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2017年04月11日

話を合わせるテクニック2

テーマ:01 仕事・人生

相手の話の合わせる時の効果的な方法をまとめてみた。

 

① 同じ質問を相手に返す。

  
② 相手が苦労していることで、表に出にくいところを聞く。

 
③ 立場を明らかにして聞く。

  
④ 専門家には、事前にその知識をつけて、それに基づいた質問をする。

 
⑤ 相手の言ったことに対して、「それは別のこれと似ていますか?」という質問をする。
 

⑥ 質問したら相手の答えをじっと待つ。焦らない。話の横取りはしない。

 
⑦ 話がずれるときは、「私個人の話になりますが」と前置きを入れる。

 
⑧ その質問にあった態度と声の調子で質問する。
 
⑨ 「同じ質問であっても、質問する人によって答えは違ってくる。」ことをわきまえる。

 
⑩ 話が盛り上がる話題する。相手が話したいことを質問する。

 


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