富士の整体~腰痛 肩こりなら実績/信頼度抜群の『沖田スポーツ整体』のブログ

身体のことや運動に関する情報など皆様の健康のお役に立てるような記事を書いております。また、自身がその時に感じたことなどを綴っておりますので、皆様どうぞ宜しくお願い致します♪


テーマ:


◉キャンセルポリシー◉


皆様、こんばんは。
毎日、蒸し暑い日が続きますね〜
これから夏本番ですので、くれぐれも
体調管理にはお気をつけ下さい。



さて、本日は当院からのお願い”
について書かせて頂きたく思います。



おかげさまで当院も13年目を迎え、
スタッフも男性3人、女性1人の計4人
と増え始め、本当にありがたい事に
毎日、忙しくさせて頂いております。




しかしながら、
患者さまの人数が増えた分、
少々困った問題が発生しております…



それは、御予約の”変更”および
”キャンセル”に関しての問題です。




当院では完全予約制を取っており、
お一人お一人の患者さまに対して、
院長の私をはじめ担当のスタッフが
責任を持って施術やトレーニングの
指導にあたっております。



それぞれのスタッフが強い責任感と
自覚を持つことで施術の効果にも
好影響を与え、患者様のご希望に
沿えられてるものと思っております。



その為に1日に診させて頂ける人数が
限られてしまっているのが現状です。



実際、当院では多くの方々からの
ご予約希望やお問い合わせによる
新規の来院を希望される方々にも
数日から数週間お待ち頂いており、
キャンセル待ちの方もおられます…



そうした状況の中で無断もしくは、
時間直前での変更キャンセル
されますと、キャンセル待ちの方に
ご連絡を差し上げられず、施術が
必要な方が施術を受けられません。



また、お電話などができたとしても
連絡を差し上げるのに時間を要し、
こ予約を頂いている患者さまにも
大変迷惑をお掛けしてしまいます…



私たちは患者さまのお身体のことを
第一に考え施術計画を立案しており、
スタッフもその為に出勤をお願いし
準備しております。



上記の理由から、
ご予約の変更キャンセルなどを
される場合は、できる限り早めの
ご連絡をお願い申し上げます。



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尚、誠に勝手ながら来月8月より、
上記事柄の”防止策”としまして、
ご予約の変更およびキャンセル
関しましては、以下の通りとさせて
頂きますので、何卒ご理解ください。



【キャンセル料】


●当日キャンセル: 施術料金の半額

●予約の2時間以内: 施術料金の全額

●遅刻/日時の間違い: 施術料金の全額

●当日内の変更の場合:
変更可能な場合(知人への譲渡): 無し
変更不可能な場合: 施術料金の全額



理由の如何を問わずキャンセル料が
発生しますので、ご注意ください。



但し、急な悪天候自然災害などの
緊急性の高いと判断された場合や、
急病(要 診断書)などの場合には、
この限りではありません。



※また、度重なる御予約の変更や
無断キャンセルをされ、ご連絡を
頂けない場合には、他の患者様にも
迷惑となりますので今後のご予約を
全てお断りさせていただきます。



キャンセル料の支払方法に関しては
指定銀行口座への振込み(振込み料は
患者様ご負担)または、直接来院して
いただきお支払いをお願いします。



御予約の日時をきちんと守り、
来院して下さっている患者様に対し
このようなご連絡は出来ることならば
したくはなかったのですが…



一部の方のこうした行為により、
ご迷惑をお掛けしてしまい、
本当に申し訳ございません。



皆様が気持ちよくご来院をして
いただけますよう御理解と御協力を
切にお願い申し上げます。




本日も当ブログを最後までお読み戴き
本当に有難うございました。




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【沖田スポーツ整体HP】

【住所】
419-0201 
静岡県富士市厚原1859-8
第2東名 新富士I.Cより車で約3分

【定休日】
水曜日、第1・3日曜日

【連絡先】〈完全予約制〉

TEL 0545-69-1666

携帯 090-9911-9281

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