村田秀幸腕時計販売と時計修理福井県越前市武生ジュエリータイムムラタ村田腕時計専門店

福井県越前市武生村田時計店 村田秀幸
時計修理を営む福井県越前市(旧武生市)北府駅前です
店頭での様子と趣味など書いております最近はG-SHOCKのペアウオッチがすごく売れてます


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SNSを僕の場合は 

「ネット通販」に変えてみました

編集と逸脱

エクスマの藤村さんの新刊「安売りするな!価値を売れ!」を買って読みました 

このシリーズは何回も読んでますので付箋を貼った箇所は一箇所 

 

「売れる商品があるわけではない 

売れる売り方がある!」 

 

編集と逸脱 

 

 

この部分が本当に骨身に染みるわけでございますです 

 

価格競争に巻き込まれないためには 

似たような商品が多々ある中自店で買ってもらうためには 

 

編集と逸脱して個性を出せという意味ですね 

 

編集とはアレンジですね これはすぐにわかります 

 

いつだつをググって見ました 【逸脱】 《名・ス自他》 1.本筋からそれること。 

 

そうなんです 商品だけに焦点を合わせると売れなくなります 

商品以外にフォーカスをあてないとお客様は逃げいきます

本筋からそれてみてこの商品を買ったらどういう良い事があるのか

訴求していく見せ方が 

売れる売り方がある

 

全くそのとうりです 

まだまだ頑張りが足りません 

今後もアレンジと本筋からそれる力磨きます

 

話は脱線しても商売は脱線しません

頑張ります

 

 

(有)ジュエリータイム ムラタ 村田秀幸

1965年12月生まれ 
24歳から時計店やってます
人生の半分以上を自営業(時計店として生きてきました)


〒915-0076 福井県越前市国府2-17-13(旧武生市)
TEL(0778)22-1747
営業時間は平日10時~19時
土曜日    11時~18時
日祝     11時~18時
お休みは年間で20日ほどです(不定休)
(平日休みはございません)

下記にてインターネット通販も行っております
TEL(0778)22-1747
ジュエリータイムムラタ
ジュエリータイムムラタ楽天市場店
ジュエリータイムムラタYahoo店
メールは info@jtmurata.com
090-2093-6400

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スズキスイフトRST1.0ターボに決めました

来年の春に息子が家に戻ることになりました 

6年ぶりに一緒に同居するわけです 

 

仕事は民間探します 

まずは車を買わないと仕事にはならないという事で 

カープラザ鯖江にてスズキスイフトRST1.0ターボに決めました 

 

高校出てから親のすねかじらず県外で暮らしてきたので 

車ぐらいは買ってやりました 

 

なので僕は中古のコルトです 

僕はなんでも良いのです 

 

スズキスイフトRST1.0ターボって自動ブレーキも 

アダクティブクルーズコントロールもついて200万で買えます 

納車が楽しみです

 

 

(有)ジュエリータイム ムラタ 村田秀幸

1965年12月生まれ 
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楽天市場違反制度発表から1年経過

昨年の今頃は通販業界にちよっとた波紋がわきました

楽天市場が違反したお店から罰金を取って

累積点数によっては退店させると発表したのです 

 

詳しくはこちらです

知らなかったでは済まされない!楽天の違反点数制度がスタート

 

 

個人情報漏洩 

禁止商材 

景品法違反 

 

いろいろありましたが 一番身近で起きうるミスは【納品書の付け間違い】です 

 

AさんにBさんの納品書をつけると【個人情報漏洩】にあたります 

 

これはですね出荷数が少ない店はミスの確立が少ないけど 毎

月毎日大量に出荷する店はどうするのだといいう大きな課題になったのです 

 

僕も名古屋まで違反点数制度説明会に顔出してしかと聞いてきました 

 

また夏のカンファレンス(集まり)でもその話で持ちきりでした 

 

昨年9月1日に違反点数精度が実施されました 

 

あれからもうすぐ1年 

もちろん違反はありません 

 

心配していた納品書ですが

希望者のみ同梱するようになったら 

 

 

なんと注文者の95%は

「納品書不要」という事実が発覚しました 

 

本当に勉強させられました 

ほとんどの人が紙は要らないという事実

 

あれから1年 

皆さん落ち着いて仕事してると察します 

 

今年も大阪の楽天カンファレンス行ってきます

 

 

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自分の弱点を先に言っておくと苦情が少なくなると思いました

エクスマの藤村さんのブログ参照 

 

クレームがなくなる方法は情報の提供

 

 

