身のパソコンに保存いただくことをおすすめ致します。


今後とも、アメーバをよろしくお願いいたします。


(※) 総計150台強。現在は板金,CAD設計も含めた自社製ストレージの製作に

取り組ん でおり、今後もAmebaVisionなどに順次導入予定です。

1月27日のメンテナンスについて

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いつもアメーバをご利用いただきましてありがとうございます。

次回のメンテナンスについてご案内いたします。


<メンテナンス時間>
1月27日(火) 午前2:00~午前7:00


この時間帯は、全てのアメーバサービスがご利用いただけなくなります。
※完了時間は都合により変更する場合がございます。


<メンテナンス内容>
・一部データベースの移設作業


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。


【10:30追記】

メンテナンスは延長となり、9:30に終了いたしました。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。


メンテナンス後、フォト、プロフィール画像の負荷が高いなっており、

現在原因の調査と対応を行っております。


重ねてご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、

正常なご利用まで今しばらくお待ちください。


【11:30追記】

11:10に、閲覧不可能となっていたフォトの閲覧が可能となりました。

引き続き負荷については注視してまいります。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。


ガイドライン改訂のご案内

テーマ:

いつもアメーバをご利用いただきまして、ありがとうございます。


アメーバの健全な運営と、より安心・安全に、お客様にアメーバをご利用いただくために、
各サービスのガイドラインの一部を改訂いたしました。



■変更箇所

・アメーバブログ・メッセージ機能・プロフィール機能・アメばた会議 ガイドライン
http://helps.ameba.jp/rules/blog_guideline.html
・AmebaVisionガイドライン
http://helps.ameba.jp/rules/vision_guideline.html
・リクエスチョンガイドライン
http://helps.ameba.jp/rules/requestion_guideline.html



■変更内容
各ガイドライン内禁止事項内下記項目


【変更前】

(2) 違法薬物、違法武器等の情報
【変更後】
(2) 違法薬物、火器・けん銃など違法武器、爆発物の製造、売買春、
児童ポルノの提供、公文書偽造、殺人、傷害、詐欺、窃盗等の犯罪を
肯定・勧誘あるいは助長する又はその恐れがあると弊社が判断する内容の掲載


【変更前】
(6)アダルトサイト、出会い系サイト関連の表現・内容またはこれらのサイト等へのリンク
【変更後】
(6) 著しく性欲を興奮させたり、刺激したりする内容・動画・画像(イラストや絵画等も含
む)の掲載
(8) 出会いを目的とする行為
 ・異性との交際または性交渉を目的として本サービスを利用する行為
 ・直接会うことを目的とした内容を掲載、または他の会員へ送信する行為。  
  また、他の会員に対し、そのような行為をするよう誘う行為
・他の会員に対し、個人情報(フルネーム、電話番号、メールアドレス、住所、本人
の顔写真等)を聞き出す行為



■追加内容
各ガイドライン禁止事項内


(3) 過度に残虐または暴力的な内容・動画・画像(イラストや絵画等も含む)の掲載
(9) 他人を誹謗・中傷もしくは侮辱する内容、他人の名誉や信用を傷つける内容の掲載
(10) 相手に恐怖心を生じさせる目的で危害を加えることを通告する脅迫行為やストーカー行為
(11) 人種、民族、性別、信条、社会的身分、居住地、身体的特徴、病歴、教育、財産等による差別につながる表現・内容の掲載



今後とも、アメーバをよろしくお願いいたします。



【追記】
21日13:00加筆修正いたしました。

いつもアメーバをご利用いただきまして、ありがとうございます。


弊社ブログシステムで、ブログのユーザ画像保存用サーバとして利用されている

Seagate社製ハードディスクにつきまして生産時期、型番、ロットともかなり広い範囲で

不具合があることが発表されました。


■Seagate社ページ

http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?Tab=search&Module=selfservice&TargetLanguage=selfservice&DocId=207931&NewLang=en


弊社ブログのユーザ画像データについてはデータディスクの冗長化に加え、

2日に1回の頻度で全ユーザ画像のバックアップをとっており、

今回のようなハードウェア不具合、ディスク破損、ハードウェア障害、

ファイルシステム破壊が発生しても、大規模なデータ欠損の障害が発生するとは考えにくい

(可能性が著しく低い)状況ですが、現在、Seagate社に詳しい状況と対応プログラムの提供を

問い合わせ中となっており、今回の不具合の回答を得られるのには数日かかる見込みです。


対策については、Seagate社からの回答があり次第迅速に検討、実施、共有させて

いただきますが、お客様におかれましても、重要な投稿画像につきましては、

対応策実施までの間、万が一データの消失が発生しても再投稿して復旧できるよう、

アメーバの画像フォルダに画像をアップロード後も、

2日ほどご自身のパソコンに保存いただきますようお願いいたします。


今後とも、アメーバをよろしくお願いいたします。


【追記】

16:15加筆いたしました。

いつもアメーバをご利用いただきまして、ありがとうございます。


フォトアップロードの終了に伴い、ブログ画像フォルダの総容量を
【1GB】から【2GB】へ拡張致します。

拡張後、ブログ画像フォルダの総容量は2GBまで無料でご利用いただけます。


■対応予定日:1月20日(火)


※1枚あたりのアップロード容量につきましては、

誠に恐れ入りますが、現在の上限【500KB】の変更はございません。


たくさんのご意見をいただきました「スライドショー」「アルバム」
「1枚あたりのアップロード容量」などに関しましては、引き続きブログ画像のサービスの
ご要望として検討して参ります。


今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

いつもアメーバをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


1月20日(火)に予定しておりました「プレミアムサービス」のリリースですが
サービス内容の一部変更・拡充のため延期させていただきます。


サービス内容・リリース日につきましては、
また後日ご連絡させていただきます。


お待ちいただいているユーザー様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りたくお願いいたしますと共に心よりお詫び申しあげます。

1月20日のメンテナンスについて

テーマ:

いつもアメーバをご利用いただきましてありがとうございます。

次回のメンテナンスについてご案内いたします。


<メンテナンス時間と影響>
1月20日(火) 午前2:00~午前7:00
全てのアメーバサービスがご利用いただけなくなります。

同日 午前8:30から11:00
アメゴールドからプーペガールへの通貨、リボンへの交換ができなくなります。

※完了時間は都合により変更する場合がございます。

<メンテナンス内容>
データベースのメンテナンス


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

いつもアメーバをご利用いただきまして、ありがとうございます。


これまで多数お問い合わせいただいおりました、

カスタマイズが可能なスキンがわからない、方法がわからないといった

ご質問にお応えするため、簡単スキンカスタマイズページがリリースされました。


ヘッダーに画像を入れることや、ブログタイトルの文字サイズを変更することが

これまでより簡単にできるようになっています。


■簡単スキンカスタマイズページ

http://helps.ameba.jp/qguide/blog/post_323.html



「デザインの変更」画面 からもご利用いただけます。

ぜひご利用ください。


今度とも、アメーバをよろしくお願いいたします。