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こんにちは、笑顔の経営コンサルタント 平野と申します。
いきなり始まりましたが、そもそも「世界一、笑顔があふれる会社」ってどんな感じなのでしょうか。
売上だけ上がればみんな笑顔なのでしょうか・・・
誰かだけ儲かれば笑顔になるのでしょうか・・・
従業員が苦しんでいるにお客様に笑顔を与えれれるでしょうか・・・
と、いろいろ想像してみると、笑顔があふれる会社ということは、みんなが顔でなければいけません。
つまり、お客様も笑顔、従業員も笑顔、経営者・社長さんも笑顔！
こんな会社にしたいですよね。
では、どうすれば「世界一、笑顔があふれる会社」になるのでしょう。
売上もＯＫ、利益もＯＫ、資金繰りもＯＫ、組織もＯＫ、商品・サービスもＯＫ・・・とすべてが完璧な会社。
そんなことできるわけない・・・現実は難しい・・・
それでも、目指すべきはここなのだろうと思うのです。
そこで、「世界一、笑顔があふれる会社」を皆さんと目指して行けるように、ブログを書いていきたいと思います。
分野は経営全般、売上やマーケティング、人事問題や組織化、利益やビジネスモデル、資金繰りや事業再生、さらにＩＰＯ（株式公開）までと広範囲に及びます。
ぜひ、よろしくお願いします。
例えば、マラソン選手は、長い距離を走るので、途中で様々な影響を受ける。向かい風の時もあれば、上り坂が辛い所もあれば、天候が悪いなど。
多くの影響を受けるので、それらによって記録が良かった、悪かったと言う、他の人に対しての「言い訳」は出来るかもしれない。でも、自分自身が設定した目標に対しては、自分に「言い訳」しても意味がなく、様々な影響を最初から想定して、それでも目標を達成する事を自分が目指しているはず。
ビジネスでも、外部の影響を受けることは多いので、目標設定の段階で、その分析は必要かもしれないが、それらについて自分（自社）に「言い訳」をしていても意味はない。その受ける影響を勘案しても、目標を達成出来るように努力することが重要になるのだ。
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名古屋市中川区倫理法…
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例えば、子供の頃、「プロ野球選手になる」と言う夢を抱いた人は多い。そして、「どうせプロ野球選手になれない」と、周りから言われり、自分でそう思ってしまい諦めた人も多いはず。
でも、過去含めれば、何千人と言うプロ野球選手が誕生している。つまり、諦めた人も多いけれど、諦めずにプロ野球選手になった人もかなりの人数がいる。
ビジネスや普段の生活でも、すべての夢や目標が叶う訳ではないが、最初から諦めモードの人がいる一方、難しいと言われた夢や目標を着実に達成する人がいる。「最初から自分に言い訳をして、すぐ諦める人になるのか？」それとも、「夢や目標を諦めず、努力する人になるのか？」どちらを選ぶかは自分次第なのだ。
例えば、スキーやスノボーの初心者の時に、いきなり上級者コースに行くのは危険すぎるが、転ぶのを恐れすぎて、全く練習しなければ、上手くはならない。つまりは、無謀な行動は慎むべきだが、ある程度は、リスクを許容しないと上達しない。
ビジネスでも同様で、無謀過ぎる行動は、悲惨な結果を招く可能性があるが、リスクを予想把握し、許容できるリスクであれば、後は恐れずに行動するだけ。
つまりは、リスクを予想し把握し行動出来る（＝リスクコントロール出来る）人や会社は、成長も速く、成功する確率も高まるのだ。
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