キャビンアテンダント、グランドスタッフ合格法☆

このブログは、エアラインスクール未来塾代表の上野博美が、航空業界、一流ホテルに
就職したいという方々をサポートするためのブログ、です。
21年間の経験を元に、毎日ブログを更新していきます

ドキドキ私がこのブログを始めた理由は、


1.エアライン業界を目指す人たちへ正しい情報を発信したい


2.このブログで常に前向きに考え、夢であるエアライン業界への

就職をかなえてほしい


との思いから、ですビックリマークラブラブ


*キャビンアテンダント(客室乗務員)、グランドスタッフを目指している方


に読んでいただきたいと思っています。



今まで私が経験してきたこと、さらに毎日の授業や講演の中で

気づいたことなども毎日更新していきます

さらにセミナーなどのお知らせもしていきます

エアラインスクール未来塾ホームページ



http://www.miraischool.com



【スカイプ面接レッスン


スクールに通わず、自宅で模擬面接レッスンを受けられます!

音声のみ(電話)、またはテレビ電話でのレッスンも可能です

通常の対面式レッスンとほぼ変わらないレッスンを、

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無料の電話機能です

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実際にスカイプレッスンだけで、グランドスタッフに

合格を勝ち取った方がいらっしゃいます


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【レッスン内容例】

1.受験相談・・・エアライン受験に関することなど全般に

ついて、ブログなどで公開していない部分までお答えします

2.日本語面接・・・航空会社CA,GS,一流ホテルの既出質問を

ベースに、具体的なアドバイスを行います

3.マナーレッスン・・・ビデオ通話の場合には実際に

見ていただきながらマナーレッスンを行うことができます

4.身だしなみアドバイス・・・ビデオ通話の場合にはスーツ、

メークのチェック、アドバイスを行います

【講師】エアラインスクール未来塾 上野博美が担当します(CA経験7年、エアライン・

模擬面接講師歴20年、九州国際大学客員教授)

【料金】 15分 1,980円

     30分 3,960円

     60分 6,980円

    120分 12,980円

【お申し込み】 1.お名前2.ご連絡先電話番号3.ご希望の

レッスン内容とご希望時間(15分から2時間まで)をお知らせください

お問い合わせ、お申し込みはどちらも

apply@miraischool.com までお願いいたします


その後手続きについてご連絡いたします




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また添削いたします ANA既卒書類通過率100パーセント

達成しました!


お申し込みは

apply@miraischool.com














テーマ:
実は、航空会社の選考結果がでるたびに、メッセージでご質問をいただきます


まだ結果がきてないが、待っていてもよいか



他の連絡方法はあるのか…


など、です


大変申し訳ありませんが、採用に関することは航空会社が責任を持って行っているはずですから、私宛てではなく、会社にお問い合わせください



生徒さんたちには、今までの経験上の話はしますが、お目にかかったことがない方にはお答えできませんので、ご了承ください



スカイプ、面談など、顔が見える状態でのご質問は受けております


事情をご理解いただきたいと存じます



エアラインスクール未来塾



上野博美
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おはようございます!!





エアラインスクール未来塾の上野博美ですニコニコ





ひきこもごもの、一日になりますが、先に進んだ方は

まだ安心せず、次の試験に向けて、しっかりとチェックして

行きましょう



残念な結果になった方は、今日からが次の試験までの

大事な期間ですから、一日を大事にしましょう






新卒の方々とは違って、既卒の方々にはそれぞれの

ストーリーがあります



未来塾卒業生のことを思い返してみても、本当にさまざまな

人がさまざまな航空会社に転職して行きました




大事なことは



「何をやってきたのか」



「会う会社を見つけること」



この二つです




詳細は一人一人、個人個人状況が違うので

書きませんが、これが結局は合格の決め手です



既卒の人たちはなかなか人に相談できないこともあり、

人からの評価を受けると言うことが難しいようですね



仕事をしながら、受験をする、と言うことも大変だと

思いますが、果たして今自分が過ごしているこの一日が

合格へつながっているのかどうなのか、をぜひ良く見つめなおして

ほしいと思います




今日は、生徒さん達のマンツーマンレッスンがいっぱいです




エアラインスクール未来塾


上野 博美




テーマ:

おはようございます!!





エアラインスクール未来塾の上野博美です音譜





金環日食を見て大興奮の方々も多いことと思います晴れ



北九州は完全に曇っていたので直接見ることはできませんでしたが、

テレビでその様子を見て、ベイリービーズも見ることができました!!





