O-HARA キャンパスブログ

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仙台大原の写真新聞サークルのブログです♪
学校生活や仙台の良いところを紹介します(^^)ゞ


テーマ:

 

 

 

こんにちは!

事務ビジネス学科2年生担当の久保田です

 

今回は…現在、実習授業で行っている

「入社前準備プログラム」を紹介しますルンルン

 

まずは、電話応対や、来客応対接遇などビジネスの現場で必要な

ビジネスマナーを学びますキラキラ

 

 

学生同士で電話応対の練習中です音符

 

お客さまからの問い合わせに答える練習なども行っています

(営業時間は?定休日は?取扱商品は?などなど)

 

相手の状況を考えて敬語の表現を変えたり

より適切な復唱の方法を考えたり

電話の取り方ひとつでもいろいろなコツがあるんですよ

 

受けた伝言内容を上司へ報告するための「伝言メモ」の書き方にも

いろんな工夫配慮ができます

 

円満な職場、沢山のお客さまに愛される企業には

欠かせないのが、丁寧な電話応対キラキラ

 

 

 

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学生からのコメント

 

電話応対では、状況に応じた適切な敬語表現を考え

対応することに苦戦しましたが・・・

回数を重ねていくと

自然ときちんとした敬語を使えるようになり

自信もつきました(((o(*゚▽゚*)o)))キラキラ

 

社会人になってからでは練習ではできないので

授業の中でしっかり身に着けていきたいですグー

 

(事務ビジネス系学科2年 熊田さん)

 

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4月の入社に向けて特訓中です

学生のうちからトレーニングしておくと

社会人になってから、困らないですよね音符

 

 

 

 

さらにビジネス学科では

マーケティングの実習を行っています

担当の鈴木です!

 

小売店の見学顧客調査から

現在の店舗の「強み」「弱み」をピックアップし

従業員目線で分析キラキラ

 

売上アップをはかる新提案を企画

上司へのプレゼンを想定した

本格的なプレゼンテーションをします

 

 

 

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学生からのコメント

 

グループ内で意見の食い違いなどがあり

ぶつかりあうこともありましたが

 

マーケティングだけでなく社会人になるうえでの基礎も

学ぶことが出来ているという実感があります

 

2月の発表会に向けて

よりよい企画にしていきたいです

 

(ビジネス学科 吉田くん)

 

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これまでに経験したことのないことで

難しく感じることもありますが

 

マーケティングの授業で習った知識を生かし

店舗見学や顧客調査を行うことで

より深い理解に繋がって、とても楽しいです

 

社会人になっても生かせる経験だと思うので

最後の発表会に向けて、あと少し

さらに頑張っていきたいです

 

(情報システム学科 軽部くん)

 

*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~

 

販売職や営業職だけでなく

全ての仕事に活かすことができるよう

全員が真剣に取り組んでいます

 

 

 

この他にも事務職系なら「給与計算」について

情報系なら「プログラミング(C言語)」について

 

仙台大原では「新入社員研修の先取り」をコンセプトに

社会人になるためのトレーニングを行っております

 

 

資格取得だけでなく

ビジネスマン教育にも力を入れているんですよ音符

 

 

 

 

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