マムズフリマのブログ

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※ご報告していました通り、マムズフリマサービス終了スケジュールに一部変更が生じております。
下記が最終スケジュールとなります。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくおねがいいたします。(8/26更新)



いつもマムズフリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


この度、誠に勝手ながら2014年11月28日(金)をもってマムズフリマのすべてのサービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、下記のスケジュールにて段階的に機能を停止させていただきます。
なお、ご登録いただいた皆様の個人情報につきましては、サービス終了後、弊社規定に従い、責任を持って消去させていただきます。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。


■サービス終了スケジュール
2014年8月21日(木)11:30
 新規会員登録の停止、クレジットカード決済機能停止
 出品機能の停止、出金機能の一時停止(9/1(月)より出金機能再開予定)

2014年8月22日(金)0時
  友達招待機能のポイント付与停止

2014年8月26日(火)15時
 注文機能の停止
 ポイント交換機能停止
 ※売上をポイントに交換できなくなりますのでご注意ください。

 残ポイントの売上金への自動返還スタート 
 
 ※ポイント残高につきましては、付与ポイントも含め、上記日程において売上金へと自動的に返還させていただきます。

2014年9月1日(月)12時
 出金機能再開
 出金手数料0円期間開始(2014年9月1日9時~10月22日0時迄)
 ※期間中は売上金の金融機関口座への出金に対する出金手数料がかかりません。売上金が残っているユーザーは必ず期間中に出金手続きを完了してください。尚、出金は売上金1円より実施可能です。

2014年10月1日(水)0時
 すべての取引停止
 ※取引中の商品はすべて自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

2014年10月22日(水)0時
 出金機能停止
 ※10月22日以降は売上の振込ができなくなりますのでご注意ください。

2014年11月28日(金)10時
 ユーザー窓口サポート終了、サービス完全終了


【退会手続きについて】
サービス終了後に弊社が消去させていただきますので、皆様ご自身で退会手続きを行っていただく必要はございません。

【取引完了について】
取引完了までのプロセスは、
購入確定→支払い→発送(注1)→到着後の相互評価(注2)までとなります。完了していない取引に関しましては、出品者と購入者相互に期限に間に合うように対応していただきますようお願いいたします。
期限内に完了していない取引に関しましては、弊社側でキャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご注意ください。
注1) 発送通知ボタンを押下していない場合は発送完了となりませんのでご注意ください。
注2) 出品者及び購入者の双方が評価を完了していない場合は取引完了となりませんのでご注意ください。


【売上から交換されたポイントについて】
売上から交換されたポイントは、終了スケジュールに基づき、2014年8月26日(火)15時より順次売上金に返還させていただきます。

【出金について】
マムズフリマの出金機能を使って、登録いただいている振込先銀行口座に入金する対応をご自身で行っていただく必要がございます。出金期限(2014年10月22日迄)を過ぎますと出金できなくなりますのでご注意ください。

まだ振込先銀行口座情報をご登録いただいていない方は、
「マイページ」>「設定」>「口座情報」から口座登録を行ってください。

本件に関するお問い合わせは下記よりマムズフリマ運営事務局までお問合せくださいますようお願いいたします。
お問い合わせ内容を確認のうえ、順次運営事務局よりご返信いたします。
土日・祝、夜間にお問い合わせいただいた場合は返信にお時間をいただく場合がございます。
大変恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。


マムズフリマ編集部

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