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2017-02-18 08:00:00

ノンフリル マーケティング

テーマ:◆ブログ

「ノンフリル」って言葉。御存知ですか?




マーケティング用語なんだそうですが、


ロリータ系のファッションでは、必ずと言っていい、

「フリル」が付いていない。あれば嬉しいけど、なくても問題ない。

余分なサービスをギリギリまで減らし、経費を削減すること。だそうです。




格安航空やビジネスホテルが代表例です。




余計なサービスをしない代わりに金額を安くする。


勘違いをするとすごく危険だと思います。




うちは「ノンフリルですから」と




できるのにしない。




水のセルフサービスなんか特にそう感じますし


うちは「安くやってんのだから」と心の中で思っていると

感謝の気持が薄れ、接客態度が低下するのでは?




そもそも「サービス」ってなんなんでしょう?




1,人のために尽くすこと

2,お客様をもてなすこと

3,値引き・おまけ


3よりも1,2を大切にしたほうがいいと思います。




地域密着のご商売ならやはり


「フリル付き」のサービスで行きましょう!




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コメント

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4 ■ちわ~v( ̄∇ ̄)v

初コメントです!
人柄が出るブログですね…
またおじゃまします~

3 ■おじゃまします♪

私のブログが何か参考になれば幸いです!今だけ12万円相当のアメブロテンプレがもらえるのでよかったら受け取ってくださいね♪私も更新頑張ります!たまに見にきてくださいね!読者申請してもらえると嬉しいです!

2 ■Re:スケールメリット使えない中小零細は

>町の保険屋さんさん

コメントありがとうございます。
基本は、何をすれば、よろこんでもらえるのか?
ですよね。

1 ■スケールメリット使えない中小零細は

価格競争では絶対に大手には勝てません。
ということは、「安かろう悪かろうでもいい」と考えている人の取り合いでは勝てません。
ならばどうするか?
「ちょっとくらい多く払ってもいいから、もっと便利にしてよ」という人を対象に商売していくしかないんですよね。
つまり、中小零細企業は手間を惜しんじゃいけない。
わかっちゃいるけど、なかなかできない。
だから、商機はそこにあるんです。

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