英語の成績は下から3番目だった私が
英会話スクールを経営する英会話力に。
その秘策とは?
 


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2016-07-29 17:59:42

計画的に行動する。

テーマ:ビジネス

教育を通じて一人でも多くの人の人生を豊かにします。
英会話 初心者専門校  ワーホリ社長®の濱野将樹です。

※「ワーホリ社長」はイーミックスの登録商標です。
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計画的に行動をする。ということを

私は友達と食事をするとき予約できる店はほとんど予約をします。
しかし、その人が初めての場合は注意が必要です。というのは
約束を守れるかどうかがわからないためです。

たまーにですが約束を守れない人間はいます。

そうでなく100%守る人であれば予約をします。(お店の人に迷惑がかかります)そうすれば、店を探す時間が節約できますし、確実に席がありますよね。





行き当たりばったりということは探す時間もそうですし、
お店に行っても待たないといけない。なんて場合もありますよね。

私は海外旅行が趣味でして来月カナダに行くのですが、
そのカナダ行のチケットを取ったのは今年の1月です。
これはわかりますよね。例えば今から来月にカナダに行きたいといっても航空券が取れません。


ンですので、また取れたとしても高い場合があります。


夏休みはシーズ

高校3年生の3学期になって医者になりたいから医学部に行きたい

では手遅れだと思うんですね。というか間に合いません。




医学部を目指している方は高校1年生の段階、場合によっては中学生から考えているのではないでしょうか?

このように事前に対応すると賢く生きることができる。というのが
お分かり頂けるのではないでしょうか?
大学生でまさかまだ学生だからと言って4年生の1月から就職活動をするなんてことはないですよね。






うちの自習室でもそうですが、1日違うだけで埋まってしまってお待ちいただく。なんてことは
あります。検討している時間はもったいないのです。
本当に重要なのは自習室を検討する時間ではなく、勉強する時間なのです。




同じことです。事前に対応すると時間が節約され、そして生産性があがる。コストが下がる。

私のアイティア(考え)を一つご案内します。

私は常に本を携帯しています。複数の本を同時に平行読みをしていますので、
読めるであろう時間に合わせて本を持って行きます。
また待ち合わせで自分が早めに来る。万が一相手が遅れてくる。ということがあっても本を読んで待ちますのでリスクがほとんどありません。




私は読書の時間というものは特別に設けておりません。
通勤の時間
待ち合わせの時間
どうしても食べたい行列店で待っている時間
カフェでリラックスをしているとき。

この時間で月に7-8冊 年間で100冊読みます。(雑誌は含まれてません)

大学を出ると勉強は終わり。と思っているの人は多いのではないでしょうか?
大人になってからの勉強はやっていない人が多いので本当に差が付きます。
今から学校に行くという手もありますが、読書からしてみてはいかがでしょうか?




図書館を使えばゼロ円(リスクフリー)で出来ます。使わない手はないです。
住民税を払っているわけですので是非活用してみてください。




ちなみに住んでいるところもそうですが、在勤・在学の自治体でもカードを作って
借りることもできますので活用してみてください。



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2016-07-29 17:56:36

決断ができる人。出来ない人。

テーマ:英会話

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この前自習室の見学で面白いことがありました。

その方は来月の試験に向けて自習室を検討されているということで
見学をされました。

そうしたら、他のところも見たい。ということで決めなかったんですね。




試験が来年とかならわかるのですが、来月なのでその言葉にびっくりしました。

経営をしていて思うのは出来る人は、皆決断が早いということです。

私個人の意見ですが、他の自習室を見学している時間があったら
すぐに決めてそこで勉強をした方が時間が節約できます。

しかしながら世の中には物事を決めることができない人がいます。






よく言うと慎重なのかもしれませんが、どうでしょうか? うまく物事がいってますか?
チャンスを逃しているのではないでしょうか??



