静岡市駿河区JAAアロマ講座&草世木流おもてなし講座

プロのアロマセラピストを目指す方向けに、アロマコーディネーター資格試験講座、ボディトリートメント講座を開講しております。
また、割引に頼らなくても自然と売上の上がる「草世木流おもてなし講座」も開講しております。


テーマ:
お越しくださりありがとうございます。

JAA 日本アロマコーディネーター協会認定加盟校
インストラクター

草世木流おもてなし認定講師 森田美穂です。

ご予約可能な日時のお知らせです。
  

【3月のご予約可能日】
        
29日(水)   13時~   

      

【4月のご予約可能日】
1日(土)     10時~      13時~
3日(月)     10時~      13時~     
5日(水)     10時~      13時~
6日(木)     10時~      13時~
7日(金)       13時~
8日(土)     10時~      13時~
9日(日)     10時~      13時~
10日(月)    10時~      13時~
11日(火)     9時~      12時~      
14日(金)    10時~      
15日(土)    14時~
17日(月)    10時~      13時~
18日(火)    10時~      13時~
20日(木)    10時~      13時~
21日(金)    10時~      13時~
25日(火)    10時~      13時~
26日(水)    10時~      13時~
27日(木)    10時~      13時~
28日(金)    10時~      13時~
29日(土)    10時~      13時~ 
    

無料マガジン(6日間のステップメール)受付中!

【元ラジオリポーターがお伝えする 小さな個人サロンでも大切な方を次々とご紹介いただける話の聴き方6日間無料講座】

と題し、6つの法則と前後1通ずつのメール、最後に動画を1通無料でお届けします。

 

 

 


Release

静岡市駿河区手越130ー205  

 手越郵便局斜め向かい
しずてつバス 手越原バス停より徒歩2分
ラウンドワンさんより徒歩2分

* 静岡市街地からお越しの場合、安倍川橋(黄緑色の橋)を丸子方面に渡っていただき直線700メートル
  道沿いの右側にあります。

・完全予約制
・営業時間    9時~19時
・定休日      日曜日
講座メニュー 
サロンメニュー 
・お問い合わせ 
お申し込み 
サロンまでのアクセス 
最新のご予約状況 
・電話:
08067635631 (クリックするとかかります。)
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テーマ:
●4月に入って、サロンのご新規のお客様は、7名様。

 そのうちの6名様は、イベントにご参加くださった方。


 残りの1名様は、イベントに来てくださった方が、
「一緒に友達も予約できますか?」とご紹介くださって。

イベントに出店しても、集客できない方。

イベントのお客様が、イベントだけのお客様でサロンに足を運んでもらえない方。

静岡おもてなしお茶会に、参加してみませんか?
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こんにちは。静岡の草世木流おもてなし認定講師 森田美穂です。

9ヶ月ぶりに静岡おもてなしお茶会を開催してみようと思っています。

テーマは、
「イベントのお客様がサロンのお客様になってくださる考え方」

集客のために、イベントに出店しても…。

なかなかその先に繋がらない。

イベントでは、満席になるのに、それはイベント価格だから…。

私もつい1年程前まではそうでした。


今月、サロンの新規のお客様は7名様。

そのうちの6名様は、イベントのお客様です。


残りの1名様も、イベントのお客様が、
「一緒に友達も予約できますか?」とご紹介くださって。


6名様のうち、4名様が先月末のイベントのお客様。

2名様が、10日ほど前のイベントのお客様です。

イベントのお客様が、実際に足を運んでくださって。

さらにリピートしてくださるようになったのは、草世木流おもてなし講座を実践するようになってから。

今回のお茶会では、草世木流おもてなし講座のエッセンスを少しお伝えしながら、イベントのお客様が、実際に、サロンに、お店に足を運んでくださる考え方をお伝えしたいと思います。

茶の芽でお茶と、お団子、ほうじ茶プリンなどいただきながら、お伝えできたらなぁと思っています。


2017年4月13日(木) 10時~11時30分

参加費:2,000円

定員:5名様

場所:静岡市葵区大原1827  和カフェ茶の芽



イベントに出店しているのに、出店料の方が高くなってしまう方。

イベントでは集客できるのに、その場だけで終わってしまう方。

草世木流おもてなし講座に興味がある方。

美味しいお茶とお菓子をいただきながら、何のためにイベントに出店するのか?

一緒に考えてみませんか?


