チケット取得代行ChouChou(シュシュ)のブログ   Powered by アメブロ

チケット取得の代行を通して、より多くの皆様に楽しんでいただければと思います


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こんにちは!
チケット取得代行ChouChou(シュシュ)・広報担当のミソです(^-^)/
本日もお客様から寄せられるよくある質問をご紹介いたします!


よくある質問~取得結果のご案内について編~


Q. 取得結果はいつわかりますか?

A. 予約代行の場合には、チケット一般発売日後3日以内に、メールにてご連絡致します。
※先行発売などでチケットを確保した場合、チケット一般発売日より前にご案内させていただく場合があります。
※迅速なご連絡を心がけておりますが、多くのお客様にご利用頂いておりますので、お時間を頂く場合もあります。順次対応いたしますので、何卒お待ちくださいませ。

探索代行の場合ですと、ご用意ができ次第、または公演日1週間前にメールにてご連絡致します。
※結果連絡の前に、ご予算・座席範囲などのご相談等をお送りすることがあります。


Q. 依頼をしたチケットは確実に確保ができますか?

A. 残念ながら、確実にご用意できるとお約束はできません。
しかし、お客様の期待に応えられるよう、全力で尽くしてまいります。
確保したチケットが、座席・枚数等のご希望に合わなかった場合、ご提案等をお送りする場合 もございますので、詳しくは取得結果のメールをご確認ください。



Q. 予約代行は、早く申込んだ人から案内されますか?(先着順ですか?)

A. いいえ、先着順ではありません。ご予算の高い方から優先的にご案内致します。


Q.○○先行で取得してもらえますか?

A. 公演によりますが、可能な限り対応させていただきます。
先行発売での取得を希望される場合は、その旨をお問い合わせください。


Q.申し込みしていたチケットが「ご用意できませんでした」と報告があったにもかかわらず、「ヤフオク!」に出品されているのは何故ですか?

A.当社では、委託販売として「ヤフオク!」への出品代行サービスも行っております
依頼主様と購入希望者様のご提示金額がつり合う場合は、ご案内させていただく場合がありますが、依頼主様がオークションでのお取引を希望された場合は、「ヤフオク!」へ出品させていただきます。何卒、ご了承ください。



いかがでしたか?
取得結果は皆さまが何より気にかけるところですよねDASH!
シュシュではお客様の時間をムダにしないよう、出来る限り迅速な対応を心がけておりますニコニコ



ご利用ケース

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チケット代行 シュシュ

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