格安SIM 携帯会社変更メモ2

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実はショートメッセージ(携帯電話番号で送るメール)で

トラブルがありました。あります。

※完全復旧ではないです。

 

SMSとMMSの二種類。さらにiPhoneではimessageというものもあり

三種類存在するそうです。

 

発生した障害

・ある特定の方、複数名にショートメッセージが送れません

 あるお一人はショートもメールもダメ

 連絡手段は電話だけ。

 

現在

・電話だけのお一人は今だショートメッセージはダメ(未設定と思われる)

 ただしメールは開通しました。受信許可設定をしてもらいました。

・その他はショートが送れるようになりました。

 

発生条件

・相手がdocomoでiPhone以外の携帯

 

回避方法

・docomoさんはgmailなど迷惑メール対策が他社よりも強化

 されているようなので、デフォルト(元々の設定・初期の設定)

 で拒否となっいるようです。

 なので、受信許可にメアドを登録してもらいました。

 ショートメッセージも同様です。

 

原因

・ソフトバンク・AuからDocomoへ携帯会社を変更すると

 発生するそうです。

 原因は、ソフトバンク・Auの二社は

 SMSとMMSの二種類のプロトコル(通信方式)を活用

 しており、SMS(電話番号でやりとり)で送れなかったら

 MMS(**@ezwebなど)を使って送るそうです。

 なので、今回の方とは以前からSMSで送っていたが

 通信ができず、常にMMSで送っていたらしい。

 今回、私どもがDocomoへ移行したためDocomoでは

 MMSが無いシステムだそうで、SMSで送れず、今まで

 送っていたMMSもダメで送れなかったということです。

 

 iPhoneどおしは、SMSとMMSがダメなら、imessage

 という第三の方式で送るため、大半の方とは通信

 できてしまってました。

 

 その他、回避策はいろいろありました。

 また時間があればアップします。

 

長文失礼。

 

 

 

 

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