Welcome to my blog!
読者登録歓迎こちらから
不動産会社を経営しております杉山 善昭です
「利他」の精神で勉強会,セミナー,イベントを行っております
「上昇志向の塊」のような仲間を募集しています
お気軽にメッセ下さい
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |最初 次ページ >>
2017-03-11 15:17:51

競争が激しい業界で独り勝ちする方法

テーマ:◆初めて方へ

一般的な営業は、競争が激しいマーケットから新規の顧客を探し出してきて、接触してから営業活動が始まりますよね。

 

相見積もりや、無理な値引き、無理な納期、契約後の一方的な変更要求などを乗り越え、ようやく売上金の回収だと思ったら、今度は支払遅延。。。

 

こんなこと、良くありますよね。

 

この要因というか、原因は「売上をセグメントしてないから」です。

 

売上をセグメントするとは、一言で言うと、「売上の要素を絞る」ことです。

 

売上を絞ると売上が下がって、目標が達成できないよ!と直感的に感じるかもしれませんが、逆です。

 

売上の要素を絞らないから、「なんでもいいから売上が欲しい」となり、無茶な価格を要求され、利益が出ないにもかかわらず大変な作業を行い、集金が遅れていくのです。

 

つまり、売上の要素を絞らないから、疲弊するのです。

 

 

 

嫌なお客様像を考えてみてください。

●無理な納期を要求する

●とにかく価格を下げろと要求

●契約後に依頼内容が変わる

●連絡が付かなくなる

●支払が遅い

俺は客だと言わんばかりの態度を取る人は、ビジネスで一番相手にしたくありませんよね。

 

逆に言えば、「俺は客だ」というお付き合いをさせなければ、相手は離れていきます。

 

自分の事を理解したお客様が、次々とやってくるのです。

自分の望まぬお客様に、無駄な時間が取れなくなると、自分の望むお客様に使う時間が増えます。

 

結果、お客様の満足度が高くなり、リピートや紹介が増えていくのです。

ウェブで集客するためには、競争相手と戦って、多くのお客様を得ることが目的はなく、ウェブサイトを使って、自社にピッタリなお客様を探す事なのです。

 

従って、競合相手と戦う必要はありません。

お客様が望むものを、こちらが提供しさえすれば、戦う必要はないのです。

 

では、どのような思考でウェブサイトを運営すればよいのか?

 

 ちょうど、3月13日横浜で勉強会が開催されます。 

横浜異業種交流会主催:戦わずして勝つウェブ経営術勉強会詳細

 

 

 

 

AD
いいね!した人  |  コメント(0)  |  リブログ(0)
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |最初 次ページ >>

AD

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Ameba人気のブログ

Amebaトピックス

      ランキング

      • 総合
      • 新登場
      • 急上昇
      • トレンド

      ブログをはじめる

      たくさんの芸能人・有名人が
      書いているAmebaブログを
      無料で簡単にはじめることができます。

      公式トップブロガーへ応募

      多くの方にご紹介したいブログを
      執筆する方を「公式トップブロガー」
      として認定しております。

      芸能人・有名人ブログを開設

      Amebaブログでは、芸能人・有名人ブログを
      ご希望される著名人の方/事務所様を
      随時募集しております。