真・女神転生IMAGINE 公式スタッフブログ

悪魔や天使を召喚し東京を駆け抜ける純国産のネットゲーム「真・女神転生 IMAGINE」公式スタッフブログです。


テーマ:
日頃は、真・女神転生IMAGINEをご利用いただき
誠にありがとうございます。

2014年1月に実施した各対応の状況を
運営事務局よりご報告いたします。

~利用規約違反行為に起因する案件~
警告4件
調査停止38件
永久停止5件

また、この件数とは別に、RMTなどの不正行為を目的に
生成されていると判断したアカウントの調査を行いました結果
982件の調査停止を行っております。


■主に確認した利用規約違反について

主にハラスメントと呼称される迷惑行為を調査する過程で
継続的に使用しているアカウントではない
いわゆる「ハラスメント用の捨てアカウント」で
誹謗中傷を行っているケースを確認しています。

これにつきましては、誹謗中傷を行ったアカウントを調査し
それを利用していると見られる方の関連する
全てのアカウントを停止するなどの措置を取っております。

アカウントの停止などの判断基準は
運営事務局の精査により可能な限り公平に行っておりますが
プレイヤーの皆さまにおかれましても、くれぐれも
誹謗中傷などの発言、またハラスメント行為は
おやめくださいますようお願いいたします。

なお、2月に実施されるアップデートにおいて
特定のキャラクターの発言をシャットアウトする
ブラックリスト機能等の実装を予定しております。

ハラスメント被害を受けた方は、ブラックリストの機能実装後は
そちらも併用して使っていただきますよう、お願いいたします。

マナーを守って、より豊かなオンラインゲームライフを
皆様がお送りいただけるよう、ご協力をお願いいたします。


■ゲーム起動に関するのお問い合わせについて

クライアントのアップデートを行う際、
アップデートファイルの不一致によるエラーが原因で
正常にゲームを起動できない旨のご連絡をいただくことがあります。

その内容を調査していきますと、一部のケーブルテレビを
インターネットプロバイダーとしてご利用している方に
特に多く発生している傾向が見られました。

運営事務局において、アップデートファイルや
クライアントパッチャーなどを確認を行いましたが
特に異常が見られず、
また現象が特定少数の方に限られていることから
ご利用のプロバイダー、もしくはインターネット回線の利用状況に
何らかの変更が生じたことが原因で
ログインが妨げられている可能性がございます。

こちらにつきましては、運営事務局でも継続的に調査しておりますが
同様の現象が起こった際、ご利用のインターネットプロバイダーが
ケーブルテレビである場合、その運営会社のカスタマー窓口にも
併せてご連絡いただきますよう宜しくお願いいたします。


■お問い合わせの返信について

先月の運営レポートにて、お問い合わせをいただく際の
「カテゴリに関する留意点」を挙げさせていだきました。

1月のお問い合わせにおいては、規定の項目に沿った
お問い合わせが多くなっている傾向がありました。

こちらにつきましては、ご協力をいただき
誠にありがとうございます。

しかしながら、一部のお問い合わせにおきまして
ご連絡いただきました返信用メールアドレスに誤記載があり
運営事務局からの返信が受け取れていない事象も確認しています。

記載内容は、お問い合わせの内容によっては
必要条項が多岐に渡る場合もございますため
お手間に感じることもあるかとは思いますが
返信の遅延を防ぎ、問題の解決に適切なご案内を行うため
引き続きのご協力をお願いいたします。


■お問い合わせにおけるサポートが困難なケースについて

調査を要するお問い合わせで必要となる情報において
ごく一部の情報以外の全てを
紛失したというご連絡をいただくことがございます。

その場合、登録情報が一致しないために
運営事務局からのサポートが非常に困難になります。

イマジンIDの登録時に配信される
登録の完了をお知らせするメールに記載されています登録情報は
必ず保管をしていただきますようお願いいたします。


以上で、運営事務局の報告を終了させていただきます。

今後とも、真・女神転生IMAGINEを
よろしくお願いいたします。

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あけましておめでとうございます
真・女神転生IMAGINE運営事務局です。

2014年1月のアップデート内容を紹介いたします。

◆1月21日 タイアップイベント開始

1988年から連載が開始された、麻宮騎亜の代表作である
漫画『サイレントメビウス』が
真・女神転生IMAGINEの世界で展開されます。

同作品は、人口は増加の一途を辿るものの
大々的な環境破壊により酸性雨が降りしきる、
近未来のTOKYOが舞台となります。

妖魔(ルシファーホーク)と呼ばれる異世界の住人が
事件を引き起こす中、それに対抗するために
Attacked Mystification Police departmentが
(対妖魔用特殊警察、通称AMP―アンプ)
組織されるという、サイバーパンクな雰囲気を持つ作品です。


●必ずもらえるサイレントメビウスタイアップアイテム
新宿バベルと第三ホームに登場する
自称AMPメンバー「サエ」に話しかけることで
「AMP旧制服」もしくは「銀のダガー」を
受け取ることが出来ます。




●MO『ロジックスペース』と、成長する武器
突如出現した謎の空間「ロジックスペース」
サエから依頼を受け、この中に潜む妖魔を倒しましょう。

ロジックスペースは進めば進むほど、難易度が上がります。


この中で手に入る強化用素材などを用いて
グロスポリナーAMPハイパワーブラスターを強化し
待ち受ける戦いに備えましょう。






◆1月21日 異界新宿バベル再登場


新宿バベルからほど近い場所に
再び
異界の大口が出現します。

6周年イベントで解放された
「異界新宿バベル」への道となりますが
奈落の鍵」を使用することで、再度
あの激闘へ身を投じることが出来ます。

※本コンテンツは常設となります
※「奈落の鍵」は、CPアイテムとして提供いたしますが
 キャンペーンなどでも配布する予定がございます


以上で今回のご案内を終了させていただきます。

本年も、真・女神転生IMAGINEをよろしくお願いいたします。
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