リユースベンチャーマーケットエンタープライズ社長のブログ

今年も例年通り、

パンフレット（Corporete Profile）を刷新しました。

弊社のような成長過程のベンチャー企業は、

1年も経つと別会社なのでは？と思うほど、

概要が大きく変わります。

会社説明会でも修正箇所を伝えきれなくなっていたので、

久しぶりにしっくりくるパンフレットに刷新でき、

いい感じです♪

これでパンフレットも第4号です。

第1号の時は、どれだけ大きな会社にみせるかと、

躍起になり、色々な情報を載せ、ハッタリに近い感覚で、

作成していましたが、お陰様で、

今回は弊社の概要をしっかり伝えるという部分にフォーカスし、

構成が難しく、歴史を感じました。

デザイナーのH野さん何度も何度も修正、お疲れ様でした♪

さて、新入社員4期生のメンバーも、

入社して2週間のトップ研修を無事経過し、

現在、OJT研修1週目が終了しました。

写真は飛び込み研修終了時の、

発表の写真。

今年は8名で累計、2576件に飛び込み、

285件の契約をいただいてきました。

全体として契約率が11%越えは素晴らしい快挙です。

このご時世に10件飛び込むと、1件以上商品を購入してもらう訳ですから、

わが社の新入社員も、大したもんです。

ご購入くださった皆様本当にありがとうございました！！

入社式のときよりは、表情が和らいだかな。

飛躍を誓いました♪

場所を移動して歓迎会

先輩社員のコメントも、新入社員のコメントも◎

いつも通り、盛り上がりました

さて、今期も残すところ2ヶ月ちょっと。

このメンバーでまた、パンフレットを来年刷新させるべく、

目標達成していきましょう！！

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4月2日に予定通り、

8名の新入社員が入社しました

午前に、本社にて入社式をし、

彼らの決意表明と、先輩社員からのメッセージを聞き、

自分からのメッセージも伝え、

例年通りですが気持ちが高ぶり、

また新しい会社になることを実感しました。

入社式後の写真撮影

今年はテレビ会議越しに、

大阪リユースセンター、東京リユースセンターからも、

メンバーが参加しました！

業務終了後には、

懇親会も実施！

皆、緊張もほぐれいい感じです♪

ホグレ過ぎなメンバーも若干名w

入社式の写真に戻りますが、彼ら8名の成長に期待！

現在は、彼らも研修日5日目となり、新人研修真っ只中！

例年恒例となった弊社の飛び込み研修 が本日よりスタートしています。

研修終了日が今から楽しみです！

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本日より、第6期第4クオータースタートです。

フリーマーケット事業部も開催シーズンとなり、

大阪リユースセンターもいよいよ研修期間を終えて本格スタート、

東京リユースセンターも新たなメンバーで飛躍をすべく

非常に楽しみな四月です！

そして明日より新入社員4期生8名が入社。

毎年入社後の2週間はみっちりと理念やビジョンはもちろん、

考え方をミッチリ伝えるべくトップ研修をしています。

今年は研修終盤で活用するための課題図書を以下、

3冊用意しましたので紹介。

愛される接客 ~サービスの質を向上させる52のセオリー~/新川 義弘

￥1,575

Amazon.co.jp

サービス業として、とても大切な考え方が詰まっています。

以前も一度紹介した書籍です。

藤田晋の成長論/藤田晋

￥1,470

Amazon.co.jp

ベンチャー企業で働く若手ビジネスパーソンにとって、

藤田さんの書籍は、

待ち受けている壁が分かりやすく書かれているので、

取り入れました。

入社１年目の教科書/岩瀬　大輔

￥1,500

Amazon.co.jp

ライフネットNO.2の岩瀬さんの書籍、

業界は違えど、

マナー本では載っていないマナーというか、

活躍するための働き方が書かれており、

こちらも新人のうちに読んでおいて欲しいオススメ書籍です。

3冊とも共通しているのは、「読みやすい！」ということ。

読むのが難しい哲学系などはあえて外しました。

まずは自己啓発から学べる楽しさと、

これからのぶれない気持ちとを、

同時に伝えていきたい思います！

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ブログ更新が少し空いてしまいましたが、

盛りだくさんでいろいろなことがありましたので、

まとめて報告させてもらいます！

会社もこの一ヶ月間は、

大阪リユースセンターもオープンし、

東京リユースセンターへ新しい仲間が加わり、

4月2日には、新入社員も8名迎え入れる予定となり、

60名の体制から、80名へと、

大きく成長を実感するタイミングです。

ドタバタとしておりますが、

第6期第3クオーターの締めくくりの3月しっかりと進めていきます！

●大阪リユースセンターオープン

オープン祝いの、
お花をいただきましてありがとうございます♪

無事、順調にオープンしております！

全員ではないですが、

大阪の立ち上げメンバー＆スタッフの皆さんです！

