クレーム対応!
テーマ:ブログ物件の管理をしていると様々なクレームが
あります。
当然、設備のクレームが多いのですが、今日の
クレームは次の通りです!
1、給湯器の操作パネルが正常に作動しない
2、システムキッチンが点火しない
3、トイレがちょろちょろ水漏れがする
4、キッチン蛇口のシングルレバーから水漏れ
すべて連絡をいただいてからすぐに現地に伺い
状況判断し、その場で修理できるものは修理し
業者を手配するものは手配する。
なによりもクレームの連絡があったらすぐに見に
いき、お客様を安心させることが一番なのかも
しれません。
今後もスピーディーな対応を目指して信頼いただける
管理会社を目指します!
今日の我が家の秋田犬 健安(ケナン)です!
ケナン君、ケナン君、そんな寝かたしていると
腸がよじれるで~~~~!
お問合せ:0798-69-3325
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