美容室(ヘアサロン)の経営・財務・教育をサポートする町さんのブログ

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先週土曜日は岡山にあるエクシードシステム様での管理者&営業マンの研修でした

そこに居たのは福岡支社のトップセールス、高原さん

福岡支社だけに彼に話したのは…
『先日あるところで食べたカップラーメンが壮絶にうまく、どうやら福岡のラーメン屋さんらしい


今日出社すると事務スタッフが、『高原さんから届いてますよ


何やろ?



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何という思いやり


ありがたくいただくとしよう


が…


冷静に考えました…


いただいたカップラーメンは4つ。
今日の出社スタッフは僕も入れて5人


以前食べた時には、あまりに美味しかっただけに…

正々堂々、ジャンケンで決めようやないか










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負けました…



誰か送ってくれないかなぁ…



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先日は京都の美容週間様で講習をさせていただきました

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京都の方々とは講習があるたびに終わった後の懇親会があり、お酒と食べる事が好きな僕にとっては、ありがたい場です

お酒を飲むとその人の本音の部分も見えて良いですね
その考え方自体が“昭和”なんですが

京都でもお酒を酌み交わしながら、自分の立ち位置を再確認していたのですが、やはり『たまに顔を出す親戚のおじさん』が最適かと

実際にそんな人がいるかどうかは別にして
恐らく僕が関わらせていただく方々は、本当にスタッフの事を考えている方が多いと思います

ただ、その“考えている”というのは必ずしも“甘やかせる”だけではありません

例えば自分の子供なら、たとえ本人が“ゲームをしたい”と言っても、その子の将来にとって何が最適かを考え、必要であればゲームを取り上げるくらいのことはするでしょう

その時にはどんなに子供から恨まれようと、本当に“考えている”のであれば、それが『君にとってベストな選択肢なんだ』と言い切れるでしょう

僕はそんな想いを“親戚のおじさん”という立場で代弁したいのです

『お父さんは君の将来を考えているからこそ、あんな厳しい事を言っているんだ

それだけに僕の立場とすれば、お父さんが本音では何を考えているのか?を知り、賛同できるようでないといけません

もしそこが違っていれば、僕はスタッフの方々に対して嘘をついていることになりますから




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昨日は京都で宿泊し、朝一で大阪に戻ります
目がさめて窓の外を見ると、なかなかの土砂降り具合

しまった…
傘を持ってない

仕方ないのでフロントへ
『すみません、傘の販売はしてますか?』

フロントマンは一言。
『しておりません。』

良い歳したおじさまだったのですが、どうやら“行間を読む”事が出来ないらしい

お客様である僕は
“傘が欲しい”
のではなく、
“雨に濡れたくない”
という事が、分からないようで

普通のサービス業の方なら、
“何かお困りだろうか?そうか、雨に濡れたくないのか”
となるわけですが、この方の頭の中は
“傘が要るか要らないか”
しか想像できないようで

どうしたものか?
と、途方に暮れながら外に出ようとした時に、ホテルの傘が大量に出口にあるのが目に入りました

慌ててフロントに戻り、
『すみません、入り口にある傘を販売していただけませんか?』


『あれは、宿泊“している”方にお貸ししているものですから、販売はできません。』



色々な感情が一気に胸に込み上げてきました

社内業務連絡。
このホテルには二度と予約を入れないようにしてください

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