 
私は即決即断の人間ですので、いるときはいる。いらないときはいらない。とはっきり言います。

結構です。 というのはどちらにもとれる曖昧な言葉なので、私は使いません。

営業の電話があっても、うちには必要ないです。とかいりません。というふうにはっきりといいます。

(というのは昔、営業をしていたときに結構です。と言われたら、結構なことなんですよ~。という応酬話法がありましたからね。断らせないようにしてます。)





さらにいうと興味ないです。という言葉も使いませんね。

なぜかというと営業は基本集客や業務効率の話ですので、興味がない。ということはないのです。
ただ、その金額を払ってまでやるのか? とかその金額を払ってそこまでの効果が見込めるか? ということを
考えて即決します。





なので私は基本営業の話を聞きますし、その話によって契約することもあります。
(こんなことを書くと営業電話が増えますね 笑)

 
イーミックスのサービスにつきましては、検討されてもいいですが即決されるのをオススメします。
事実90%の方はその場で決めます。
なぜかというと、検討する。というのは精神衛生上よくないからです。
また決めることに対して、爽快感を味わっていただきたい。というのがあります。

 
考えればわかることなのですが、
英会話や自習室などに少なくとも興味があっていらっしゃったわけです。
弊社の方から引っ張り込んで、契約をお願いしているものではありません。

英会話や自習室など本当に必要になったときに始めるのと、その前の段階で始めるのとでは
精神的な余裕が違います。

例えば、大学受験でセンター試験が1か月後にあるので自習室を使いたい。

これは非常にわかりますが、





その頃って切羽詰まっているのではないでしょうか?

精神的な余裕がなくなってしまうのです。
検討をされても結局のところやるか!やらないか!の2択になります。
でしたら興味があるわけですのでやる! というのが時間の節約にもなり、精神衛生上いいのです。



これは事前対応にも通じるところがあります。次回はそのお話をしますね。




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2016-07-24 15:55:43

採用の極意

テーマ:英会話

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今日は面接について

採用の際はすべて私が面接をしています。

始めた時は英会話喫茶でしたので、ネイティブのインストラクターを探すのが大変でした。
なかなか見つからないのです。
なので、ネイティブのインストラクターなら多少は・と思い採用をするのですが
たまーに失敗します。







一番すごかったのが
OPEN当初ですね。
そのころはOPENしたばかりなのでお客さんがいらっしゃらなかったので
チラシ配りをさせようと思ったら
意味不明な言い訳ばかりをいい、最終的には私に殴りかかってきました。

それでやめさせたら労働基準監督署に行く。とか
わけの分からないことを言ったりと。







まあそれはそれでいい勉強になったんですけどね。あり得ないことが起こりました。
その次にひどかったのは、採用したばかりのインストラクターが
外で酔っ払ったか、タクシーを蹴ったりしてへこませた。というので
うちのところに警察が3人くらいきました。

一回保釈した後に、身元保証人が無視してそれで後を追っかけたのでしょう。
今そのインストラクターは知りませんが、逃げ回ったのだと思います(笑)





こういうことを経験したりして、確実に優秀なスタッフを採用するために

現在はこのようなステップを取っております。





1 書類審査  この時点で応募者の20%になります。

2 集団面接  20%のうち3人に1人の割合で採用 採用率6.5%

3 研修    たまにここで落とす場合がありますので トータルで採用率は5% となっております。





このような形で採用するのでいいインストラクターが自然と採用できるわけです。




日本人も同じです。

先々週採用面接をやりましたが、アルバイトで10名に1人くらい、
社員の場合は15名に1人の割合での採用となります。

弊社の今一番の課題はいい人材(社員)を採用することです。幸いアルバイトの日本人スタッフは
かなり優秀な人を採用したので、問題はないのですが社員ですね。




この社員ですが、


経営者として教育を通じて一人でも多くの人の人生を豊かにする。理念に共感する人材と。
社内独立制度を設けておりますので、こちらを活用したい方。に是非来てほしいと思っております。



では弊社が考えている採用基準を申し上げますと
1 誠実 (嘘をつかない・約束を守る)
2 会社の理念に共感しているか。
3 即戦力としての能力があるか。
4 一緒になって頑張っていこうという気持ち。


この4点です。

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2016-07-19 16:28:09

三連休

テーマ:ビジネス

教育を通じて一人でも多くの人の人生を豊かにします。
英会話 初心者専門校  ワーホリ社長®の濱野将樹です。

※「ワーホリ社長」はイーミックスの登録商標です。
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お得な半日英会話留学!! 半日英語環境に身を置きませんか?初心者向けです。

3連休はいかがでしたでしょうか?

