システム運用便り

2005年もあとわずかですね！

皆様、いかがでしたか？

今年のフォースクーナは、とても恵まれた一年でした。

・優秀なメンバーに恵まれた

　今年、メンバーを増やしましたが、優秀な人に来ていただいたので、

　いろんなことが加速しました。

　特に、サービスレベルの向上と、対外的な広報活動を開始できた事が大きかったですね。

・素敵なお客様に恵まれた

　出入りの業者扱いをするところが一切無く、

　一緒に作り上げて行きましょうとパートナーシップにあふれたお客様に恵まれました。

　おかげで、弊社メンバーも、お客様サポートにとてもやりがいを持てています。

　

・しっかりしたパートナーに恵まれた

　経理などの弊社の業務を一部を、アウトソースしているのですが、

　パートナーさんにいつも助けられています。

このような優秀なメンバー、お客様、パートナーさんと出会えたことが、

今年一年の収穫だったと思います。

また、個人的なこととしては、

・周りから独立する人が沢山

　友人の中から、今年独立した人が6人も！

　今まで、独立派がとても少なかったのですが、

　今年から徐々に増えてきましたね。
　みんなが頑張っているのを見ると、負けられないと気合が入ります。

・部下が優秀だと上司って大変

　優秀なメンバーが来てくれくれたので、

　負けないようにさらに優秀じゃないと！

　というプレッシャーが増えました。。笑

・うちの親族は面白い

　先日祖母が亡くなって、初めて会った親族が沢山いたのですが、

　めちゃくちゃパワフルで面白い人達ぞろいでした！

　そんな発見がとても新鮮でした。。

あげていくと、きりが無いので、このへんで。。(^^;;)

まだまだ、未熟な自分なので、

もっともっとレベルアップしていきたいですね。

さて、オフィスの横の神社では、年越しの準備が整ってきているようなので、

そろそろ行って来ます。

皆様、良いお年をお迎えください！

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またまた、随分と日にちが空いてしまいました。

ブログどーなってんの？とお問い合わせの皆様、ありがとうございました。　_o_

新しい案件が重なったり、祖母が亡くなったり、忘年会があったりと、どたばたしており、

昨日、久々に家に帰れました。。笑

また、明日、書きます。

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就職してしばらくしてから、1年ほどアメリカに派遣されていた事があり、

