2009-05-07 15:05:06

新居浜店 お客様のお声

テーマ:お客様のお声
Refreは日本一満足度の高いリラクゼーションサロンを目指しております!

先日第一回お客さま満足アンケートを実施した際のお声をご紹介させていただきます。アンケートにご協力いただいたみなさまお力を貸していただきありがとうございます。素直に受止め改善に努めます。尚アンケートは随時店頭に設置しておりますのでお気づきの点などございましたら教えていただけますでしょうか。


新居浜店

いつも指名させて頂いています。気持ち良いマッサージ、いつも助かっています。

会員料金、もう少し安ければ更に嬉しいですが。

話をする時、目線を下げ常に気を遣ってくださったり、対応が良くて、いつもBODYだけでなく、心までリフレッシュできて、すごく気に入ってます。

ヘッドマッサージを是非お願いします。森田さんの出張が多いのが残念です。

スペース的に無理な願いですが、マッサージの後、とても気持ちがいいので10分程休んで帰りたい。

時間延長が自由に出来ればもう少し続けてほしいと思う事がある。(とても気持ちがよくなるので)

頭のマッサージがあれば良いと思う。

スタッフの人はいつも礼儀正しく感心します。人によってマッサージ後の体の感じが違います。

ハンドマッサージのコースがあればいいと思います。

全身マッサージがあれば良いと思います。

心を込めたマッサージにいつも感謝しております。何人もの知り合いに紹介しました。

今治にあればもっと良い(50代男性)

店によって女性限定コースがあるが、男性も出来るようにしてほしい(40代男性)

ボディ、フットが分かれているので、全身があればいい(50代女性)

今は肩こりがひどいので、ずっとボディコースに通っていますが、腰のほうもあったらと切に思います。

とても助かっています(40代女性)

もっと近くにあれば頻繁に来られるのにと思います(50代女性)

いつも気持ちのこもったサービスを受けております。みなさん笑顔でありがたいです。

40分BODYの時、おでこ枕がしんどいので何かあったらと思います(30代女性)

一生懸命してくれているのが伝わり、その時メンバーになろうと即決しました。(40代女性)

ヘッドマッサージがあるとうれしいです(40代女性)

気配りのある接客で、また来ようと思いました。ありがとうございます(30代女性)

いつもお願いしていて、充分満足しています(60代女性)

心までほぐれました。これからもよろしくネ!(女性)

ハンドマッサージコースがあれば良い。以前は体調を崩し会社を休んでいたのですが、定期的にリフレに行くようになって快調になりました。しかも癒されます。(40代男性)

最近、同内容の店が増え、金額が安い店が増えている。出来れば低料金にして欲しい。(50代男性)

マッサージ終了後、丁寧に見送ってくれ、とても嬉しが、丁寧過ぎて少し申し訳ないかな?という思いも・・。スタッフ全員、本当に気持ちいい対応で素晴らしいです。(40代男性)

割引サービスをもう少しして欲しい。(40代男性)

ボディの時の顔に敷く紙がよく穴の方にずれるので気になってしまう。使い捨ての巻き込めるようなシートがあれば良いと思うのですが。スタッフの方が名前を覚えて頂いたのは感激しました。(30代女性)

皆さんとても礼儀やあいさつがしっかりしていて好印象をうけます。ボディとフット以外に、指から前腕の疲れをほぐすメニューもあれば疲労回復で助かります。(30代男性)

携帯等のメールでの予約システム。張りのある部位を施術中に察知してくれ施術のウェイトを独自に変更してくれる。(30代男性)

心身共に元気を取り戻せる素敵な時間を提供いただけて、また次回の訪問を楽しみできる自分がそこにいます。(30代男性)

もう少し部屋全体を暖かくしてほしい。(50代女性)

マッサージ後は身体が楽になり、心も軽くなります。気分転換になる時もあります。スタッフさんとのおしゃべり、笑顔もステキです。(50代女性)












『肩こり・頭痛・腰痛・むくみのケアは
松山・重信・新居浜・宮崎のリラクゼーションマッサージ
ハンドリラクゼーションRefre(リフレ)へhttp://refre-e.jp/

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