2013-10-07 09:13:31

eBayでアジアの送料設定は難しい。。。

テーマ:■eBay
おはようございます^^ SAATSの林です。


今日はアジアの送料についてお話します。


eBayでは海外の送料は4地域まで設定
できますが、日本郵便の発送地域帯と
全く同じように請求をすることは
難しいです。


eBayではアジアは韓国からイスラエル
といった中東まですべてひとくくりで
Asiaとして設定されています。


中国やシンガポール等のバイヤー向けに
送料設定する場合、イスラエルやトルコ
といった中東やアジアのは西の果てのような
国のバイヤーが購入した場合、
どうしても送料で損をしてしまいます。




例えばアジアの送料を$25に設定していた場合、
中国やシンガポールは問題無いにしても、
トルコやイスラエルのバイヤーが購入してくると、
実際には送料が$40ぐらいかかったりします。




逆にトルコやイスラエルといった中東
の国々への送料をで合わせて設定した場合、
近隣の韓国、中国、シンガポールといった
国々のバイヤーにとっては送料が高すぎて
購入を控えられるでしょう。



イスラエルやトルコといったバイヤーから
購入される頻度と、韓国、台湾、中国、
シンガポール、香港、マレーシアなどなど
近隣アジア諸国のバイヤーが購入される頻度では
当然東南アジアのほうが注文が多いですよね。



つまり、アジアの人が購入しやすい
送料設定にすると、たまに中東のバイヤーから
商品を購入されて送料が損になっても、
しょうがないと思っていただくのが
良いかと思います。


よく販売する国々への送料設定で送料で損が
出ないように設定し、たまに損が出る国の
バイヤーに購入されてもしょうがないという
感覚でいたほうがいいですね。



eBayの国の地域分けは、アメリカをベースにして
分けられた地域分けであり、日本郵便の地域分け
とは異なりますので、そもそも正確に日本郵便の
地域ごとにピッタリと送料設定をすることが
できません。


たまに商品説明文に次のように書いているセラーさん’


Attention to Buyers from the Middle East

Please be advised that you would need to pay
additional $15 in addition to the
specified shipping for for Asia.

Due to the eBay system restriction,
I won't be able to set up the correct
shipping cost for the Middle East countries.


日本語訳)


中東のバイヤーの皆様にお知らせ

アジアに設定している送料に加えて$15追加で
送料をお支払いいただく事をご了承ください。

eBayシステムの制限により、中東の国々へ
正しい送料を設定できないためです。



といった文章を書いておられる方がおられます。



すると落札後に追加で$15支払ってくれと中東の
バイヤーにお願いした場合、
次のようにメールが来たりします。

But registered shipment costs for Asia is 25 dollars.
What makes you say 40?

ですがあなたの設定したAsiaの送料では$25.00と
なっています。

なぜ$40というのですか?


こういうふうに言われてしまうわけです。


そもそもeBayは送料で設定した金額以外に
追加送料や追加保険料を文章で追加したりすることを
禁止していますから、いくら説明文に追加で
と書いたとしても、バイヤーの意見が通ってしまいます。


以上、eBayの送料は何かと色々設定が悩むところ
ですが、自分がよく販売しているバイヤーの地域に焦点を
合わせ、そこでなるべく正確な送料を設定するようにし、


たまに売れるような地域では多少の誤差が起きてもしょうがない
といったスタンツで行くのがベストかなと思います。



それでは今週も頑張りましょう☆



━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【ベータ版ビジネス向け新ペイパル紹介! 】


PayPalは、ビジネスセラーのための
新ユーザーエクスペリエンスを始める。


同社は、一部のセラーに招待状をメールし、
「新しいベーターアカウントの経験」を試すよう勧めている。


招待状で PayPalはアカウントのサマリーセクションを
合理化し、「容易に取引をチェック、資金を動かし、残高を参照
することができる」と説明している。


PayPalは招待者が学ぶことができるページを送っており、
PayPalが説明するセールスポイントは次のようになる。


「新しいユーザーフレンドリーな経験に変わらぬセキュリティ!」
「..さらに速く、アカウントアクティビティを表示することが容易になります。」

「あなたのビジネスを管理するためのスマートで、簡単な方法です。 」

「顧客を知ること、それは販売、キャッシュフロー、
顧客により良いサービスを提供するための購入である。」


しかし、それは商人を警告し、「当社はまだこの新しい経験に
舞台裏で取り組んでおり、以前のPayPaからあなたのビジネスを
実行する必要がある場合は、簡単に切り替えることが可能です。


PayPalが現在取り組んでいる新機能の中では、
アドヴァンスレポート、詳細顧客情報とハンディツールがある。」



新しい経験により、オンラインセラーは、利用可能な残高と
PayPalのクレジットアカウントを含む資金を1カ所に
管理することが出来る。また、送料、消費税、PayPal手数料に
関する詳細を含めて、1カ所で取引状況を見ることが出来る。


━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】


はい、では商品を発送したらあなたに報告します。
ハンドリングタイムにあるように5日以内の発送になります。
ハンドリングタイムは土日は含まれません。
PSL(pre-order)のため、今現在商品を注文しておりま
す。

しばらくお待ちください。

-------------------------------------------------
  ↓

【英 語】


Yes, I will inform you once shipped it out.
As it is says in handling time,
it will be shipped out within 5 days.

The weekends are not included.

Since it is PSL (pre-order), currently I am ordering the order.
Please wait for a while.




━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


1.今週末は東京はずーっとどんよりでしたね。
今日もどんよりですが、秋晴れが恋しいですね!
            

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