みなさんこんにちは。
佐川印刷株式会社 採用担当の加納です。
今日はうれしいことがあったので、ご報告です。
6月の初めのことでした。
夕方、電話でこんな問い合わせがありました。
「紙について調べているのですが、資料を送ってください」
話をよくよく聞いてみると、電話の相手はどうやら小学生の女の子。
授業で紙のことを調べているとのこと。
インターネットで調べたら「佐川印刷株式会社
」の名前が出てきたので、
電話をしたということでした。しかも、海を越えた広島県から!
紙のことって言っても印刷会社だしなー…と思いつつも、
電話を受けたからには……と、
私もインターネットで調べたり(愛媛県には紙の町がありますしね!!!)、紙に詳しい部署の方、業者の方、新入社員のテキストや研修資料を借りたり、いろいろな方に協力を得ながら、かきあつめた資料を発送……。
実は、そんなことがあったことを発送した本人も忘れていたのですが・・・・・
今日、彼女から心がこもったお手紙が届きました
お礼の言葉と一緒に、
資料が大きくてびっくりしたこと、
自分たちが調べていたこと以外のこともわかったこと、
これから発表のためにクラスのみんなにわかりやすく伝えたいということ…。
全く知らないところに電話をするのはとても緊張したと思います。
本当に勇気がいったでしょうね!
それに、自分が必要な資料を本当に送ってくれるのか、不安になったかもしれません。
(こちらも、こんな資料でいいのかな…と不安でしたから)
そして、感謝の気持ちを届けてくださったこと。
お手紙が届くなんて思ってもみなかったので、私も本当に嬉しくって!!!
そしてそして、
私が相談を持ちかけたときに協力してくださった社内の方々。
仕事ではないけれど、ひとつひとつのことに親身になってくれる
皆さんに改めて感謝した次第です。
また、自分の会社がどんなことをしているか、それに関わるもの、関わる人、
どんなつながりがあるのか、視野を広げてみることも大切だということに気がつきました。
自分にできる限りのことをやってみる…私のほうが勉強になったくらいです。
それから、感謝の気持ちをお届けすること。
もし、私が「紙の会社じゃないからわからないよ」って答えていたら、生まれなかったコミュニケーション。
出会いを大切に大切にしていきたいと思いました。
加納飛鳥