「一人勝ち」の経済学―選択をやめた日本人
なぜ一人勝ちするのか？その仕組みを分析することで成功の法則が明らかになります。
車の世界だとレクサスが「一人勝ち」とは言わないまでも、予想を大きく上回るほどの人気を集めていますね。
これから「一人勝ち」を目指す企業が増えてくるでしょう。
目次
第1章 90年代は「一人勝ち」の時代
第2章 歪んだマスメディア社会が「一人勝ち」を生み出す
第3章 東京三菱銀行「一人勝ち」幻想に見る日本人の弱点
第4章 隠れた「一人勝ち」郵貯と外資の実力検証
第5章 世界経済の「一人勝ち」アメリカに死角はないか
第6章 「一人勝ち」NY株を暴落させうる三つの雷管
第7章 ゲイツとソロスに学ぶ「一人勝ち」の光と影
第8章 「一人勝ち」新時代の勝者となるために
あなたはあなたのCEO
著者のゲイリー・ライアン・ブレア氏は世界中でセミナーやカウンセリングを行っており、顧客リストにはIBMやコカコーラ、GM、AT&Tなどの大企業があるそうです。
「21世紀を生き抜く哲学」を簡潔にまとめた画期的な啓蒙書。
ページ数が多くないので時間が無い人にオススメです。
目次
激動に備えよ!
新しいルールを創れ!
革新を行え!さもなければ死ぬしかない!
壁を突き破れ!
スピードを大切にしろ!
起業家のように考えろ!
グローバルに考えろ!
学び続けろ!
成果の評価方法を改めろ!
思いやりを持て!
あなたがあなたのCEOになるための道―再確認
http://tinyurl.com/a2ta2
他人をほめる人、けなす人
会社で、家庭で、身近にいる不可解な人々の深層を探る。陰口をたたく人、おべっかを使う人、他人を認めない人、困惑させる人…。人間理解を深め、生きる指針を与えてくれるエッセイ。
人とうまくつきあう方法が分かります。
アマゾンのレビューも良いですね。納得です。
目次
日常的に出会う人
人の上に立とうとする人
社会を支える人
よりよく生きる人
自分らしく生きる人
この実績が証明するスーパー10倍速学術―これで努力のムダ・時間のムダが一切なくなる!
著者は弁護士、公認会計士、通訳の三資格を持つ「資格三冠王」の黒川 康正氏。
内容には説得力があり、いろいろ参考になります。
アマゾンのレビューを見ると分かりますが、人により適した学習方法は異なっているために、この本の内容が万人に受け入れられるわけではないですが、中にはマッチする人もいるはずです。一度は読んでみると良いでしょう。
http://tinyurl.com/czyac
他人に聞けない文書の書き方―始末書から退職願まで
さまざまなシーンにおいて、いざというときに役に立ちます。
一家に一冊は持っておいたほうがよいでしょう。
脳を鍛える 東大講義 人間の現在
ほんと立花隆さんはいろんなことを知っていますね。
「生き字引」というより「生き図書館」のほうがピッタリかもしれません。（笑）
本書は東大で行った講義をまとめたものですが、こんなすばらしい講義をしていたなんて、全然知りませんでした。
文系、理系を問わず、基本的な知識というのは必要だと実感しました。
目次
環境、私、宇宙
「はじめて体験」を前にしたきみたちに
三つのフェーズで考える
日本の理科教育の水準は19世紀以前だ
知の構造変化がすべてを動かす
大学は知の拡大再生産過程の最前線
きみたちはまだ何者でもない
自分の脳は自分で作れ
アインシュタインの脳を分析したら
前頭葉にこそ人間は宿る
脳にとっての「いい」環境〔ほか〕
「考える力」をつける本〈2〉―「自分の考え」をどう深め、どう実践するか
単なる勉強では得られない「考える力」。どのようにその「力」をつければ良いかということが分かりやすく書かれています。
大学生や社会人にオススメです。
目次
1章 「考えるプロセス」―思考の過程で、何を重視するか
2章 「引用の技術」―発想のヒントを、どこに求めるか
3章 「自分の考え」をどう深め、どう表現するか
4章 批判する力、批判に負けない力
5章 「ものを見る確かな力」をつくる
最後の手紙
全米600万部を超えた大ベストセラー「クリスマス・ボックス」ついに完結！！
本当の愛に気づかずに、なぜ人は傷つけ合うのだろう？想いを口にできぬまま、人はなぜ別れてしまうのだろう？あのとき言えなかった言葉を綴っていちばん大切な人に届けたい、「最後の手紙」。
http://tinyurl.com/c5gft
ベストセラーの実力が分かります。
今、ブッダならどうする―21世紀を生きる仏教の知慧100
人生に行き詰まったとき、ブッダならどうする？友達を選ぶとき、ブッダならどうする？ 仕事がつまらないとき、ブッダならどうする？など、日ごろの悩みや苦しむ問題をＱ＆Ａ方式でとり上げ、その問いの一つ一つについて、仏陀の考えを仏教の経典の中の言葉で示し、経典の教えを現代の生活にどう生かせばよいかをわかりやすく説明しています。
仏陀とは遠い存在のような気がしますが、意外とその「考え」というのは簡単なものだというのが分かり、親近感を覚えました。
悩みがない方でも楽しく読める本です。
目次
第1章 欠点に目を向ける
第2章 自分を変える
第3章 愛について
第4章 欲望について
第5章 正義について
第6章 八正道を歩む
第7章 機械の中のブッダ
第8章 哲学的な問題
極上のサービス―これが人を惹きつける心理学だ!プロは迷わずこう動く!
タイトルのとおり、まさしく「極上のサービス」です。
接客業の方や経営者にも是非読んでもらいたいですね。特にリピーターを増やしたい人は必読です。
「お客様は神様です」という言葉があるけど、お客さんの立場にたって考えることが出来るかどうか、それが決めてです。
こんな場合どうする？という質問に対して、我々が行動するであろう4つの選択肢があるのですが、正解（極上のサービス）はさらにレベルの高い解答となっています。「なるほど！」がたくさん出ました。
目次
どんなお客さまにも愛される「極上のサービス」とは?
商品のとり扱い方ひとつで、真心を伝える
ミスのフォロー―お客さまを激怒させるか、感激させるか
売上を大きく伸ばせる人の“ちょっとした”工夫
忙しくても慌てた様子を見せないための「仕事の優先順位」
クレーム・不満…“超一流のサービス”はこのツボをおさえている!
新規客をリピーターに―一瞬で心をつかむ接客態度とは?
「困った!」―プロなら迷わずこう動きなさい
お客さまが必ず見ている、好かれるマナー・嫌われるマナー
電話で相手に好印象を与える「もののいい方」
お年寄りや体の不自由なお客さまに、自然で感じのいい心づかい
親も他のお客さまも納得!子供への上手な対応
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