識別・差別化・絆を結ぶ仕組み創りは、立ち位置のぶれない一貫性ある「ブランド・デザインマネジメント」で。 こんにちは！企業や商品・サービスの「立ち位置」をデザインしている、+デザイン＆コミュニケーションの代表、上田聡司です。デザインのお話しといいますととっても専門性が高いように思われるのですが、モノが溢れて大量な情報から選択を迫られる今の時代には、誰にでもとても身近な価値基準だと思います。このブログでは、私のプライベートな視点から偏った趣味志向を交えながら、簡単で身近な話をしていきたいと思っています。
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2012-02-06 06:51:51
posted by plus-dc
モチベーションの軸
テーマ：デザイン
日本に笑顔が溢れる日を願って...。
自分なりにできることを行いたいと思います。【モチベーションの軸】
B to Bや B to Cを
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御社のデザイン経営室。
デザイナー秘書の
上田です。
あらためまして、こんにちは。
今日は、
モチベーションについてお話ししようと思います。
デザインやブランドを専門としている私（正確にはCIですが..）が
なぜモチベーション？と
思われる人もいるかもしれませんが
経営課題に向き合う際、
クライアントさま先からの相談で、
非常に多いのが、社内のモチベーションについて。
実は、デザインで大抵のことは解決できます。
そこで、
デザインを考える前に押さえておきたいこと。
これをあなたに共有しようと思います。
一つ前置きをしますが、
世の中にはモチベーションを上げるプログラムや
資格がたくさんありますが、
これらを否定するつもりではなく、
あくまでも私の経験則なので、参考までに。
さて、
自身のモチベーションが上がらない。
社内のモチベーションが低い。
少なからず、誰しも身近に感じることではないでしょうか。
こんな状況をどうにかしたい場合、
根本的な話、
人のモチベーションが上がるのはどんなときか。
これを押さえておくと、
視界がクリアになると思います。
因みにあなた自身は、
どんなときにモチベーションが上がるのか
そんな軸について、考えたことがあるでしょうか？
私は、独立するまで１７年企業に属していました。
老舗のデザイン会社と、教育コンテンツ企業の社長室制作課。
ここでは多くを語りませんが、
この２つの社内環境は、まさに対極。
この両面での社会経験が、
デザインに対する、私の考え方の基盤となっています。
で、話を元に戻すと
私の企業経験について、
後者では、ベンチャー事業の立ち上げや営業現場に
寄り添う機会も多く、社員の定着やモチベーションを
課題としたミッションが多くありました。
それらにデザインで向き合ってきた経験から、
モチベーションが上がる軸として
私が共感をしたのが、下記３つ。
１．自分を出すことができて、更に認められたとき
２．誰かと何かを一緒につくるとき
→予想外の結果に達成感が生まれる
３．相手の喜ぶ姿を見たとき
→嬉しいし、自分が認められた喜びに発展
経営において、
目標やゴールを決めることは大切ですが
重点を置くべきはプロセスだと、当時感じたものででした。
私のミッションは、デザインという手段で
このプロセスに光を当ててあげる。
労う仕組み、嬉しくなる仕組みを
考えるのです。
過程を重視することで、縁が生まれ絆も生まれる。
こんなコトバのかけらを、ある雑誌で見かけたとき、
モチベーションというコトバが、上から降ってきて
自身の経験をふと、思い出しました。
あなたの組織に、
そしてあなた自身に、少しでも役立てたら
嬉しいです。
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ありがとうございます！
2012-01-27 21:03:30
posted by plus-dc
あなたとわたしの選択基準
テーマ：ブランディング
日本に笑顔が溢れる日を願って...。
自分なりにできることを行いたいと思います。【あなたとわたしの選択基準】
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デザイナー秘書の
上田です。
あらためまして、こんばんは。
昨晩東京出張から戻ってきましたが、
夜11:02分発、岐阜行き・普通の
名鉄電車の椅子に、革の手袋を忘れてきてしまい、
僕らしいなあと、開き直って
このブログを書いています。
久々の東京２日間でしたが、
諸々のご縁をいただき
感謝。
