赤坂で働く通販ショップCORMAL（コーマル）店長のんたろうの独り言

どうも
おばんですー。


世界のＣＯＲＭＡＬ店長のんたろうこと


のんたろうです。


ついこないだ
あるお客様とのやり取りが印象的でしたので記事にしてみました。

ある日、注文メールを確認すると
あるお客様から新規のご注文を頂いたのを確認した。


注文メールの備考欄には
『苦労をかけた母親にどうしてもプレゼントを送りたい


だから9/7（火）に必着出来ますでしょうか。


費用は幾ら掛かっても構いません 』


と言う趣旨の内容が記載されていた。



実はその商品は
メーカー直送品の品物であり



こちらで配送のコントロールが出来かねる商品だった。



しかも決済は代金引換決済。


お客様には
代金引換では決済出来かねる旨、


９月７日の必着には正直お約束しかねる旨をご案内し


送信メールを送り対応完了するつもりだった。


しかしお母様へのプレゼントに
心をグラグラ揺らされた。


僕も親に苦労をかけた。


いや、むしろ現在進行中であり


傷口に塩を塗る様な感じだ。



しかも、ＣＯＲＭＡＬで買うなんて
もっと良い店いっぱいあるだろう


もっと良い商品
いっぱいあんだろう


ちょっと感動してしまった。



よしっ
なんとかしよう。


僕は仕入先に掛け合い
何とか商品を早くしてもらうよう頼み


お客様には
万が一、７日を過ぎたらお代は入りません


と返事を送った。


今日仕入先から発送メールが来た。


恐らく明日届くと思う。


いや、絶対に届く!


思いを乗せて
無事にお母様の元に届いて欲しい


届けて欲しい



そう思う初秋の夜でありました。


続きはまた。

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