 

私は久しぶりに家族4人でお出かけをしてきました。
東京ー銀座ースカイツリーと行き、すみだ水族館に行ってきました。

年間パスポートを持っているので、10回くらい行っていますが
ものすごく混んでました。
パスポートを見せるとお店で特典が受けられたりするのがお得です。

 

 

今日のタイトルですが、行動が変われば人生が変わる。

 

会社を10年以上やってきていろいろ語録があります。

私の語録ですが

何もしなければ、何も変わらない。
今やらないでいつやるの?
というのですね。他に偉人の言葉でよく思うのは
すぐやる・必ずやる・できるまでやる。 (日本電産 永守重信)
できると思えばできる。できないと思えばできない。そのどちらも正しい。(H フォード)
世間は正しい (松下幸之助)
思考は現実化する(ナポレオン・ヒル)

 

などなどありますが、上記は事実です。

 

 

さて今日のタイトルですが行動が変われば人生が変わる!

私は以前はサラリーマンをやっていたのでそれが本当にわかります。
サラリーマンをやっていた時から会社を経営する側になったとき
サラリーマンの人と接する機会がかなり減ります。

現在も社長・士業・自営業の方が多いでしょうか。

そうすると考え方や言葉が違います。
ですので、その考え方や言葉に影響されます。

 

一番典型的に出るのは仕事に対する考え方です。

 

 

サラリーマンの場合はもらえるものを主張します。そういう方ってあんまり成果が出ていないのが現状です。
努力を評価してほしい。んだそうです。

 

経営者側は結果を重視します。これは考えてみたらすぐにわかるのですが、

A 一生懸命働きましたが、会社は赤字ですのでボーナスは出ません。

B 毎日ゴルフ・キャバクラ通い ただみんなのおかげで業績がいいのでバンバンボーナスをだします。

 

社員にとってどっちがいいでしょうか? たぶん A を選ぶのではないでしょか?

 

しかしながらおかしな話で、サラリーマンも給料をもらっているわけですから仕事のプロですよね。

プロ意識というのはないのでしょうか?(、もちろんプロの方もいます)

弊社も今社員・役員を募集していますが、前提となるのはプロフェッショナルだ。ということです。
アマチュアはいりません。アマチュアの場合はボランティアかもしくはインターンかあるいは
アルバイトから下積みをするのでしたら納得いきます。

今職探しをしている方、この視点は非常に大切ですので参考にしてみて下さい。

 

 

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2016-07-19 16:27:18

三連休

テーマ:ビジネス

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3連休はいかがでしたでしょうか?

 

私は久しぶりに家族4人でお出かけをしてきました。
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年間パスポートを持っているので、10回くらい行っていますが
ものすごく混んでました。
パスポートを見せるとお店で特典が受けられたりするのがお得です。

 

 

今日のタイトルですが、行動が変われば人生が変わる。

 

会社を10年以上やってきていろいろ語録があります。

私の語録ですが

何もしなければ、何も変わらない。
今やらないでいつやるの?
というのですね。他に偉人の言葉でよく思うのは
すぐやる・必ずやる・できるまでやる。 (日本電産 永守重信)
できると思えばできる。できないと思えばできない。そのどちらも正しい。(H フォード)
世間は正しい (松下幸之助)
思考は現実化する(ナポレオン・ヒル)

 

などなどありますが、上記は事実です。

 

 

さて今日のタイトルですが行動が変われば人生が変わる!

私は以前はサラリーマンをやっていたのでそれが本当にわかります。
サラリーマンをやっていた時から会社を経営する側になったとき
サラリーマンの人と接する機会がかなり減ります。

現在も社長・士業・自営業の方が多いでしょうか。

そうすると考え方や言葉が違います。
ですので、その考え方や言葉に影響されます。

 

一番典型的に出るのは仕事に対する考え方です。

 

 

サラリーマンの場合はもらえるものを主張します。そういう方ってあんまり成果が出ていないのが現状です。
努力を評価してほしい。んだそうです。

 

経営者側は結果を重視します。これは考えてみたらすぐにわかるのですが、

A 一生懸命働きましたが、会社は赤字ですのでボーナスは出ません。

B 毎日ゴルフ・キャバクラ通い ただみんなのおかげで業績がいいのでバンバンボーナスをだします。

 

社員にとってどっちがいいでしょうか? たぶん A を選ぶのではないでしょか?

 

しかしながらおかしな話で、サラリーマンも給料をもらっているわけですから仕事のプロですよね。

プロ意識というのはないのでしょうか?(、もちろんプロの方もいます)

弊社も今社員・役員を募集していますが、前提となるのはプロフェッショナルだ。ということです。
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