僕の場合はクレームでなくて僕が100%悪いのです 

連絡忘れるんです 

なんで連絡忘れるかと言うと修理の意識不足です 

これが正直販売や注文なら忘れませんが 

修理となると忘れるんです 

それなら修理は預かるなと言われそうですが

修理は修理で大事な仕事です

でも普段は忘れることも事実です

これは同じ業界人にも多数意見を聞いたけど

ほぼ皆さん同じ意見

大体お客さんともめる原因は【修理納期】【修理納期連絡行き違い】

とくにもめるのが女性客が多いと意見が一致

 

なので思い切って本音を書きました

これで信用がないと思われたら仕方ない

 

 

で忘れないように努力もしますが 

そういう人間ですって一ヶ月前から 店に書いておきましたし

預かるときにちゃんと説明して納得してもらった上で

預かってます(連絡忘れた場合催促してくださいとの事)

預かり証にも作り直しました(しかもA4サイズで) 

 

結論言います 

これにして1ヵ月 

苦情はなくなりました 

 

なので安心して忘れて

物販に励みましょう 

ネットの仕込みにね

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お客様から教えてもらったこと 裸のままのラッピング

昨日電話でラッピングについて包装紙は要らないので 

リボンだけ巻いていただけませんかと言うお声を頂きました 

 

やってみると白いケースなので案外見栄えがしました 

 

こういうお声本当にありがたいと思います 

 

これもいずれラッピング選択肢事例として 

商品ページに追記して行こうと決意しました 

 

でもですね 品数が多いので(今G-SHOCKのペアウオッチ900セット越え) 

 

追記していくのは本当になかなか辛い作業ではありますが 

 

僕が見ている先は「メリークリスマス」です 

 

クリスマスに「裸のままのメリークリスマス」というネーミングで展開しようと思ってます 

 

今から早速クリスマスラッピングしてみます

 

 

 

裸のままのメリークリスマス完成 

 

早く来い来い 恋しいクリスマス

 

 

 

 

 

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花はす公園

 

朝から撮影する人ぽちぽち見かけました

 

川遊びが出来る場所もあります

 

 

老化現象と趣味の為に日曜日は5時に目が覚める

仕事というとなかなか起きないくせに

土曜日は早く寝て日曜日は 5時に起きる村田です 

 

日曜日は開店前にどっかへほっつき歩くのが習慣になりました 

 

今朝は先日自分の車につけたオートクルーズの実験もかねて 

国道365の一本道で南条へ朝ラン 

 

花はすマラソン実コースでした 

誰もいなくて静かで広大で良いところです 

 

別に花はすマラソンは関係なくても

この広大な地域は好きですね 

何でって

信号ない  

人いない  

距離稼げる  

景色よい 

 

そま山の登り口を今日初めて知りました 

今度登ってみたいと言いたいところですが 

昨今の熊などの事考えると一人では危ないかと・・・わからんけど 

 

先週は織田から海まで 今週は南条 

来週はどこに行こうかな 

 

安養寺から白山とか 

安養寺から宮崎にしときましょう 

 

なにゆえ田舎道が好きな村田でした 

 

PS今日は通販も店も忙しかったです 

 

流石に朝の6時代に遊ぶと帰宅して

二度寝しても開店時間には充分間に合います

 

 

 

 

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走ってみた感想です

 

 

 

 

スロットルコントロール付オートクルーズ取り付け

楽天で購入したスロットルコントロール付オートクルーズ取り付けました 

ブレーキとアクセルに専用ハーネスかまして 

車速信号はカーナビからもってくる 

 

あとはブレーキから電源をとり 

 

ブレーキを踏んだとき13ボルト電圧がONになる線を繋ぐ 

道具はドライバーとニッパーと内装外しとテスター 

簡単といえば簡単ですが 

テスターは間違いなく居るので

度素人さんにはどうかと思いました

 

スロットルコントロール付オートクルーズ使ってみて

スロットルコントロールは 

 

1エコモード 

2ノーマルモード

3スピードモード 

 

エコとスピードの加速の違いは感じました 

 

オートクルーズは 近所の道で50キロ定時走行してみたけど

間違いなくアクセル離しても車は走りますが 

交差点付近で減速しないのはどうかと思うので 

 

やはりこういうものは高速道路か高速に近いバイパスですね 

 

福井だと正直高速以外にないと思います 

8号線もすこ走ってみたけど信号でかかります

ブレーキ踏むとオートクルーズは解除します

一番近いところで石川県の小松バイパスあたりなら

足首離して楽に運転できそうです 

 

 

街中で使うとちとっと危ない気がします 

どっちにしても2万円ほどで買えると言うのはすごい道具です 

メーカーは長野の会社さんらしいです

 

 

 

高速をバンバン乗る方で車がそこそこ古い方へはかなりのおすすめ商品です

 

そして意外と良いなと感じるのがスロコンです

エコモードも1から5まであり

アクセル踏み込んでも回転数が上がらず

僕のような完璧な市街地乗りには燃費向上にもってこいです

最初はオートクルーズが欲しくて購入しましたが

スロコンがこんなに良いとは思いませんでした

 

