小売・サービス業専門接客研修講師成田直人のトレーニング日誌

元日本一販売員が年間10000名以上をトレーニングするコンサルティング会社を起業。現在はハワイと日本を行き来するデュアルライフを実践中!


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前期、無事決算を終えることができました。

そこで昨日、各種機関に税金を納めにいきました。
そして、県税事務所にある女性の行員さんが
話しかけてくれました。

帰りがけに、
「よければティッシュお持ち下さいね!」
と言われて、
「ありがとうございます」
と言いました。


そして、間髪いれずに、
「素敵な社名ですね!」
と言ってくれました。

銀行でこのような話になったのははじめてだったので
ビックリしました。

「お仕事はどんなことしているのですか?」
と聞かれ、
「えっ、小売店向けにコンサルティング、つまり、クライアントとお客様が笑顔になるよう全力で支援しています。」

と言いました。

すると、
「そうなんですね、素敵なお仕事されていますね。これからもがんばってください!」

と言ってくれました。


一言で相手を勇気づけることができるんだって思いました。
この方は普通の銀行員ではなく、企業を元気づけるために銀行員をされているのではないかと思えるほど、
嬉しい言葉でした。

今期も前期を大幅に上回る”クライアント”の成果を出せるようにがんばります。

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今は家族と一緒に町のお祭りへ。
焼きイカ食べながら幸せ噛み締めてます。

去年もきたこのお祭り。
子供の成長を実感します。

本当に幸せ。

いつまでも大切なことを大切にし続ける人生を過ごしたい。

あー、幸せ。
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今回は研修、コンサルティングに盛り沢山な出張になりました。

今ほどよい疲労感と充実感が体中を駆け巡っています。

改めて、クライアントの皆様に感謝です。

昨日クライアントの新入社員が、こう言ってました。

「お客様あっての仕事なので」

その通りだとつくづく実感しました。
クライアントなくして事業は成り立たない。

と、同時にこの発言をしてくれた新入社員の精神的な成長も体感して泣きそうになりました。

色々あっただけに素直に嬉しかった。


さらに来月から焼肉屋さんが新たなクライアントになります。

感謝しかない。

クライアントの決意に必ず従業員とお客様の笑顔と成果で応える。

「成田に頼んでよかった」って言われるように必ずやりきる!

覚悟を決めてます。



本当に皆様ありがとうございます。
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