さて、
今日のブログは
先日企業さまで研修をした際に、
話したことをあなたに共有します。
突然ですが、
あなたは
モノを選ぶ選択基準について
考えたことはありますか？
人の選択基準は、
簡単に言うと
【損得】と
【好き嫌い】、
この２種類。
昔は、テレビが欲しい。
クルマが欲しい。
私が子どもの時代は、
デジタルの腕時計が欲しい。
モノがまだ溢れていない頃は、
そんな人の【憧れ】が、
企業活動や消費の原動力だった。
そして、
これらが当たり前にどの家庭にも行き届くと、
今度は、
より大きな画面のテレビが欲しい。
より、馬力のあるスポーツカーが欲しい、
更に
より性能の高い、機能性がいい
デジタルディバイスやPCが欲しい。
になり、
インターネットが生活の一部になる前は
企業は、これらの欲求に応えていけば
モノは大量につくられて、
お得感やイメージで、売れていった。
しかし、モノが溢れて
イメージで売れにくくなると、
今度は、他社には主張できない
独自性や性能・機能の優位性を
端的に伝えていけば、また売れるようになった。
ところが今は、
機能の優位性をうまく伝えても
モノが売れるとは限らない。
そこで
話しを巻き戻しますが、
人の消費選択基準は2種類。
【損得】と
【好き嫌い】。
だから、景気の落ち込み影響もあれど
インターネットで比較できるようになると、
安いモノやお得な買い方が
当然ながら、支持されるようになった。
でも、今度は
安いモノやお得な買い方にも
競争が起きて、比較対象がどんどん増えていった。
そうすると、どうなるでしょう。
得なのはわかるし、安いものも解る。
でも、私は嫌い。
無理に選ばなくても、代替え品があるし、
安い店舗でも、接客や売り方に共感できなければ、
敬遠する場合もある。
少しなら余分にお金を出してでも、
気持ちよく買えるところを選ぶ、という選択肢も芽生える。
モノが溢れると、本来人が持つ選択基準
好き嫌いで直感的に判断されることが増える。
ここで、私が何を言いたいか。
人の選択する基準を
もっとシンプルなことばに置き換えると
こうとも言えるのだ。
【これでいい。】
と
【これがいい。】
「で」と「が」
のたった一文字違い。
でも、
天と地ほどの違いがあるのが
わかりますか？
よければ自分の事業や商品、
サービスにあてはめてみてほしい。
あなたの商品やサービスが
後者で選ばれているようであれば、
更に磨いて
顧客にとってオンリーワンの商品に
育てられるかもしれない。
物語やデザイン？
素材ではなく、プロセス？
あなたが提供するモノでしか
体験できない何かが支持されれば、
きっとそれが
あなたが求める顧客にとって
オンリーワンの商品に違いない、
と、私は思う。
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ありがとうございます！
2012-01-19 11:08:26
posted by plus-dc
「Onlyな会社。Lonlyを恐れない。」、 てステキな言葉だ。
テーマ：ブランド
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自分なりにできることを行いたいと思います。【「Onlyな会社。Lonlyを恐れない。」、てステキな言葉だ。】
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デザイナー秘書の
上田です。
あらためまして、こんばんは。
今日は別のことを書く予定だったのですが、
今朝見かけたブログの記事を見て、
ある言葉が胸に突き刺さったので
あなたに、共有させていただきます。
「Onlyな会社。Lonlyを恐れない。」
偶然見かけたこのコトバ。
今も胸に刺さってます。
宜しければ、後ほどこちらをご覧ください。
→急にハドソンのことが語りたくなった
私自身はもう、1５年以上は
ゲームをやってないのですが
ハドソンという会社、
子どもの頃はとても身近なブランドでした。
任天堂のファミコンや
NECがハードを販売していた時代、
淡泊で長時間は続けられない私が
3Dの野球やカーレースのゲームをしていたのは、
きっとそこに未来があったからだと思う。
そうそう、ハドソンのパワーリーグには
ほんと、お世話になったかな。
さて、
少し話が横道に逸れましたが、
→急にハドソンのことが語りたくなった
で語られている、ハドソンの物語、
あなたの会社にも、ぜひあてはめてみて欲しい。
きっと、社長や創業期の社員さんの胸には
きらきら光る、ビーズのような物語がいっぱいあるはず。
その物語を、あなたの社内では共有できていますか？
私だったら、
こんな宝物のような話が聞けたら、
