正反対のタイプ

おはようございます。

イメージコンシェルジュ
BeautyFlow 代表 加島めぐみです
今日もご覧いただきありがとうございます。

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さて、先日のレッスンでの一幕。
こんなことを言われました


「先生は私とは全く逆のタイプだからお願いしようと思いました❗」


こういうことを聞くと
背筋がビシーーーーっとします。
あ、私試されてるみたいな(笑)



私のイメージはピシッとしてクールで
ビシバシ話す、という雰囲気だったようです。
大抵そんなイメージを持たれるので私的には慣れているのですが


「真逆だからこそ会いに来た」
は初めてのこと。
実は来ると決めるまでに6ヶ月かかったそうです。



6ヶ月のうちに色々考えて
真逆だからこそ教えてもらえることがある
真逆だからこそ足りないことがわかるかも

そんな風に思ったとおっしゃってくれました。



この感覚、なんだか恋愛と似ていますよね。

同じ考え、
同じ趣味、
同じ雰囲気の人は落ち着くかもしれないけれど
すごく惹かれるのは自分にはないものを持っている人。



もしかしたら合わないかもしれないって思うけど垣間見たい。その世界をのぞいてみたい
そんな感覚。



『私とは真逆だからこそ会いに来ました』
といわれた時にハッとしたんです。


そっか、だからこそ合わせることは望んでいない自分を出せばいいんだ!って。

真逆だからこそ自分のまま。
真逆だからこそできることがある。
そして真逆だからこそ会いに来た人は合わせて欲しいとは思っていない。



これ、ホテル時代のお客様への考え方と似ていて。。


サービスって型にはめるものじゃなくて
自分らしさで提供するもの、すべきもの。
自分として相手に何ができるか?


それだけのこと。


顧客満足の形は一人一人違うから、
その人がどう過ごしたいかに耳を傾け、
自分なら何をするかを考えていく。


ただあるものを伝える事に必死になると
相手が何を欲しているか見失う。


だからゆっくりと
「なぜ来たの?」「何が心にある?」
を巡らせる。


お陰さまでお客様からお客様へ伝わり
最近になり来ていただける幅が広がったように思います。







しっかりと理論付けて教えて欲しい方

もっとゆっくり時間をかけて納得して進みたい方

感覚を認めて伸ばして欲しい方


単純に会いたかったといってくださる方も。
(ありがとうございます♡)

その人の「良かったなぁ」を提供し続けたいなと思います✨


じつは生徒さん一人一人のやる気がそれぞれ急加速していて返答が遅れてしまうほど♡


だんだんとやる気になっていく姿が嬉しく(*^^*)


それでも。なんだか前に進もうと思う一人一人をじっくりサポートできることに幸せなのです。



もし、
たとえば誰かと一緒に居たとして
たとえばお仕事スタイルで

相手の反応が薄い
と感じたら
「なぜ私に会いに来てくれたのか?」
それだけにフォーカスして相手にその答えをぶつけてみる。


案外それは始まりは不器用な恋のように動き始めるかもしれません♡


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