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　 秘書検定３級★過去問題＆解説【Vol.1】

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　このメルマガでは、文部科学省後援・秘書技能検定試験（以下、
秘書検定）３級合格のために役立つ過去問題や解答、解説などを配
信しています。

　秘書検定３級は、ビジネスマナーの基本を押さえることができる
数少ない資格試験です。受験する/しないに関わらず、内容を把握
しておく価値はありますよ。



■　例題　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　秘書Ａ子は、入社してから初めて出身校のサークルで後輩たちに
会った。そのときＡ子は後輩たちから、「先輩はずいぶん雰囲気が
変わって、素敵な社会人という感じがするようになった。なぜだろ
う？」と言われた。そこでＡ子は、秘書の仕事の内容などとともに、
雰囲気が変わった理由を、次のように話した。中から不適当と思わ
れるものを選べ。


　１）新入社員研修で注意されて、語尾を伸ばす、だらしのない話
　　　し方をしないようにした。だからではないか。

　２）来客にあいさつしたりお茶を出すとき、髪が下がらないよう
　　　に、すっきりまとめている。だからではないか。

　３）秘書はふだん動き回ることが多い。そのために、中ヒールの
　　　靴を履いててきぱきと歩いている。だからではないか。

　４）秘書には華やかな雰囲気が必要なので、化粧やアクセサリー
　　　も華やかになるように気を遣っている。だからではないか。

　５）秘書は上司の体面上からも、きちんとした印象を持たれるこ
　　　とが必要なので、ふだんの服装もスーツになる。だからでは
　　　ないか。



■　解答＆解説　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　解答：４


＜解説＞

　秘書に限らず、社会人として働くときは、常に身だしなみを整え
ておく必要があります。社員が与える「感じのよい人」という印象
は、そのまま会社の印象として、社外の人の評価につながります。

　好印象を与える身だしなみをおさらいしてみましょう。
　　・清潔感を大切にする
　　・TPOに合わせた服装（Tシャツ/ジーンズ/ミニスカート/ロー
　　　ゲージセーター等はNG）
　　・行動しやすく、機能的である（中ヒールのパンプス等）
　　・派手すぎないお化粧＆アクセサリー
　　・髪型は、お辞儀をした時に下がってこないようにする

　次は好印象を与える話し方です。
　　・敬語が正しく使える
　　・丁寧な言葉遣い
　　・ハキハキとした話し方

　問題文の４に、「秘書には華やかな雰囲気が必要」とありますが、
その必要はありません。お化粧もアクセサリーも、派手なものは避
けます。清潔感があり機能的で、自分の容姿を引き立ててくれるも
のを選びましょう。（秘書検定　第60回）



■　次回の秘書検定試験について　━━━━━━━━━━━━━━

　第98回試験日：平成 24 年 11 月 11 日 （日）
　
　受付期間：平成24年9月3日　～　10月10日

　３級の受験料：2,500円


■　おわりに　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

　私が初めて秘書検定を受験したのは、大学２年生の時でした。当
時、スポーツクラブの受付でアルバイトをしていたので、きちんと
したビジネスマナーを学びたかったのがキッカケでした。

　秘書検定やビジネスマナーについてご質問等ありましたら、お気
軽にお問い合せくださいませ♪



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発行者情報
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