その時は、二つのミッションがありました。

１．関連会社の部署に机を置かせてもらっている都合上、そこの仕事を手伝う事

２．シリコンバレーにある会社にオーダーしている開発案件の日本ーUSのブリッジ役をする事

ミッションの１で、このブログでもたまに出てくる西川社長と知り合う事になるのですが、

今回はそちらではなく、ミッションの２のお話。。

アプリケーションの開発をオーダーしていた、ある会社（A社としましょう）には、

モルドバ出身でアメリカでドクターをとったTさんが、

開発のリーダーシップを取っていました。

そのアプリケーションは、ある分野の技術の専門家が使用するもので、

Tさんはその分野に精通した人でもありました。

普段、日本からのオーダーは、メールで私に届き、

Tさんと話しながら進捗状況の確認や問題点の確認を行い、

日本へレポートするという毎日を送っていたのですが、

数ヶ月に一度、日本からベテランのエンジニアのSさんがやってきて、

私では解決できない問題点について、話あっていました。

Sさんを初めてアメリカに迎えた時に、

「三角くん、僕は英語まったく駄目だから、

　先に今回話す事に関する事を君に全部説明しておくから、

　あとはよろしくね」

と、最初に技術的なレクチャーを受け、

Tさんとのミーティングに挑んだわけなのですが、

その分野の技術的なスキルが高くなかった私は、

話が高度になってくると全然ついていけず、

Tさんから質問を受けるたびに、

「Tさんがこういってるんですが、どう返事しましょう？」

と、Sさんに質問し、

Sさんからの回答を得るたびに、

「えっと、それって、こういうことですか？」

と自分が納得行くまで質問して、Tさんに回答するという事を続けてました。

そのうち、議論もヒートアップしてくると、

Tさん、Sさんとも、理解度の低い私を介して話をするのがじれったくなってきたんでしょう。。

二人とも前に出て行って、

「だから、これこれがこうなって、こうでしょ？」

「だから、こうじゃない？」

とSさんが日本語をしゃべりながら、図解と数式をだーっと書いていくと、

Tさんが

「ハラショー、ハラショー」

といいながら、つづきの数式を書いていく。。

英語、ロシア語、日本語が入り混じりながらの、数式トーク。。

最後には、がっちり握手する二人の姿がありました。。

その間、何も出来ずにポカーンと、その様子を見守るしかなかったのですが、

ベテランのエンジニア同士には、数式も共通の言語なんだなぁと

やけに感動しました。

エンジニアに言われて「ムカついた」ひと言を読んで、

http://rikunabi-next.yahoo.co.jp/tech/docs/ct_s03500.jsp?p=lwj012&__m=113385

こんな事を思い出しました。

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しばらくぶりの街に出かけてみると、

違う店に変わってしまっている所が沢山あった。

韓国料理屋が沢山ある一角は、

その時勤めていた場所からも近い事もあり良く利用していたのだけど、

何店が新しい店になっていた。

その新しい店の一店に入って、石焼ビビンバを頼んでみる。

しばらくして、「ジュー」っと音がして出てきたモノをかき混ぜ

ぱくっと一口。。

あー、うまいっ！

キムチやナムルなどの小皿も並び、パクパクたべちゃう。。

小皿が空くと、絶妙なタイミングで、オカワリを持ってきてくれる。

満足して、会計を済ますと、

店のお兄さんが

「ありがとうございました！」と

満面の笑顔。。

いい笑顔だなぁ～

惚れ惚れしました。

料理店は、料理がうまいのが一番重要だと思いますが、

さらにとびっきりの笑顔があると、後味も良くなりますね。

俺も、あんな笑顔を出せる人になりたいなぁと思っていたら、

ある本を思い出しました。

中村 文昭

出会いを生かせば、ブワッと道は開ける!

著者の中村さん流の、人から「また会いたい」といわれる方法を書いた本です。

「みんながレディーファーストをやるなら逆をやれ」

著者のレストランには、レディーファーストで入ってくるカップルのお客様が多いそうです。

その中で、その男性は堂々と女性の先に立ってお店に入ってきたそうです。

「ちょっと、こんなおしゃれなレストランにきたときくらい、

レディーファーストにしてよ、たまには私も！

みんなそうしてるじゃないの」

といった彼女に、

さて、その男はなんと言ったでしょうか～？？

一歩間違えたら「さむーいギャグ」に終わってしまいそうなところを、

感動的に演出しているところがすごいなぁと思いました。
＃私が言ったら、やっちゃいけないさむーい例として、本に載ったかも知れません。　>_<

答えは本をみてね。

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めっきり寒くなりましたねぇ~。

朝、布団から出るのにかなりの気合が必要な時期になってきました。

みなさん、お元気ですか？

私はこんな毎日でした。。

最近、構造設計書の偽造問題、大変大きな問題になっていますね～

過当競争に陥った商品の場合、品質度外視の価格競争になりがちです。

会社の先行きを信じ、ここを乗り切れば何とかなると、プラス思考で、

無理やり取りにいくのでしょうが、

下手な延命行為は、プラスの面よりマイナスの面の方が大きいように思えます。

が、

冷静に考えていればわかっていても、

思い入れのある事業で、ここを何とか乗り切ろう！ともがいていれば、

同じ落とし穴にはまる人の方が多いんでしょうね。

経営者は渦中にいながらも、常に自分が正しい方向に進んでいるのかを

確認できるようになっておく必要があります。

自分がしている事を、一段高いところから見ることを、

心理学用語で「メタ認知」と呼ぶそうですが、

メタ認知力を如何に高めていくかというのは、私の来年の課題になりそうです。

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