まだぎこちなさもありますが、

活き活きと仕事をしてくれている姿は、

頼もしいものです♪

こちらは研修風景！

●ヤフーオークション　ベストストアダブル受賞

弊社運営の安く買えるドットコム、

Yahoo オークション店が、

家電部門1位、ホビー部門2位と　ベストストアをダブル受賞させていただきました。

昨年の新人賞に続き2年連続のベストストアとなり、

とても嬉しく思っています！

以下、弊社高瀬店長の壇上でのコメント

『売り場を提供してくれたヤフー様、

弊社に商品を買い取りさせていただいたお客様、

当店から購入していただいたお客様、

一緒にがんばっている社員の皆、

そしてスタッフの皆さんのお陰です！

ますますより良いストアとなりますので、

これからも「安く買えるドットコム」に期待していてください！！』

ほんとその通り。とても頼もしいものです！

本当に皆様ありがとうございます！！

パネルの前で

●弊社バイヤーがまたもやテレビ出演

今回は日本テレビのカラクリマネーという番組に、

査定人として出演させていただきました。

元横綱の花田さんの自宅にお伺いして査定をしたり、

スタジオで、森口博子さんや、クリス松村さんらの思い入れあるお品物を、

いくつも査定させていただきました。

森口博子さんに、「何よツーブロック。」といわれていますが、、、笑

毎回テレビに出る度にいじられている。。流石です♪♪

そして、別の番組の収録もありまして、

千葉テレビのナイツのヒット商品という番組にも4週連続で登場予定です♪

こちらでも、面白い絡みがたくさんありますので、

楽しみにしています♪

●EO活動 　

前回のEO例会は、トレジャークエストの岡村さんをお招きしての、

経営陣も参加型の勉強会でした。

テーマは、経営陣の仕事とは？

グロービスキャピタルや、

アマゾンでの日本法人社長など数々の経歴を持つ岡村さんの話は、

とても勉強になりました。

そんな中で、チームとして仕事をする。

という話がありましたが、最近の自身の思考とちょうど被りました。

自分自身、最近、

ダイバーシティ・マネジメントを考え始めるようになりました。

簡単にいうと多様性って意味だと認識してますが。。

組織のフェーズもゼロから1を築くタイミングは、

組織のベクトルを一致させる為に、

多くの類は友を呼ぶ必要があります！

また一方で、組織を１～10、10～100とするタイミングでは、

組織のベクトルを一致させるのは当然として、

同じ類の仲間だけでは成り立たなくなります。

優れた会社組織は、

多様性が大事であり、異なる能力を持つメンバーの集合体である必要がある。

当たり前といえば、それまでなんですが、

ダイバーシティ・マネジメントを考えるきっかけをくれたのは、

最近IPOされたライフネット生命の出口社長の話を聞いた時からで、

出口社長と岩瀬副社長の年齢差は、約30歳もあるので、

実際どうなんですか？ぶつからないんですか？と聞いた時に、

「ダイバーシティだよ！企業は多様性が大事だ」といわれており、

それがきっかけで妙に腑に落ちた感じがしたものです。

今後も、企業としての多様性、

チームとしての役割分担しっかりと意識していきたいものです。

●ダーツ屋のトイレポップ

最後はラフな感じでいきます。

いろいろなトイレで、一風変わったポップを見ますが、

これも中々です♪

経営者仲間の行きつけの神楽坂ダーツバーで発見♪

やっぱりちょっとした遊び心は大切

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●社内レク

11月は社員旅行

12月は忘年会

1月はキックオフ

ということで、

全社員揃って、久しぶりの座って飲み会のレクが月曜にありました！

今回は単に久しぶりというだけでなく、

3月からの大阪拠点立ち上げに伴う、壮行会も兼ねてのレク！

普段は別拠点、別の事業部、別の目標を追っているメンバーも、

集まると仲がいい。

切磋琢磨から、和気藹々モードへ。切り替え早し

誕生日を迎えたメンバーのお祝いも皆おめでとう！！

そして終盤には、

レク担当からのサプライズプレゼント！！

大阪リユースセンター　立ち上げ記念碑！

企業理念と、センター開設記念が彫られており、

下の写真が、上の記念碑に埋め込まれる様です！

粋な計らいで、自分自身も知らされていなかったので、

ビックリしましたが、急遽立ち上げメンバーへ、

贈呈させてもらいました！

グッジョブ

会社が大きく変化するタイミングを、

皆が大切にしてくれることはとてもうれしいし、

頼もしいなぁと感じつつ、後はやるだけ！！！！

今回の司会進行は、

to田と、k島の弊社ベテランメンバー。

流石に会社の求めてること理解してくれており、

匠を感じさせるすばらしいレクでした！

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●大阪のリユースセンターオープン日決定

3月4日（日）をプレオープン日として、

フリーマーケットを駐車場で開催します。

〒564-0062
大阪府吹田市垂水町3-9-33

フリマの詳細はこちら

買取業務のオープンは3月9日（金）10時～とさせていただきます。