また昨日、一昨日はJALとJEXの3次試験お疲れさまでしたビックリマーク




JALは今日結果が出るそうで、とても早いですね・・・

どきどきしながら待ちたいと思います、私もあせる






「模擬面接をしていて気になること」





先日高校での就職模擬面接の面接官役を

行いました



高校生ですから、勿論大学生や社会人に比べれば

コミュニケーション能力も不足する部分は確かにあります



ただ、個人座があるのも事実ですし、中にはちゃんとお話が

できる方もいます



その中で「気になったこと」





「話の流れについて来れない」



ことです



あなたの長所は?

や、

あなたの得意科目と苦手科目は?



と言う、単純かつ短い文章の質問は問題がないのですが、

そこからさらにいろいろと踏み込んで聞いていくと、

当然、前の話からの流れを把握して答えていく必要がありますが、

それがなかなかできない、のです



これはメールと言う短文ばかりの表現に慣れているからかもしれません




話の流れについていくためには、考えながら聞く必要があります



それが難しいのですが、面接の中では重要です



人と込み入った話をしたり、長い文章で自分の考えや気持ちを

伝えるトレーニングが必要だな、と感じました



今週は、新卒の方々のANA最終や、外資系エアライン、ホテルなどの

試験対策を行いますが、結果につながるように頑張りたいと思います





エアラインスクール未来塾


上野 博美





テーマ:

こんばんは!!





エアラインスクール未来塾の上野博美ですニコニコ





今日もお仕事でした


ANAエアサービス福岡一次試験対策講座の1回目でした

来週の講座も満席となりました

今日受講された方が、「来週も受講したい」と言われ、満席と

なりました

ありがとうございましたビックリマーク



本日受講された皆さん、お疲れさまでした!!




面接とデイスカッションを二回行っていただきましたが、

1回目よりも2回目の方がアドバイスを元に、皆さん頑張っていました



終了後、お茶希望の方を募ったところ、全員が希望アップ


近くのホテルのテイールームに行きましたビックリマーク



ここでもつい、ウエイトレスの方のサービス方法を

チェックしてしまいます・・・


きっと途中から気づいたスタッフの方々が、どうもベテランの

人を私たちのテーブルにつけたようですあせる

とても良いサービスに変わりました・・・




お茶の時間も2時間、講座の時間も2時間・・・

途中大きな声で笑いすぎて、少々申し訳ない気分になるほどでしたアップ


就活の話になるかと思えば、やはり前半は恋愛話し・・・

皆さん興味があるようでしたし、結婚は皆さんやはりしたい、と

聞いて安心しました



結婚願望がない女子もちらほらいるのを知っているので、

良かったです

後半は「私の第一印象はいかがでしたか」と言う質問から

始まり、まじめな話題(恋愛もまじめな話ですがあせる

イメージチェンジのために、髪を切る決断をした人たちが

出てきましたビックリマーク



印象はとても大事ですし、今回のデイスカッションも同じです


皆さん一生懸命でもあります



ただ、選ばれる人、になるためにはそれだけではだめです


それを皆さん分かっていて今回参加していただいたと思います

試験に対してベストを尽くす・・・



素晴らしいことですアップ



受講者の方々が皆さん一次通過されることを心から願っています!!



エアラインスクール未来塾


上野 博美ラブラブ











テーマ:

こんにちは!!