 

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ホリエモンの多動力を読んで思うこと

先日大阪城トライアスロンに参加されたホリエモンさん

まさに多動力 

 

この本の中で一番印象に残ったこと 

 

電話してくるやつとは仕事するな

電話は人の時間を奪う 

 

同感です 電話って今の時代よほどの事がない限りせずに足りる 

(もちろん BtoBの話です 業者同士の話) 

 

うちも数年前から

全部メールにしました 

電話どころかFAXというところとは取引しません

 

 一部修理会社でFAXと言うところがありますが 

うちからの用件はメールしてます 

正直フアクシミリって何ですか?です 

 

京都の輸入時計代理店で うちの楽天サイトの在庫を見張っていて

うちの在庫がなくなると在庫補充の注文くれって電話してくる方がいた 

 

僕も電話に出なければ良かったけど

075から始まる電話なので 京都のお客さんかと思って出た

 

いつも必ず午前中の梱包してる時間に電話があった 

この方の場合メールできないことはなくて

メールで売りこみしてきて注文がないと今度は電話してきた 

とにかくしつこかった 

正直あほだと思った 

嫌われてるのがわからない というか空気読めない自分の都合だけ

 

御歳で60ぐらいの方でしたが 

最後は「この老害が!!!」とはき捨てて喧嘩して取引やめました 

全く後悔はしてません  老害は老害なんです

僕も老害に気をつけようと逆に教えてもらった気がする

 

「着信履歴は被害者」「送信履歴は加害者」 

まさにそうだと思うので 

僕もほとんど電話しません 

ほとんどメールで済ませます 

 

なんでメールかというと電話で喋った事は残らないから 

うちのスタッフが見れないという事もあります 

 

福井の商社とはfacebookのグループで注文してます

最初メッセンジャー使ってましたが 

グループのほうがうちのスタッフも見れますから 

 

今はいろいろべんりな物があるので 

電話されるのは被害者という考え方は賛成です 

 

簡単は用件ならラインでもショートメールでいいのはないでしょうか 

これはあくまでの(もちろん BtoBの話です 業者同士の話)でございます

 

最後にいまだにFAXという会社に言いたい事

ファクシミリってスマホに転送して出先で見れますか??

 

鬼ヶ岳の天辺でFAX見れますかね

店のメールとG-mailを同期させてますので

 

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高校生のバイトでなくて高校生の在宅内職

うちはリアル店舗を構えたネットSHOPです 

 

ネットの仕事は途方にくれるほどたくさんあります 

 

改善改善 また改善 

追記追記にまた追記 

 

これの繰り返しで人手はいくらあっても困りません 

これの繰り返しで 前身また前身なのです 

 

うちの高校生の娘に平日30分 

土日は好きなだけやってみるかと言うと

お金欲しいのでやるとの事 

 

うちの嫁はんは「あかん勉強せなあかん」と言いますが 

考えてみてください 

部活終わって8時に帰宅してスマホいじってる時間はいくらでもわるわけで 

時間がないは大嘘でございます 

 

昨日から少しずつやり始めましたが 

 

昨日はさっさと宿題終わらせて寝る前30分仕事しました 

一個いくらでカウントするので 

仕事したページの数ををエクセルで管理しておとうさんにメールちょうだい 

 

良いと思います 常日頃から毎日パソコン触らせる事はよい事です 

 

もし夏休み友達で内職したい子が居たらおとうさんに言ってくれ 

「わかった」 

 

そういう感じで高校生のバイトでなくて

高校生の在宅内職という選択肢もあることに今頃 気がついた 

 

チームワークで頑張ります 

 

大人への階段登らせます

高校生のバイトは禁止でも高校生が家業の手伝いで

内職する分にはなんら問題はないと思う

 

高校生案外手が手が早かったりしますから

 

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オートクルーズを楽天市場で買いました

最近流行っているオートクルーズ 

実は20年くらい前にも実はありました 

 

昔車のオーディオやナビの販売取り付けしていた頃 

ガゾリンスタンドで取り付け頼まれて仕事としてやった記憶があります 

 

誰がこんなもん買うのか?ってぐらい流行なかったし 

そもそも胡散臭いもんにも聞こえました 

 

今でも覚えているのが取り付けに4時間ほどかかって 

試運転したとき本当にアクセル踏まず車が走ったこと覚えてます 

 

車はアコードワゴンでした 

8号線の春日野あたりで試運転した記憶があります

オートクルーズ社外品で検索して見つけました

 

 

レビュー見ていても良かったと好評判で買ってみました 

 

平日は取り付けできないので土日の朝にでも自分でつけてみます

多分昔と理屈は変わってません 

車速パルス ブレーキとアクセル信号 バック信号 

その辺の配線で出来ます

 

 

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