清話会

昭和13年創立!政治、経済、社会、経営、トレンド・・・
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テーマ:

◎清話会主催・大人の社会科見学
「メルセデス・ベンツ専門の板金塗装工場、販売店見学会」
----日本におけるベンツの高品質と顧客対応の現場を検証する


■「メルセデスとともに生きる」宮園輸入車販売(株)

車を単に販売するのではなく、「メルセデスのあるライフスタイルを提案する」ことを使命と心得、メルセデス・ベンツの正規販売店として2007年に設立。

「販売店の価値はアフターサービスで生まれる」という赤須惣一社長の思いから、1992年には所沢BPセンター(板金塗装工場)の設立に奔走、日本独自の「メルセデス・ベンツ」の品質と文化を維持、顧客の信頼を得てきました。

・メルセデス・ベンツ販売店として2年連続「CS(お客様満足)No.1」の評価
・すぐ汚れてしまう工場だからこそBPセンターの掃除、整理・整頓等5Sを徹底
・整備工場を併設する中野店は、地元住民との日常の接し合い・地域のつながりを大切に
・販売店スタッフの気づきや意識向上のための話合いを常に心がけて
・サービス工場のためスタッフがメルセデス・ベンツ国際認定サービスアドバイザー、故障診断士等を自主的に取得
 etc.

★ぜひ、お誘い合わせのうえご参加ください。


■行 程 (予定):
9:30      中野サンプラザ前から貸切バスで移動
9:50-11:00  メルセデス・ベンツ中野店(販売店)を見学
11:00-12:00  バスで移動、
(車内で、塚本氏による販売店、所沢BPセンターの特徴 と視察のポイントを解説)
12:00-12:45  昼食 (花小金井周辺にて)、バスで移動
 13:00-13:40  メルセデス・ベンツ西東京店見学→バスで移動
14:30-15:30  所沢BPセンター(メルセデス・ベンツ専門の板金塗装工場)にて、宮園輸入車販売(株)赤須惣一社長による概要説明 (予定)、センター内の見学

15:30-16:00 バスで移動、志木駅(東武東上線)にて現地解散

■全行程同行・解説 塚本晴樹氏(プランズマーケティング研究所所長)

販売店・板金塗装工場の見るべき点のみならず、自動車業界と販売システムの仕組み、販売店が陥りやすいワナ、CS対応のチェックポイント等を現場・バス内で解説。

★参加者には、見学先の特徴やポイントを詳細に記した手引書(塚本晴樹氏作成)を事前送付させていただきます。

★ベンツや自動車好きの方のみならず、販売からアフターサービス(板金塗装)の流れを参考にしたい経営者、営業・顧客担当の方まで、ぜひご参加下さい。

■日 時:  2017年  9月27日(水) 9:30am  中野サンプラザ前に集合 (JR中野駅北口徒歩2分)

■参加費 

・清話会会員 19,980円  (ガイド料、バス代、昼食代、税込み)  ※同伴の方も同価格
・一 般  24,980円 (同上)

★定員20名、申込み締切り9/25(月)
 (最少催行人員に満たない際は中止となる場合がございます。ご了承下さい)

■お申込み
下記を切り取り、清話会オフィスまでメール
info@seiwakai.com にてお願いいたします。

-----キリトリ-------------------------------------------------------
■2017年9月27日 「メルセデス・ベンツ専門の板金塗装工場、販売店見学会」
■会社名
■ご担当者               
■ご参加者
■ご住所 〒
■TEL                  ■FAX
-------------------------------------------------------------------
ご質問等ございましたら、お気軽に清話会オフィスまでご連絡ください。
03-6228-5481




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