お申し込みはこちらから。


お一人でもご希望の方がいらしたら、開催します。

もし、ご希望者がいらっしゃらなければ、クローズします。



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* 静岡市街地からお越しの場合、安倍川橋(黄緑色の橋)を丸子方面に渡っていただき直線700メートル
  道沿いの右側にあります。

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お辞儀の角度や、美味しいお茶の出し方などを学ぶ、マナー教室ではなく、セラピストとしての在り方や、お客様から感動していただける心と心が通う「おもてなし」の考え方と、具体的な方法をお伝えします。

こんにちは。静岡の草世木流おもてなし認定講師 森田美穂です。

私が草世木流おもてなし講座を学び、実践することで一番大きく変わったのは、働き方と、お客様に対する考え方です。

以前の私は、「お客様は安い方が嬉しいに決まっている!」

「売れるためには、周りの他のサロンよりもお手頃価格にすればいいんだ!!」そんな風に思っていました。

ありえないほどの低価格設定。

キャンペーンや、割引サービッスで、売上は、ぎりぎりだったり、時には施術すればするほど赤字になるような値段設定も。

私は、どんどん疲弊していきました。

それでも少しでも売上を上げたくて。

休みなし。

いつ、お声がかかってもいいように、常にサロンはあけておいて。

どんなに遅い時間帯のお客様でも、どんな無茶なリクエストにもこたえていました。

結果、私を本当の意味で支えてくださっていた数少ないお客様まで離れていってしまって。

草世木流おもてなし講座を実践するようになると、お客様の方から単価を上げてくださったり、リピート率、ご来店頻度を上げてくださるようになりました。

「お客様は安い方が嬉しいに決まっている」と思い込んでいた私ですが、お客様の平均客単価が、7.5倍になった今、値段を軸に、サロンの価値を決めつけていたのは私自身だったのだと気が付きました。

何より、嬉しいのは、お客様から「ありがとう」「嬉しい」「感動しました!」

そんなご感想やお言葉を頂戴することが増えたことです。

【草世木流おもてなし講座内容】

●おもてなし二級講座

1.信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?

・「お客様のため」はすでに時代遅れ
・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得
・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ
・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ

 

2.キャンセルの出ないご対応方法

・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす
・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する
・個人サロンでのNGワード、言うべきこと
・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応

 

3.予約したくなるチラシの書き方

・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない
・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由
・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる
・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵

 

4.思った通りの予約が入るメニュー表のつくり方 

 ・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける
・見せメニューと裏メニューの上手な使い分けかた
・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う
・メニュー数を減らすと予約が増える法則


 

時間: 4時間

料金: 3万円(税別)

 ・テキスト、ディプロマ(修了書)込み

【過去の実績】
18名様がご受講くださいました。
(3名様が草世木流おもてなし一級講座もご受講されました)

【二級ご受講後のご感想・変化】

 ・すぐに実践できる内容でしたので、できるところから始めてみようと思いました。


・一つ一つ学んだことを行動していこうと思いました。

・こんな細かいことまでするんですね!!

・受講してわずか3日後に、開業以来、初めてお客様から新規のお客様をご紹介していただきました。

・とても濃い内容の講座で4時間があっという間でした。

・自分がやれていたことは「これが良かったのか」!と確認できたし、逆に知らなかったことは「えー!?そうなの」?と衝撃もあり、とえも多くのことに気づき学べた講座でした。

・今まではただ不安で「これはどうしたらいいんだろう」?とモヤモヤして
いたことが一気に解決できて「受講して良かった」と心から思いました。

・長時間休憩もなしで、熱心にご指導下さりありがとうございました。

・サロンから離れてしまったと思っていたお客様が戻ってきてくださいました。

・一度しかサロンにいらしたことのないお客様が一ヶ月で3人、再来店くださいました。

・二年ほどご来店がないお客様からご連絡がありました。

・何かと着飾ろうとしていた自分に気づきました。

・悩んでいたことを聴いて下さり、何でもオープンに話してくださったこと、涙が出るほど感動しました。

・価格に対する“ブロック”が外れてきました。

・分かっていても、どこか心配や不安があったものが“スッキリ”しました。

・自分にもっと自信を持って堂々としよう!という気持ちに変わってきました。

・講座の内容が目から鱗でした!

・自宅サロンで一人で運営していると、悩みや迷いがたくさん出てくるので、受講できてよかったです。

・今来てくださっているお客様、そして、これから出会えるお客様に、少しでも多くの感動を与えられるよう、私自身、進化していきたい!と強く思いました。

・すぐに改善できることから、長期的に改善していきたいことと、たくさん課題を頂いた気がします。

・お客様に自信をもってランクアップしたサービスを提供しようと思います。

・色々なお話が聞けて、とても勉強になりました。すごくためになったし、すぐにも取り入れられそうです!

