患者さんの珠玉のひとこと
テーマ：歯科医院のこと先日、約２か月にわたって治療をしてきた８２歳のＴさんが、めでたく治療終了となった。
とてもその御年にはみえない、背筋のすっとした素敵なおばあさまで、もとは学校の教師をされていたという。
いつも約束の時間の３０分以上も前に、バスに乗って到着し、待合室で本を読んで時間になるのをまっていらっしゃる。
はじめていらしたのは、上の前歯全体にかぶせていたブリッジが外れてしまった時。どうしても残せない根っこだけになっている歯を抜いて、残っている歯には仮の歯を作っていれた。傷が治るまで、仮の歯ですごしてもらうため。仮の歯とはいえ、手作りのオーダーメイド。作るのには時間がかかる。その間中、昔の教師をされていたころのこと、だんなさまが入所されているケアホームにいる方々の話、東京にいる娘さんのこと、と話題に事欠くことなくおしゃべりをしてくれる。私は、年上の方の話を聞くのが大好きなので、Ｔさんと話しをするのはとても楽しい。
上の前歯をいよいよ型取りし、大きなブリッジなので、金属のフレームができたところで一度あわせてみる。「一回でできなくてごめんね」という院長に、答えたＴさんのひとこと。
「だってこれは、日本にひとつ、いや、宇宙にひとつのオーダーメイドでしょう。丁寧にしてもらって、感謝しています」。
この言葉をそばで聞いていた私、とても感動。そう、歯の治療は一人一人のオーダーメイド、どんな小さな物でも、世界いや宇宙に二つとないのだ。そのことにもっと誇りをもち、普段の治療にあたるべきだなあと思わされたと同時に、こんな風にご自分の歯科治療をとらえられるＴさんの美しい考え方に、本当に感心させられた。
開院して早４ヶ月。しかし、まだ４ヶ月。素敵な患者さんがまた一人、増えたことに感謝、感謝です。
また定期健診でお会いできるのを楽しみにしていますよ。