エアラインスクール未来塾の上野博美です音譜



午前中は短大での、身だしなみメーク講座、で

じっ差に2名の女子学生に就活用メーク、髪型を施し、

その後大学での面接セミナーに行ってきましたビックリマーク




実はそれぞれ特徴がある学部の学生の皆さん・・・



メーク講座は大盛況

やっぱり気になるみたいですね



面接セミナーは、練習の際にはみんな話せないかと

思っていたら、模擬面接で出てきてくださった皆さんは

大変良くお話ができていましたビックリマーク



うーん、さすが○○学部です






途中ランチでピザを食べ、今日一日乗り切りましたー

さて、飲みにでも行こうかと考え中






先日の卒業生の結婚式で感じたこと



「類は友を呼ぶ」



「素晴らしい人の周りには素晴らしい人だけが集まる」




卒業生の友人たちと同じテーブルだったのですが、

もちろん初対面



なんと中学時代の友人もいて、大阪まで北海道から

出席してくれている・・・



福岡からはもちろん(卒業生は福岡在住だが、

以前は北海道に住んでいた)宮崎、沖縄、等

各地からみんな彼女の幸せな姿を見るために

集まっている



そして、私の両隣のお友達二人は友人のスピーチを

頼まれていた



スピーチトリオ、のテーブルだった



「緊張しますー」とみんな言っていたが、

まず私が終わり、その後みんなでスピーチする

二人を応援し始めた


「途中で「がんばれー」って言った方がいい?」


と言うと「うん、お願い、しーんとしているのはいやだから」


と言って、みんなで途中かけごえをかけながら、

スピーチを聞いていたが、みんな涙、涙・・・


あまりにも友達のスピーチが感動的で、本当にいい

友人関係だな、と言うことが分かり、ふと見ると新婦も涙・・・



本当にいい披露宴でした



そして新郎にはこの時私も初対面でしたが、

キューピッド役になった男性のお名前だけは

仕事関連で聞いており、この時初めてお目にかかり、

ご挨拶をした



新郎の友人もみんないい人たちで、二次会にも

誘っていただいたが(みんな若い人しか二次会には

行かないはずなのに、誘ってもらってとてもうれしかった)

私はすでに大阪在住のCA時代の同期と約束をしていて、

こちらもなかなか会えない友人なので、二次会は失礼したが、

「あいつはいいやつで」と新郎のことを本当に大事に思っているのが

分かった




そんな新郎、新婦が引かれあって、結婚まで至ったのは

当然だと思える



そして後日、その友人の一人から(名刺交換をした)

はがきまでいただいた・・・



感動ですビックリマーク




素晴らしい人たちの周りには素晴らしい人がいる・・・




卒業生との出会いが縁で、こうして素晴らしい人たちとの

縁が広がっていくことに、感謝です音譜




このご縁を今後も大事にして行こうと、つくづく思いました



目の前の人を大事にすることが、その先のご縁につながっていくんですね・・・




エアラインスクール未来塾


上野 博美






テーマ:

おはようございます!!





エアラインスクール未来塾の上野博美ですラブラブ




昨日も短大での講義は楽しかったですビックリマーク

短大一年生から「働くことの責任の重さ」

「電話応対のむずかしさと大事さ」等を実感していただき、

今学んでいることを資格につなげていこうとしていることは

本当に素晴らしいし、うれしいです




昔ならば、入社後じっくり時間をかけて、新入社員研修と

言う方法で新人を育ててくれたのですが、今はどこの企業も

1か月も研修をする会社はありません

よほど専門知識が必要な会社以外は、1日から3日間程度で

終了します



中には一切新入社員研修を行わない会社も増えています

社長の話くらいで終わったりなど、、、です




その分、学生時代に社会人としての心構えや、ビジネスマナーの

基礎を身につけておく必要があるし、それができている学生を

採用したいと考える企業が増えているのが現実です



ペアでの電話応対練習は楽しかったようですが、

できると思っていたけど、意外と言葉がスムーズに出てこなかった、と

言う感想もいただいています

これからも、「実際にできることを増やす講義」を続けていきます






さて、今週末から来週末にかけては、JEX,JAL既卒、

ANA新卒試験と続きますね

また今月末にはANAエアサービス福岡の一次試験もありますね





受験される皆さんにはぜひ頑張っていただきたいですアップ




日曜日にはANAエアサービスの一次試験対策を行いますが、

初めてお目にかかる方々もいらっしゃいますので、楽しみですニコニコ






昨日はJEXとJALを受験予定の方のスカイプレッスン二回目でした



過去の質問を元に、実際にビデオで対面式のように

して、模擬面接を行いました


質問数10問程度

クレーム応対の基本ポイントについて

実際のロールプレイ(過去実施分)について

実践


を行いました


スカイプでもこれくらいはできます


面接中は、答えの内容は勿論、言葉遣いや

表情、クセ等についてもアドバイスをしましたし、

ロールプレイ等があった際のポイントも実際に

カメラを通して、こちらでやってみせると言うことも

可能でしたので、行いました



会社にもよりますが、1次試験よりも当然質問の数は

増えますし、その質問の内容も深くなって行きます



本番を想定して質問をして行くところに意味があります


1時間の中でこれだけできるので、私自身もスカイプレッスンの

可能性を感じています


ちなみに、お仕事をなさっている方々に21時からでもレッスンを

行っています

深夜はさすがに難しいかと思いますが、時間につきましても

できる限り対応していきますので、お問い合わせくださいね




エアラインスクール未来塾


上野 博美











テーマ:

おはようございます!!





