頑張れ！セールスドライバーさん。

商品配達の遅延、深くお詫び申し上げます。

株式会社スローライフの白石昌之です。

昨日、長野県のお客様より、

『ホワイトストーンが届きません・・・』

というご連絡を頂戴しました。

このお客様宛にホワイトストーンを出荷したのが、６月９日（金）夕方のこと。

通常であれば、３日後の６月１２日（月）にお届けできるのですが、すでに１日超過。

本日午後１時現在、６月９日（金）の出荷分の現況を、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムで検索したところ・・・

三重県四日市　６月１１日午前１１時配達完了

長野市　　　　　６月１４日配達予定

栃木市　　　　　６月１４日配達予定

近畿には２日でお届けできたのに、

関東、甲信越は５日も要しています。

なんでだろう？？？

ちなみに、６月１日（木）の出荷分はこんな感じです。

北九州市　　　　　　　６月４日午前９時配達完了

名古屋市　　　　　　　６月４日午後５時配達完了

東京都世田谷区　　６月３日午後３時配達完了

大分市からの出荷なのに、北九州市よりも東京都の方が早いお届け。

なんでだろう？？？

そして、６月６日（火）の出荷分はこんな感じです。

大阪府吹田市　６月９日午後０時配達完了

東京都墨田区　６月９日午後６時配達完了

北海道北見市　６月９日午前９時配達完了

すべて３日でお届けできていますが、なぜだか北海道が一番早いお届け。

なんでだろう？？？

商品はヤマト運輸のクロネコＤＭ便（ポストへの投函）でお送りしています。

九州大分からの商品出荷となるため、商品到着まで九州内は約２日、関東以南は約３日、関東以北は約４日のお時間を頂戴することを、出荷時にメールでお伝えしています。

しかし、セールスドライバーの過酷な労務環境が社会問題化する今日、特に、膨大な荷物を取り扱う都市部の配達は、当初のお約束より遅れが生じるケースが発生しているようです。

セールスドライバーに成り代わり、商品配達の遅延を深くお詫び申し上げます。

ただ、擁護するわけではありませんが、ヤマト運輸のセールスドライバーは総じて優秀です。

商品の誤配は、１,０００件に１件あるかないかのレベルですし、めったなことでは商品の遅延も発生しません。

どうかヤマト運輸のセールスドライバーを見かけたら、心の中で『頑張れ！』と応援してあげて下さい。

彼らは本当に頑張っていますから。

ホワイトストーンメディア紹介情報

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