きっと嬉しいに違いない。
あなたの子どもや奥さんも、
誇らしいに違いない。
そして、
社会もどこかで共感してくれるはずだと思う。
ここで、
価値の意味を、今一度考えてみてほしい。
私は、価値は人間にしか解らないもの、だと思う。
なぜなら、
コトバに置き換えないと、存在しないものだから...。
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2012-01-03 18:29:33
posted by plus-dc
2012年、表と裏を逆転してみます。
テーマ：デザインを経営に結びつける
日本に笑顔が溢れる日を願って...。
自分なりにできることを行いたいと思います。【2012年、表と裏を逆転してみます。】
新年、明けましておめでとうございます。
B to Bや B to Cを
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御社のデザイン経営室。
+d&cの上田です。
と、創業以来一貫して
リアルな場でもブログでも自己紹介していましたが、
今年からしばらく、
個人的な立ち位置としては、【表と裏】を逆にしてみようと思い立ち、
ご覧の通り、ブログの体裁も見直させて頂きました。
表裏逆といいますのは、
今まで、ブランドの見直しや立ち上げを
デザインで解答する仕事が
私のオモテの仕事で、
過去の経験から、
経営視点を持つインハウスデザイナーという立場で、
経営者の想いに寄り添う
秘書的業務又は、社内制作室の立ち上げ支援や
ブランド視点の研修等を行っていたお仕事を
ウラの仕事としていたのですが、
しばらく、個としての自己紹介は
【デザイナー秘書】という立場の方をメインとして
いってみようと、今年は新たに発想転換してみました。
因みにデザイナー秘書の定義は、
ブランドやデザイン視点を持ったデザイン経営秘書のこと。インハウスデザイナーとして、長らく経営者に寄り添った経験から、経営者の発想や想いをデザイン視点で整理したり、経営の舵取りを左右する判断基準や立ち位置について寄り添う業務を行う。社内・社外に対して企業のステキな想いや強み・価値を伝える支援をデザイン視点で行う人のこと。また、企業内の制作部署やデザイン会社さまに対して、経営視点・ブランド視点を持ったデザイナー秘書の育成研修・コンサルティングを主とした業務とし、デザイナー秘書が志ある中小企業に、経営革新をもたらすことを伝道している。
です。
とはいいましても、
現在もブランドの立ち上げや見直し等の実務を
複数案件、平行して請け負いこなしていますし
業務形態に変化は全くありません。
ただ、
私の想いとしまして、
前々から、
何が何でも自身でデザインしたいという
考えではなく、
できれば、出会った企業様に最適な方法で
解答したいということ。
もちろん、
デザイナーさんを繋いだりするケースもありますが、
外注先に幾ら優秀なデザイナーや制作会社がいても
企業の内情や社風を100％察する事はできません。
そこで、
今までデザイナー秘書ともいうべき人材の育成応援や
秘書代行を行っていたのですが、
こちらの仕事を表に切り替えてみようと考えたのです。
私自身、会社員の時に企業の経営に近いポジションで
デザイナーとして長らく仕事をしていまして、
経営者の思考を整理して具現化したり、
コミュニケーションを創出して
社内浸透させることで、
社内問題や社会と企業の認知のズレを縮めるなど
様々な問題をデザインで解決してきました。
その経験を少しでも社会に役立てられたらと
思ったのです。
また、詳しくは
次回以降、少しずつお話ができればと思います。
あらためまして、今年もどうぞ
宜しくお願い申し上げます。
+d&c 事業代表 上田聰司
追伸
冒頭で
明けましておめでとうございますと
書きましたが、
昨年年賀状を創る際に、
この文面をどうするか、
正直悩みました。
3.11の事やその他諸々のことが
頭をよぎるからです。
でも、結果的に年賀の文面も
このまま変えずにいきました。
私ができる事はたかがしれていますが
日本の子どもたちに笑顔が溢れる社会にできる様、
小さな事に一生懸命になっていこうと思います。
前向きに、そして
希望を持って。
あらためて。
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ありがとうございます！
2011-12-26 20:24:15
posted by plus-dc
思いやりデザイン ～中学2年の授業にて～
テーマ：デザイン
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