エアラインスクール未来塾の上野博美です音譜





昨日ANAの発表で、悲喜こもごもだと思います



ただ、残念だった方々は、何が、どこが原因なのかを

この機会にしっかり追及して、次回に向かっていただきたいです


この「振り返り」をしない方々は意外と多いです


ショックなのは分かりますが、でもこれは次の試験で二度と

してはいけない失敗です




だったら、二度とこのショックを味わないためにもしっかり

振り返ることが必要です



悔しいと言う気持ちは忘れてほしくありません



ただ、同じ悔しい思いをしないためにもぜひ自分で

原因は追求してください

それが次の試験で成功する唯一の方法です




私は生徒さん達が試験でうまく行かなかった際には

必ず原因追求をしています


それが私の今教えていることのベースになっています

反省なくして、成功なし、です





{ANA通過のポイント」





今回の3次試験は面接試験でした


かなりさまざまな質問をされていますし、

質問数も二次試験よりずっと多くなっています


つまり面接官はじっくりと受験生を見ることができたと

言うことです



いつも書いていますが、面接は総合力です


採点をされているすべての面で平均点以上、または

全受験者の中で、上位に入る必要があります


と言うことは、受験生全体のレベルがどのようなものかを

知らないと、なかなか難しいです


だからこそ「航空会社が求めるレベルに達する必要があります」と

いつも私は言っています




航空会社が求めるレベルは、プロにしか分からないと私は

思っています

だからスクールの責任者ができるのですが・・・ニコニコ





聞きかじりの知識だけで受験することは、誤解が多く

本当に危険(言いすぎかもしれませんが、ダメだった時の

ことを考えると、あえてこの言葉を使いたくなります)

だと思います




自分の評価は他人がする





スカイプでのビデオレッスンは、対面式レッスンと何も変わりません

自宅から、パソコンのあるところからでしたら、通話料も無料で

できます


パソコンへのダウンロードも簡単です

興味がある方はどうぞお問い合わせください


スカイプでの相談も可能です

初回の方に限り、無料で30分間で相談、面談も行っています

残り3名ですので、お早めにどうぞ



apply@miraischool.com



今日も明日も、これからの試験の方々のために、

スカイプレッスンを行います




エアラインスクール未来塾


上野 博美




テーマ:

こんにちは!!





エアラインスクール未来塾の上野博美です音譜





今日は本当にいいお天気です晴れ


気温が高いようですが、湿度が低いのでとても気持ちいいです

先ほど大学での講義を終えましたが、学内はまだエアコンは

つかえないので、クールビズで夏用のジャケットを着ていきました



毎回学生からの質問等を書いてもらうペーパーの

内容に答えていますが、そのおかげで双方向の

講義ができている気がしますし、学生の理解と

私の伝えたかったことに食い違いがあれば、フォロー

できています

学生からの感想、質問は大事ですね





ブログを書いたらこれから別の短大での就職マナーセミナー

に行ってきます

その後英語の授業で、久しぶりのトリプル、です音譜






昨日JAL既卒試験の結果発表があり、今日はANA新卒・・・

毎日ドキドキですが、吉報を信じて待ちます




「JAL通過のポイント」




デイスカッションだったようですが、デイスカッションはいつも通過

する人はいつも通過します



いつも通過できない人は、いつも通過できないと言う

傾向にあります



先日分かったのですが、



「とりあえずデイスカッションは周りの人に合わせて、

にこにこ笑っておけば大丈夫」と勘違いをしている人たちが多いようです



そんな人ばかりが同じグループにいれば、当然それだけでは

勝負がつきません



デイスカッションもやはりしっかりとアドバイスを受けて

実際に練習をした方がいいようです



面接官がどんなところを見ているのか、だけを

知っても意味はありません

それよりも、


今の自分はデイスカッションを通過できるのかどうなのか・・・


それが最も大事です



それを先に知って、足りない部分は補い、

知らないことは知識を増やす・・・



それが通過のポイントです



大手エアラインの試験は一年に一度・・・


そのチャンスに向けて、日ごろからしっかりと準備を

しておくこと



それしかありません




エアラインスクール未来塾


上野 博美





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