買取サービスの詳細はこちら に順次掲載させていただく予定です。

今までは宅配買取サービスを除く、

関西エリアの皆様からのご依頼の要望に、

お応えできず、ということもありましたが、

今回のセンター開設によって、

対応エリア、対応キャパシティの拡大に伴い、

より良いサービスが提供できるよう努力を重ねて参ります。

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報告が遅くなりましたが、

年が明けまして、1月初旬に、

以前から探していました大阪の拠点がついに決定しました

場所は江坂

230坪の一棟物件で、

駐車スペースも15台あります！

正式な稼動は3月の初旬となりますので、

またブログにて、ご案内させていただきますが、

着々と準備が進んでいます！

年末から、年始にかけ、

物件の決定から、大阪の立ち上げメンバーの確定など、

かなりバタついておりましたが、

年明けのキックオフにて、社内発表後、

新体制の第6期下半期もスタートし、

いよいよ3拠点での事業展開となります！

両事業部にとっても、大きな価値を持つ場所となり、

会社の可能性も、ステージも一段上がったと感じています。

そして、明日から2日間は大阪にて、幹部合宿！

今回は役職者メンバーにもオブザーバー参加してもらい、

共通見解を広くもてるように共有を進め、

適切な権限委譲と、

ブラッシュアップしたアクションプランを定めてきたいと思います！！！

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弊社、朝礼開始20分前の風景

出社をすると、自発的に雪かきをしているメンバーがおり、

とても嬉しく思いました！

（雪かきの道具は突っ込みどころ満載ですが。。）

今日のような雪の降った翌日など、足元の悪い日は、

車両を使う予定はどうだろうか、

朝の勤怠の状況は大丈夫であろうか、

組織に対しての抜き打ちテストのような気分で朝を迎えます。

例えば電車遅延による遅刻。

昨夜の時点で、電車が遅延したりする可能性は、

十分予測可能なはず。

プロ意識の高い人間であれば、

こういう日こそ、いつもより早く余裕をもって行動するものです。

電車遅延などは確かに、予測できず起こることがありますが、

今日のような雪による電車遅延などは、明らかに予測可能な遅延。

堂々と電車遅延による遅刻です。というのは、

あまりにもプロ意識が足りてないと感じます。

この内容を朝礼で言うのもおそらく4回目くらい。

3年前などにも、2年前にも、

たしか雪が降った日に言っている気がします。

これから更に拠点が増えていく中、

一人ひとりの、プロ意識が本当に大切。

発信し続けていき、

雪が降って、電車が遅れ、足元が悪いときに、

遅刻者が居ない組織を築き上げて行きたいものです。

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新年明けましておめでとうございます！

弊社では本日より、業務を再開しております。

本年もどうぞよろしくお願い致します！

思い返せば昨年も、
多くの方と出会い、たくさんの刺激を受け、
たくさんの方に多大なるご協力を賜りながら成長し、
激動の一年となりました。

2010年の年末にリユースセンターを開設してから、
事業の潜在ニーズに対して、
弊社の体制を追いつかせるのに必死になりながらも、
会社の長期、短期それぞれのビジョンや、
弊社のＭＥ10か条、事業のサービスポリシーを言語化し、
より明確に会社の進むべき軸を再度定めました。

その渦中でも、
心痛む震災で改めて気づかされる大切なことや、
社内の大幅な体制変更による目に見える大きな変化などもありましたが、
結果的には、
社員数、スタッフ数、売上も全て倍増する結果となりました。本当に感謝です。

しかし、至らぬ点もまだまだ多くあります。

第6期としては、まだ折り返しの上期が終わったばかりで、
下半期は、今期のテーマでもある「強固な土台」に向けて、

強い意思の基、後半戦を仕上げていきたい所です。

よりお客様の為になる、本質的なサービスを長期に渡り提供し続けるには、
まずは、自社が強固な土台の上に成り立っていないといけない。

ただ、変化ができないような土台ではなく、弊社が目指すのは「変化力のある強固な土台」。

・組織として当たり前の事が徹底されている（ビジョン、10か条、経営計画書の方針、ポリシーなど）
・戦略は柔軟に変化を受け入れ決定を下し、都度スピードをもって推進できる組織である
・そして何よりも理念遵守

そんな状況が理想的な土台です。

本年も高みを目指して、龍も驚く高さで飛躍できるよう、一層の努力を重ねて参ります。

改めまして、
本年もどうぞよろしくお願い致します！！

昨年末、会議＆大掃除終了後の写真♪

たくさんの仲間が増えました

望年会終了時の写真

※弊社では忘年会ではなく、望む会と書きます

しかし、望年会は、盛り上がったなぁ

（またタイミングをみて紹介したと思います）

レク係の皆さん、出し物に協力した社員の皆さん、

最高でした！！お疲れ様！

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