・とてもいい意味で、思っていた内容と違って感動しました。

・逆転の発想ですね。

・●●●●を考えることが、こんなに大きな意味を持つとは!?目からウロコが何枚も落ちました。

・これからのサロンがワクワクとても楽しみになり、エネルギーをたくさんもらいました。

・あっという間に感じるほど面白かったです。


2017年4月12日(水)10時~14時30分(途中30分休憩あり)    

受講料:¥32,400円(税込)

募集締め切りは、2017年4月5日(木)20時まで


お申込みはこちらからお願いいたします。


◎2017年3月30日(木) 草世木流おもてなし二級講座については、こちらをご覧ください。

◎2017年3月31日(金) 草世木流おもてなし二級講座については、こちらをご覧ください。



◎2017年5月4日(木)  草世木流おもてなし二級講座については、こちらをご覧ください。



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 手越郵便局斜め向かい
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* 静岡市街地からお越しの場合、安倍川橋(黄緑色の橋)を丸子方面に渡っていただき直線700メートル
  道沿いの右側にあります。

・完全予約制
・営業時間    9時~19時
・定休日      日曜日
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●美穂さん、遠いのにすごいよねぇ。

 草世木流おもてなしアカデミーや勉強会。

 横浜まで通う私に、認定講師の仲間が声をかけてくれますが、新幹線に乗っちゃえばすぐですし。

 それに、時間や交通費をかけてでも実参加の方が、私は絶対にいい理由があります

 こんにちは。静岡の草世木流おもてなし認定講師 森田美穂です。

 毎月、開催されている、草世木流おもてなしアカデミーと認定講師勉強会。

 今年に入って、毎月、横浜まで通っています。

 「美穂さん、遠いのにすごいよねぇ。」認定講師の仲間が、声をかけてくれますが、静岡って、新幹線に乗っちゃえば、ひかりなら、新横浜まで1時間もかからないし。

都内や、関東でも、場所によっては、2時間、3時間かかる方もいらっしゃいますしね。

「それでも、交通費かけて来るんだもの。やっぱりすごいよ。」とお褒めくださいました。

新幹線代はかかりますが、東名バスなどの選択もありますしね。


アカデミーや勉強会はWebでの参加も可能です。

遠方の方や、前後の予定が立て込んでいる時は、Web受講って、すごく便利だと思います。

ただ、私の場合は、Webに弱いこと。

Skype一つ、声が聞こえないんじゃないか?もし、途中で落ちちゃったらって思うと、ドキドキしてしまって。

それに、やはり実参加の空気感が凄いんですよね。


場所の気と言いますか、実際に集まった人のエネルギーと言いますか。

なんだかわからないのですが、その場に参加させてもらうだけで、ひらめきがあったり。

自分一人では、時間がかかるであろうことが、あっという間にクリアになったり。

勉強会終了後は、頭の中から溢れそうなほどの情報とやる気を早くアウトプットしたくて。

それに、なぜかわからないのですが、毎回いいことが起きたり。

今回も、帰りの新幹線の中でメールのチェックをしたら、最近、お見えになっていなかったお客様から、今月と、来月、2回分のご予約をいただいていました。

また、次の日には、市の生涯学習センターからの講座以来が来て、9月の講座が決まりましたよ。

確かに、実参加ですと、時間と交通費、私の場合は、子供たちの預け先の確保が必須です。

先日も、4時半起きで子供たちのお弁当を作って、洗濯して、支度して、子供たちの投稿時間より早く、自分が家を出るという。

かなりバタバタな朝になってしまいましたが。

でもそれでも実際に、時間を作って、交通費をかけて足を運ぶことに、意味があると思います。


草世木流おもてなし講座も同じです。

5月には、わざわざ東京のアロマセラピストさんが、草世木流おもてなし二級講座をご受講しに来てくださいます。

1つでも、2つでもご受講者様のサロンと、ご受講者様のお客様にいいことが起きるよう、精一杯伝えさせていただきます。

現在、決まっている、草世木流おもてなし二級講座です。


3月30日(木) 10時~14時30分 定員2名様


3月31日(金) 10時~14時30分 残席1名様

5月4日(木)  10時~14時30分 残席1名様

リクエスト開催もしております。お気軽にお問合せ下さい。

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静岡市駿河区手越130ー205  

 手越郵便局斜め向かい
しずてつバス 手越原バス停より徒歩2分
ラウンドワンさんより徒歩2分

* 静岡市街地からお越しの場合、安倍川橋(黄緑色の橋)を丸子方面に渡っていただき直線700メートル
  道沿いの右側にあります。

・完全予約制
・営業時間    9時~19時
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●登録だけはしていた、LINE@

 お友達、ゼロのままだなぁと思っていたら、お知らせしなくちゃいけないんですね。

 昨日の、草世木流おもてなし認定講師の勉強会で、教えていただき、やっと気が付きました。


こんにちは。静岡市の草世木流おもてなし認定講師 森田美穂です。

LINE@ 

実は、1ヶ月前から、登録はしていたのですが、お友達がゼロのまま…。

ライン@始めたことをお知らせしなくちゃ、誰も気が付いてくれないですよね。


LINE@始めました!!

草世木流おもてなし講座のご案内や、考え方。

講師としての私の活動や、講座の内容のエッセンスをお届けします。

上の、QRコードから、是非、ご登録お願いいたします!!

IDでの検索は @bgc1905j
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